Az e-mail kliensek és szolgáltatások beépített spamszűrőkkel rendelkeznek. Ezekre a szűrőkre azért van szükség, mert rendszeresen érkeznek spamek, és emberileg nem lehetséges az egészet manuálisan válogatni. Mindig az a legjobb, ha hagyja, hogy a szűrők elvégezzék a feladatukat.
Tartalomjegyzék
Az Outlook folyamatosan küldi az e-maileket a levélszemétnek vagy spamnek
Az Outlooknak van egy levélszemét mappája, ezt a nevet adta a spam mappájának. Szűri az üzeneteket a tartomány és az üzenet tartalma alapján. A szűrő nem rossz; a legtöbb levélszemét vagy spam mappába küldött üzenet oda tartozik. Látni fogja, hogy egyes üzenetek átjutnak a szűrőkön, és a fő beérkező levelek mappájába kerülnek. A fontos e-maileket esetenként a levélszemét vagy spam mappába is el lehet küldeni. Ha túl sok fontos e-mailje van levélszemétnek vagy spamnek, próbálja ki az alábbi javításokat.
1. Tegye fel az e-mailt az engedélyezőlistára
Ha az Outlook fontos e-mailt küld a levélszemét vagy spam mappába, először az e-mail cím engedélyezési listája. Egy üzenetet manuálisan megjelölhet „nem spamként”, és áthelyezheti a fő beérkező levelek mappába. Ez jelzi az Outlook számára, hogy a feladó biztonságban van, és az Outlook azt is megtudja, hogy az üzenet tartalma nem spam. Ezt alkalmazza a jövőbeli bejövő üzenetekre.
Nyissa meg az Outlookot.
Válassza ki a Levélszemét mappát a bal oldali oszlopból.
Válassza ki a tévedésből a levélszemét mappába küldött üzenetet.
A Kezdőlap lapon kattintson a levélszemét ikonra, és válassza a Soha ne blokkolja a feladó tartományát lehetőséget.
2. Mentse el az e-mailt kapcsolattartóként
Hozzáadhat egy e-mailt kapcsolattartóként. Az Outlook nem küld e-maileket a névjegyektől a levélszemét mappába.
Nyissa meg az Outlookot.
Válassza ki a Levélszemét mappát.
Válasszon egy üzenetet.
Kattintson a jobb gombbal a feladó e-mailjére.
Válassza a Hozzáadás az Outlook névjegyekhez lehetőséget.
3. Hozzon létre egy szabályt a Levélszemét-szűrő felülírására
Létrehozhat szabályokat, amelyek megakadályozzák, hogy a fontos üzenetek a Levélszemét mappába kerüljenek. Ez a helyes út, ha nem biztos abban, hogy melyik e-mail-címről/domainről fog érkezni az üzenet, de van fogalma arról, hogy milyen nyelvet fog használni, vagy ismer egy szót, amely az üzenet tárgyában vagy törzsében szerepel.
Nyissa meg az Outlookot.
Lépjen a Fájl > Szabályok és figyelmeztetések menüpontra.
Kattintson az Új szabály elemre.
Válassza az A tárgyban meghatározott szavakat tartalmazó üzenetek áthelyezése mappába lehetőséget.
Kattintson a Tovább gombra.
Kattintson a Konkrét szó elemre.
Írja be az engedélyezőlistára tenni kívánt szót.
Kattintson a Megadott mappa elemre, és válassza a Beérkezett üzenetek lehetőséget.
Kattintson a Tovább, majd ismét a Tovább gombra.
Adj nevet a szabálynak.
Fejezze be a beállítást.
Következtetés
Ha nem Microsoft-fiókot állított be az Outlookban, ellenőrizze az e-mail szolgáltatása által beállított levélszemét-/spamszűrőket. Lehetséges, hogy a szűrést az e-mail szolgáltatás alkalmazza, és az Outlook éppen szinkronizálja a kéretlen mappával.