Heutzutage ist WhatsApp eine der meistgenutzten Applikationen überhaupt. Sie bietet eine hervorragende Möglichkeit, um mit Freunden und Familie zu chatten, zu telefonieren und Fotos sowie andere Medien zu teilen. Wie bei anderen Internetanwendungen treten auch bei WhatsApp gelegentlich Fehler auf. Es kann vorkommen, dass Fehlermeldungen wie „WhatsApp wurde leider beendet“ angezeigt werden, was sehr frustrierend sein kann. WhatsApp ist für viele Menschen eine unverzichtbare App im Alltag, daher ist es umso ärgerlicher, wenn solche Probleme auftreten. Aber keine Sorge! Dieser Ratgeber hilft Ihnen, das Problem „WhatsApp funktioniert heute nicht mehr“ mit einfachen und wirksamen Schritten zur Fehlerbehebung zu lösen. Bevor Sie beginnen, sollten Sie sich die möglichen Ursachen für dieses Problem ansehen. So können Sie besser einschätzen, wie schwerwiegend das Problem ist.
Wie Sie beheben, dass WhatsApp auf Android nicht mehr funktioniert
Im Folgenden sind einige der Gründe aufgeführt, die dazu führen können, dass WhatsApp nicht mehr funktioniert:
- Die Internetverbindung ist nicht stabil.
- Der WhatsApp-Server hat eine Störung.
- Hintergrunddaten sind nicht aktiviert, daher funktioniert die App nicht, wenn der Energiesparmodus eingeschaltet ist.
- WhatsApp hat keine ausreichenden Berechtigungen.
- Beschädigter WhatsApp-Cache und Daten.
- Auf Ihrem Android-Gerät ist nicht genügend Speicherplatz vorhanden.
- Malware, Bugs oder Virenbefall.
- Veraltete App-Version oder veraltetes Android-Betriebssystem.
- Softwarefehler.
- Das Gmail-Konto ist ungültig oder wurde gehackt.
Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, sollten Sie die App nicht gleich neu installieren. Hier sind einige einfache Tricks, die Ihnen helfen können, das Problem „WhatsApp wurde leider beendet“ zu lösen.
Hinweis: Da sich die Einstellungsoptionen von Smartphones unterscheiden und von Hersteller zu Hersteller variieren, sollten Sie sicherstellen, dass die Einstellungen korrekt sind, bevor Sie Änderungen vornehmen. Die hier beschriebenen Schritte wurden auf einem Redmi-Smartphone durchgeführt.
Methode 1: WhatsApp neu starten
Dies ist die einfachste Methode, um das Problem „WhatsApp funktioniert heute nicht mehr“ zu beheben. Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut, um die Probleme schnell zu lösen. Folgen Sie den unten aufgeführten Schritten, um WhatsApp neu zu starten:
1. Schließen Sie die WhatsApp-App vollständig.
2. Gehen Sie dann zum Startbildschirm und öffnen Sie die Liste der zuletzt verwendeten Anwendungen.
3. Tippen Sie nun auf das X neben dem WhatsApp-Symbol.
4. Öffnen Sie WhatsApp erneut und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Methode 2: Android-Gerät neu starten
Wenn auch nach dem Neustart der App die Meldung „WhatsApp wurde leider beendet“ angezeigt wird, sollten Sie überprüfen, wann Sie Ihr Telefon das letzte Mal neu gestartet haben. Wenn der letzte Neustart sehr lange her ist, sollten Sie einen Neustart Ihres Android-Geräts in Betracht ziehen. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Ihr Android-Gerät neu zu starten:
1. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste an Ihrem Gerät.
2. Tippen Sie auf die Option „Neustart“ oder „Ausschalten“.
Hinweis: Wenn Sie die Option „Ausschalten“ wählen, müssen Sie die Ein/Aus-Taste erneut gedrückt halten, um Ihr Telefon wieder einzuschalten.
3. Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres Android-Geräts, ob Sie problemlos auf WhatsApp zugreifen können.
Methode 3: Netzwerkverbindung überprüfen
Wenn Sie keine stabile Internetverbindung haben, können verschiedene Probleme auftreten, zum Beispiel, dass WhatsApp nicht mehr funktioniert. Zusätzlich zu Verzögerungen beim Nachrichtendienst lassen sich ähnliche Konflikte lösen, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Datenverbindung wie folgt aktiviert ist:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol „Einstellungen“.
2. Tippen Sie nun auf die Option „SIM-Karten & Mobilfunknetze“.
3. Aktivieren Sie die Option „Mobile Daten“.
4. Wenn Sie außerhalb Ihres geografischen Standorts ein Roaming-Netzwerk verwenden möchten, tippen Sie auf „Erweiterte Einstellungen“.
Hinweis: Der internationale Datenroaming-Dienst kann zusätzliche Kosten verursachen.
5. Tippen Sie nun auf „Internationales Roaming“ und wählen Sie „Immer“ aus.
6. Tippen Sie nun auf „Datenroaming“.
7. Tippen Sie auf „Einschalten“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Prüfen Sie nun, ob Sie das Problem beheben konnten, dass WhatsApp nicht geöffnet wird.
Methode 4: WhatsApp-Serverstatus prüfen
Wenn Sie eine stabile Netzwerkverbindung haben, Ihr Gerät und die App neu gestartet haben, aber immer noch mit dem Problem „WhatsApp funktioniert nicht mehr“ konfrontiert sind, sollten Sie den Serverstatus überprüfen. Sie können auf einigen offiziellen Webseiten wie Downdetector prüfen, ob der Server aktiv oder ausgefallen ist. Befolgen Sie die Anweisungen, um das Problem „WhatsApp wurde leider beendet“ zu beheben:
1. Rufen Sie die offizielle Website von Downdetector auf.
2. Sie sollten Benutzerberichte erhalten, die keine aktuellen Probleme mit WhatsApp anzeigen.
2A. Wenn Sie dieselbe Meldung erhalten, liegen keine serverseitigen Fehler vor. Befolgen Sie die in diesem Artikel beschriebenen Methoden, um das WhatsApp-Problem zu beheben.
2B. Wenn Sie ungewöhnliche Meldungen feststellen, müssen Sie warten, bis diese behoben sind.
Methode 5: Hintergrunddaten aktivieren
Neben der Aktivierung der mobilen Daten müssen Sie die Nutzung von Hintergrunddaten aktivieren, um sicherzustellen, dass Ihr Telefon auch im Datensparmodus die Internetverbindung nutzt. Befolgen Sie die Anweisungen, damit WhatsApp wieder funktioniert.
1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“.
2. Tippen Sie auf „Apps“.
3. Tippen Sie auf „Apps verwalten“ und dann auf „WhatsApp“.
4. Tippen Sie anschließend auf „Eingeschränkte Datennutzung“.
5. Wählen Sie sowohl „WLAN“ als auch „Mobile Daten (SIM 1)“ und „Mobile Daten (SIM 2)“ aus, falls verfügbar.
6. Tippen Sie auf „OK“.
Methode 6: WhatsApp zum Schließen zwingen
Das erzwungene Schließen von WhatsApp unterscheidet sich von einem Neustart. Wenn Sie das Schließen Ihrer App erzwingen, werden alle Prozesse und Daten zwangsweise beendet, was zu Datenverlusten führen kann. Alle Hintergrundaufgaben werden jedoch geschlossen, um das Problem zu beheben. Befolgen Sie die Anweisungen, um das Problem „WhatsApp wurde leider beendet“ zu lösen:
1. Starten Sie die App „Einstellungen“.
2. Tippen Sie nun auf „Apps“.
3. Tippen Sie auf „Apps verwalten“ und dann auf „WhatsApp“.
4. Tippen Sie auf „Stopp erzwingen“.
5. Tippen Sie abschließend auf „OK“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Starten Sie nun WhatsApp neu und prüfen Sie, ob Sie das Problem lösen konnten.
Methode 7: Batteriesparmodus deaktivieren
Die Energiesparfunktionen Ihres Android-Geräts helfen Ihnen, den Akku zu schonen, indem sie den Betrieb von Diensten, Sensoren und Apps einschränken. Wenn Sie den Energiesparmodus auf Ihrem Gerät aktiviert haben, können die Netzwerkverbindung, Gmail und andere ressourcenintensive Apps deaktiviert werden. Dies kann zu dem besprochenen Problem mit WhatsApp führen. Es wird daher empfohlen, den Batteriesparmodus wie folgt zu deaktivieren:
1. Ziehen Sie die Benachrichtigungsleiste auf Ihrem Android-Gerät herunter.
2. Überprüfen Sie nun, ob die Energiesparfunktion deaktiviert ist. Wenn sie eingeschaltet ist, tippen Sie darauf, um sie auszuschalten.
Nachdem Sie sichergestellt haben, dass die Energiesparoption deaktiviert ist, prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Methode 8: Alle Berechtigungen erteilen
Einige Funktionen von WhatsApp funktionieren nicht, wenn Sie keine ausreichenden Berechtigungen erteilen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Berechtigungen für die App wie folgt aktivieren, um das Problem „WhatsApp funktioniert heute nicht mehr“ zu beheben:
1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“.
2. Tippen Sie auf „Apps“ und dann auf „Apps verwalten“.
3. Tippen Sie auf „WhatsApp“.
4. Tippen Sie auf „App-Berechtigungen“.
5. Überprüfen Sie, ob Sie WhatsApp im Menü „ERLAUBT“ alle Berechtigungen erteilt haben.
6. Wenn Sie unter der „NICHT ERLAUBT“-Liste ausstehende Berechtigungen sehen, tippen Sie auf diese Option.
Hinweis: Die SMS-Berechtigung wird als Beispiel dargestellt.
7. Tippen Sie auf die Option „ERLAUBEN“.
Prüfen Sie, ob Sie das Problem lösen können, dass WhatsApp nicht mehr funktioniert.
Methode 9: WhatsApp-Synchronisierung aktivieren
Einige Benutzer haben bestätigt, dass die Aktivierung der WhatsApp-Synchronisierungsoption ihnen geholfen hat, das Problem „WhatsApp funktioniert nicht mehr“ zu beheben. Hier sind ein paar Anweisungen, um die WhatsApp-Synchronisierung auf Ihrem Android-Gerät zu aktivieren:
1. Tippen Sie auf das Symbol „Einstellungen“, um die App zu öffnen.
2. Tippen Sie nun auf „Konten & Synchronisierung“.
3. Aktivieren Sie die Option „Daten automatisch synchronisieren“ und tippen Sie auf die Option „Synchronisierung“ neben WhatsApp.
Jetzt werden Ihre WhatsApp-Daten synchronisiert. Überprüfen Sie, ob Sie das Problem „WhatsApp funktioniert nicht“ beheben können.
Methode 10: WhatsApp-Cache löschen
Wenn Sie auf das Problem stoßen, dass WhatsApp heute nicht mehr funktioniert, sollten Sie den Cache und die Daten der App löschen. Obwohl der Cache häufig verwendete Informationen speichert, können diese nach einiger Zeit zu Problemen führen, die nur durch Löschen behoben werden können. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um den WhatsApp-Cache zu entfernen und das Problem „WhatsApp wurde leider beendet“ zu beheben:
1. Gehen Sie zum Startbildschirm und tippen Sie auf das Symbol „Einstellungen“.
2. Tippen Sie auf „Apps“.
3. Tippen Sie auf „Apps verwalten“ > „WhatsApp“.
4. Tippen Sie anschließend auf „Speicher“.
5. Tippen Sie auf „Daten löschen“ und dann auf „Cache leeren“.
6. Tippen Sie auf „Alle Daten löschen“, wenn Sie alle WhatsApp-Daten löschen möchten.
Überprüfen Sie abschließend, ob Sie das Problem beheben können, dass WhatsApp unter Android nicht mehr funktioniert.
Methode 11: WhatsApp aktualisieren
Viele Benutzer haben berichtet, dass ein Update von WhatsApp helfen kann, das Problem „WhatsApp wurde leider beendet“ zu beheben. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um WhatsApp zu aktualisieren:
1. Gehen Sie zum Startbildschirm und tippen Sie auf „Play Store“.
2. Suchen Sie im Suchfeld nach „WhatsApp“.
3A. Wenn Sie ein verfügbares Update sehen, tippen Sie auf die Option „Update“.
3B. Wenn die App bereits aktualisiert ist, fahren Sie mit den nächsten Methoden zur Fehlerbehebung fort.
4. Warten Sie, bis Ihre App aktualisiert wurde, und prüfen Sie, ob Sie das Problem beheben konnten, dass WhatsApp nicht mehr funktioniert.
Methode 12: Android-Betriebssystem aktualisieren
Neben dem Update von WhatsApp sollten Sie prüfen, ob Sie die aktuellste Version von Android verwenden. Wenn Sie eine ältere Version Ihres Mobiltelefons verwenden, sollten Sie überprüfen, ob ein Update verfügbar ist und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um es zu aktualisieren.
Befolgen Sie die Schritte in unserem Leitfaden 3 Möglichkeiten zum Suchen nach Updates auf Ihrem Android-Telefon, um Ihr Android-Betriebssystem zu aktualisieren und das Problem „WhatsApp funktioniert heute nicht mehr“ zu beheben.
Überprüfen Sie nach der Aktualisierung des Android-Betriebssystems, ob Sie das Problem beheben können, dass WhatsApp nicht funktioniert.
Methode 13: Android-Speicherplatz freigeben
Wenn Sie nicht genügend Speicherplatz auf Ihrem Android-Gerät haben, kann es zu dem Problem „WhatsApp wurde leider beendet“ kommen. Wenn der Speicher sehr gering ist, können Sie Apps wie WhatsApp möglicherweise nicht öffnen. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Android-Speicherplatz freizugeben:
1. Öffnen Sie den Dateimanager auf Ihrem Android-Gerät.
2. Tippen Sie auf das dreizeilige Symbol oben links auf dem Bildschirm.
3. Tippen Sie auf „Tiefenreinigung“.
4. Tippen Sie auf „Jetzt bereinigen“ entsprechend der Kategorie, durch die Sie Speicherplatz freigeben möchten.
5. Wählen Sie alle unnötigen Dateien aus und tippen Sie auf „Ausgewählte Dateien löschen“.
6. Bestätigen Sie die Abfrage mit „OK“ und starten Sie Ihr Telefon neu. Überprüfen Sie dann, ob Sie WhatsApp ohne Probleme verwenden können.
Methode 14: WhatsApp-Medien löschen
Wenn das Löschen des Telefonspeichers nicht hilft, können Sie versuchen, WhatsApp-Medien aus den einzelnen Chats zu löschen, wenn diese zu viel internen Speicherplatz auf Ihrem Gerät belegen. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um WhatsApp-Medien zu löschen. Dies hilft Ihnen, das Problem zu beheben, dass WhatsApp heute nicht mehr funktioniert:
1. Öffnen Sie WhatsApp und tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen Ecke.
2. Wählen Sie „Einstellungen“.
3. Tippen Sie auf „Speicher und Daten“.
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