A TV egység bármilyen használata során a távirányító képezi a szívét és lelkét mindannak, amit tesz vele. Ezért nagyon meglepő lehet, amikor rájön, hogy az Apple TV-hez csatlakoztatott távirányító használata zökkenőmentes, vagy éppen ellenkezőleg, zavaró. Ideálisan, egy Apple TV távirányítónak több évig kell tartania, és több TV modellt is támogatnia kell közben. Csak abban az esetben állhat le, ha lemerült, ha az akkumulátor halott, ha ideiglenes zavarok lépnek fel, vagy ha valamelyik hardveres probléma merül fel. Ha az Apple TV távirányítója nem működik, nem reagál a gombnyomásokra, vagy kapcsolódási problémákkal küzd, az alábbi bejegyzés segíthet a probléma véglegesen megoldani.
Tartalomjegyzék
Az Apple TV távirányító működésének helyreállítása
Íme a megoldások, amelyeket megpróbálhat az Apple TV távirányító működésének helyreállítására. Ügyeljen arra, hogy követni a javasolt sorrendet, mivel az első néhány módszer apró problémák orvoslásához elegendő lehet, így minimális erőfeszítéssel újra működésbe léphet a távirányító.
1. módszer: Ellenőrizze, hogy az Apple TV a távirányító hatósugarán belül van-e
Az első lépés, amit meg kell tennie, ha az Apple TV távirányítója nem működik megfelelően, hogy ellenőrizze, hogy a távirányító megfelelő távolságra van-e a TV egységtől. Az Apple azt javasolja, hogy a távirányítónak 20 láb (6 méter) távolságon belül kell lennie az Apple TV-től a megfelelő működés érdekében.
Fontos megjegyezni, hogy ellenőrizze, hogy van-e valami, ami blokkolja a két eszköz közötti utat. Amennyiben a TV egységet egy szekrényben helyezte el, javasoljuk, hogy vegye ki onnan, és helyezze a nyitott térbe, ahol a vevő felé néz.
2. módszer: Csatlakoztassa az Apple TV távirányítót töltőre
Ideális esetben az Apple TV távirányítója elegendő töltéssel bír, hogy több hónapig is működjön általános használat mellett. Ha nemrég észlelte az alacsony akkumulátor szintet az Apple TV-n, itt az ideje, hogy csatlakoztassa a távirányítót a töltőre.
Az akkumulátor szint ellenőrzésének módja, ha bemegy a Beállítások > Távirányítók és eszközök > Távirányító menübe.
Ha az akkumulátor töltöttsége 10% alatt van, a távirányítót USB-C vagy Lightning kábellel egy fali adapterhez kell csatlakoztatni. Az Apple azt javasolja, hogy a távirányítót legalább 30 percig csatlakoztatva tartsa a használathoz, és körülbelül 3 órán át kell teljesen feltölteni.
Ha az Apple TV még mindig alacsony akkumulátor töltöttséget jelez a távirányítón, megpróbálhat másik töltőt, vagy kicserélheti az akkumulátort. A legújabb modellekhez nincs cserélhető akkumulátor, de az Apple TV 1., 2. és 3. generációjával érkezett távirányítóknál helyettesítheti azt. A használt modelltől függően, BR2032 vagy CR2032 lítium érmeakkumulátorra lesz szüksége a csere során.
3. módszer: Indítsa újra az Apple TV-t
Az előtt, hogy megpróbálná hibakeresni a távirányítót, javasoljuk, hogy először ellenőrizze, hogy nincsenek-e ideiglenes hibák vagy zavarok, amelyek a problémát okozzák. Ezt egyszerűen újraindíthatja, ha a Beállítások > Rendszer menübe navigál a TV-n, majd kiválasztja az Újraindítás opciót.
Ha ez nem oldja meg a problémát, a TV egység áramtalanítását is megpróbálhatja körülbelül 6 másodpercre, majd újra csatlakoztatni. Miután a TV újraindult, ellenőrizze, hogy a távirányító most működik-e, mint korábban.
4. módszer: Állítsa vissza az Apple TV távirányítót
Ha az Apple TV újraindítása nem segít, most nyugodtan állítsa vissza a távirányítót. Az Apple TV távirányító visszaállításához nyomja meg és tartsa lenyomva a TV/Control Centre + Hangerő Csökkentés gombokat 5 másodpercig. A távirányító először le fog kapcsolódni, majd automatikusan újra csatlakozik az Apple TV-hez a sikeres visszaállítást követően.
Készítettünk egy dedikált Útmutatót az Apple TV távirányító visszaállításához, amely részletes segítséget nyújt, ha szüksége lenne segítségre.
5. módszer: Párosítsa újra a távirányítót az Apple TV-vel
Ideális körülmények között a távirányító, amely az Ön Apple TV modelljével érkezett, automatikusan párosul a TV dobozzal, amint az elindul. Ha a távirányító gombjai nem reagálnak, vagy a távirányító folyamatosan „Kapcsolódás megszakítva” üzenetet mutat az Apple TV-n, megpróbálhatja manuálisan újrapárosítani. Íme, hogyan:
6. módszer: Állítsa be a hangerőszabályozási beállításokat
Bizonyos esetekben csak egyes gombok, különösen a hangerőszabályzás nem működhet a távirányítón. Ezt egyszerű módon orvosolhatja a hangerőszabályozási beállítások módosításával az Apple TV-n. Íme, hogyan teheti ezt:
7. módszer: Párosítson egy univerzális távirányítót az Apple TV-vel
Az Apple lehetővé teszi, hogy saját távirányítója helyett infravörös (IR) távirányítót vagy univerzális távirányítót használjon az Apple TV-vel. Az univerzális távirányító TV-hez való beállításához kövesse az alábbi utasításokat.
Ha nehézségei vannak a hangerő vezérlésével, akkor lehet, hogy ezt manuálisan kell programoznia. Ehhez navigáljon a Beállítások > Távirányítók és eszközök > Hangerőszabályzás > Új eszköz tanulása menüpontba, majd állítsa be a képernyőn megjelenő utasításokkal.
8. módszer: Használja az Apple TV távirányítóit az iPhone-ján
Ha az Apple TV távirányítója nem működik, próbálja meg használni a jövő évi készülékét. Az Apple natív Apple TV távirányítót biztosít a Vezérlőközpontban bármely iPhone-on, amely iOS 12 vagy újabb verziót futtat. Ezzel az eszközzel a felhasználók navigálhatnak a TV-n, és az Apple TV automatikusan átvált a felhasználó profiljára, amikor a távirányítót az iOS Vezérlőközpontból használják.
Az iOS-en elérhető Apple TV távirányító lehetővé teszi, hogy bekapcsolja az Apple TV-t, állítsa be a hangerőt, irányítsa a lejátszást, váltson a TV eszköz között, keressen, diktáljon, navigáljon, és közvetlenül az iPhone-on kapcsolja be a feliratozást. Ha szeretné tudni, hogyan állíthatja be és használhatja ezt a funkciót, nézze meg az Apple TV irányításához használható iPhone útmutatónkat.
9. módszer: Kérjen javítást az Apple TV távirányítóhoz
Ha az összes fent említett megoldást kipróbálta, és az Apple TV távirányítója továbbra sem regisztrálja a bemenetet, vagy továbbra is szeszélyesen viselkedik, az egyetlen lehetőség, hogy megjavíttatja a távirányítót. Szerencsére az Apple javítási lehetőségeket kínál az Apple TV távirányítóhoz, amelyeket megtekinthet az Apple Támogatás linkre kattintva ennek a weboldalnak alján.
Kérheti az távirányító javítását a legközelebbi Apple Szervizközpontban, és szükség esetén elmondhatja a problémáit. A javítás költsége a távirányítón lévő hardverprobléma jellegétől függ.
10. módszer: Szerezzen be egy cseretávirányítót az Apple TV-hez
Ha az Apple Szolgáltató nem tudta megjavítani a távirányítóját, akkor az egyetlen lehetőség a csere Apple TV távirányítóra. És az a készülék, amelyet itt ajánlunk, az Apple saját Siri Távirányítója (3. generáció), amely számos Apple TV modellel kompatibilis, még 2015-ből is.
Ezért használni tudja az Apple TV 4K (1., 2. és 3. generáció) és az Apple TV HD. A távirányító USB-C csatlakozóval rendelkezik a töltéshez, mikrofon a Siri számára, infravörös adó a jobb vezérléshez és Bluetooth 5.0.
A fentiek mindegyike segíthet megoldani az „Apple TV távirányító nem működik” problémát. Az a zavaró, amikor a távirányító leáll, és nem reagál a gombnyomásokra egy film közepén. Reméljük, hogy sikerült megoldania a problémát az Apple TV-jével. Ha bármilyen kérdése van ezzel kapcsolatban, kérjük, jelezze számunkra a megjegyzéseknél.