A Spotify népszerű audio- és médiaadatfolyam-platform 2006 óta kínálja szolgáltatásait a zene és a podcastok szerelmeseinek világszerte. Jelenleg 345 millió aktív havi felhasználó élvezi a Spotify-t a sokféle zene és a zenék barátaival való megosztása miatt. A tartalom folyamatos szüneteltetése és pufferelése azonban ronthatja az általános hallgatási élményt.
Ha a Spotify folyamatosan szünetel, folytassa az olvasást, hogy megtudja, mit érdemes megnézni a szüneteltetési probléma megoldásához. Látni fog néhány gyorsjavítást, amelyeket mobiltelefonjával vagy számítógépével alkalmazhat. Kezdjük el.
Az első lépések a Spotify folyamatos szüneteltetésének javításához
Íme néhány egyszerű dolog, amit érdemes kipróbálni, ha szüneteket tapasztal a Spotify hallgatása közben a mobileszközön:
Próbálja meg törölni az ideiglenes adatokat. Kapcsolja ki a telefont körülbelül 15 másodpercre, mielőtt újra bekapcsolná.
Az alacsony fogyasztású mód letiltása. Az alacsony fogyasztású mód interferenciát okozhat a Spotify adatfolyamban. Nyissa meg az „Akkumulátorbeállítások” lehetőséget, válassza a „Beállítások” lehetőséget, majd kapcsolja ki az „Alacsony fogyasztású módot”.
Az adattakarékos mód letiltása. A Spotify által felhasznált adatok mennyiségének csökkenése szüneteltetési problémákat okozhat; ezért próbálja meg belépni a „Beállítások -> Adatcsökkentő” menüpontba, és kikapcsolni.
Próbálja meg letölteni a zenét az eszközére, hogy megszakítás nélkül hallgathassa, amikor alacsony mobilhálózati lefedettséggel rendelkezik. Tekintse meg a GYIK részt, hogy megtudja, hogyan teheti ezt meg.
Javítsa ki a Windows vagy Mac Spotify szüneteltetési problémáit
1. Jelentkezzen ki a Spotify összes eszközéről
Ha más eszközökről jelentkezik be fiókjába, előfordulhat, hogy az aktuális eszköz időszakosan leáll. Próbáljon meg minden eszközről kijelentkezni.
Megjegyzés: Csak a Spotify webhelyen keresztül jelentkezhet ki minden eszközéről.
Egy új webböngészőben navigáljon ide Spotify.com.
Ha a rendszer kéri, jelentkezzen be fiókjába.
A kezdőlap jobb felső sarkában válassza ki a „Profil” ikont.
A legördülő menüből válassza a „Fiók” lehetőséget.
A bal oldalon kattintson a „Fiók áttekintése” elemre.
Görgessen le, és kattintson a „Kijelentkezés mindenhol” lehetőségre.
Mostantól minden eszközéről ki lesz jelentkezve, beleértve a webböngészőt is.
2. Hajtsa végre a Windows/Mac tiszta újratelepítését
Néha a gyorsítótár adatok törlése, az alkalmazás törlése, majd újratelepítése általában megoldja a fájlsérülések okozta problémákat. Azt is biztosítja, hogy az alkalmazás legújabb verziója legyen telepítve.
Tisztítsa meg a Windows újratelepítését
A Spotify gyorsítótárának és alkalmazásának törlése Windowson keresztül:
Navigáljon a „C” meghajtóhoz.
Kattintson a „Felhasználók” elemre, majd a „[Username]” mappát.
Válassza az „AppData”, majd a „Helyi” lehetőséget.
Keresse meg és kattintson a „Spotify” elemre.
Keresse meg a „Storage” mappát, majd törölje.
Távolítsa el a Spotify-t Windows rendszeren. Válassza a „Start menüt”, majd kattintson a „Beállítások” gombra.
Kattintson az „Alkalmazások” elemre, majd válassza a „Spotify” lehetőséget.
Válassza az „Eltávolítás” lehetőséget.
Telepítse újra a Spotify-t. Keresse meg a „Microsoft Store”-t a „Spotify” megkereséséhez, és telepítse újra.
Tisztítsa meg a macOS újratelepítését
A Spotify gyorsítótárának és alkalmazásának törlése macOS-en keresztül:
Törölje a spotify gyorsítótárat. Indítsa el a „Finder” alkalmazást.
Ezután a felső menüben válassza a „Go” lehetőséget, majd nyomja le hosszan az „Alt” billentyűt, és válassza a „Könyvtár” lehetőséget.
Kattintson a „Gyorsítótárak” elemre, majd válassza ki és törölje a „com.spotify.client” mappát.
Válassza az „Alkalmazástámogatás” lehetőséget, majd törölje a „Spotify” mappát.
Spotify törlése. Indítsa el a „Finder” alkalmazást.
Válassza az „Alkalmazások” lehetőséget a bal oldali oldalsáv menüjéből.
Keresse meg a „Spotify” alkalmazást, és húzza a „Kuka” ikonra.
Ezután teljesen ürítse ki a szemetet az alkalmazás törléséhez.
Telepítse újra a Spotify-t. Keresse meg az „App Store”-t, és keresse meg a „Spotify” alkalmazást a letöltéshez és az újbóli telepítéshez.
3. Ellenőrizze, hogy nincs-e sérült SD-kártya, HDD vagy SSD
Néha előfordulhat, hogy a tárolómeghajtó megsérül, de továbbra is működik, legyen szó merevlemez-meghajtóról (HDD) vagy szilárdtestalapú meghajtóról (SSD). Ezenkívül a zenék tárolására használt SD-kártya is meghibásodhat. Ez a forgatókönyv gyakran olvasási és írási hibákhoz vagy lassú számítógéphez vezet, de a Spotify szüneteltetési problémáihoz is vezethet.
Ha külső SD-kártyát használ a zene tárolására, az könnyen szüneteltetési problémákhoz vezethet. Ami a HDD-t vagy az SSD-meghajtót illeti, a meghibásodott szektorok vagy a meghibásodott meghajtók általában ismétlődő szünetekhez vezethetnek a Spotify-ban.
A zenét tároló SD-kártya esetén próbálja meg eltávolítani, megtisztítani, majd visszahelyezni.
Vegye ki az SD-kártyát a számítógépből/laptopból, tisztítsa meg a bemeneti nyílást, majd tisztítsa meg az SD-kártya érintkezőit.
Helyezze vissza az SD-kártyát, és próbálja meg újra lejátszani a Spotify-t.
HDD vagy SSD esetén futtasson egy leolvasó eszközt, hogy ellenőrizze az írási és olvasási hibákat és a hibás szektorokat.
4. Szabadítson fel tárhelyet
Az is lehet, hogy elfogyott a tárhely az SD-kártyán vagy a telefonon.
Szabadítson fel helyet Androidon
Hely felszabadítása Android-eszközön:
Keresse meg a „Beállítások” elemet, és kattintson rá.
Az oldal alján válassza a „Tárolás” lehetőséget.
Ellenőrizze, hogy van-e elég szabad hely az eszközön.
Ha a szabad hely fogy, menjen végig a telefonján, és törölje az üzeneteket, képeket, videókat stb.; mindent, amire nincs szüksége, amit nem használ, vagy a felhőben tárolja.
Szabadítson fel helyet Androidon
Hely felszabadítása iOS-eszközön:
Keresse meg és kattintson a „Beállítások” elemre.
Válassza az „Általános”, majd az „iPhone Storage” lehetőséget.
Ellenőrizze, hogy van-e elég szabad hely az eszközön.
Ha kimerül, menjen végig a telefonján, és törölje azokat az üzeneteket, képeket, videókat stb., amelyekre nincs szüksége, amelyeket nem használ, vagy amelyek a felhőben vannak tárolva.
5. Távolítsa el a Spotify-t a Hosts fájlból
Ha a Spotify folyamatosan szünetel a számítógépén, az ok lehet a gazdagép fájl. Próbálja meg eltávolítani a Spotify-t a gazdagépfájlból, hogy megnézze, megoldja-e a szüneteltetési problémát.
Távolítsa el a Spotify bejegyzéseket a Hosts fájlból a Windows 10 rendszerben
Keresse meg a „Jegyzettömb” elemet, kattintson a jobb gombbal, és válassza a „Megnyitás rendszergazdaként” lehetőséget.
Kattintson a „Fájl -> Megnyitás” elemre.
Keresse meg a „C:WindowsSystem32driversetc” elemet a File Explorer segítségével.
A „Megnyitás” ablak jobb alsó része felé kattintson a „Szöveges dokumentumok (*.txt”)” legördülő menüre, és válassza a „Minden fájl (*.*)” lehetőséget a listából. Ez a lépés az összes választható fájlt megjeleníti, nem csak szöveges fájlok megjelenítését.
A „Megnyitás” ablakban kattintson a „hosts” fájlra.
Megnyitás után szöveges számsorokat fog látni, minden sor elején egy hash „#” jellel.
Nyomja meg a „Ctrl + F” billentyűkombinációt, hogy megtalálja azokat a bejegyzéseket, amelyek a címben tartalmazzák a „spotify” kifejezést.
Törölje a talált bejegyzéseket.
Mentse el a változtatásokat, majd indítsa újra a Spotify-t.
Távolítsa el a Spotify bejegyzéseket a Hosts fájlból a macOS rendszerben
Indítsa el a „Finder” alkalmazást.
A menüben lépjen a „Go -> Ugrás a mappába” elemre.
Írja be a következő helyet a szövegmezőbe: „/private/etc/hosts”, majd nyomja meg az „Enter” gombot.
Megjelenik egy másik Finder ablak, amely megjeleníti a Mac gépe hosts fájlját.
Kattintson a „hosts” fájlra, majd húzza át az „asztalra”.
Kattintson duplán a fájlra a megnyitásához, és megnyílik a „TextEdit”-ben.
Keresse meg a „spotify”-t tartalmazó bejegyzéseket a címben, és törölje azokat.
Most mentse a módosításokat, és indítsa újra a Spotify-t.
6. Ellenőrizze az AirPods vagy a Bluetooth fejhallgatót
Először is ellenőrizze, hogy a problémát a vezeték nélküli füle/fejhallgatója okozza-e. Párosítsa őket egy másik eszközzel, és hallgasson valami mást, mint a Spotify-t, hogy ellenőrizze, továbbra is fennáll-e a probléma.
Győződjön meg arról, hogy más vezeték nélküli eszközök nem csatlakoznak egyidejűleg a Spotify-hoz; ha ez a helyzet, válassza le őket. Eltávolíthatja az eszközével párosított egyéb vezeték nélküli fejhallgatókat is.
Győződjön meg arról, hogy tele van akkumulátorral. Az alacsony akkumulátor töltöttség általában csatlakozási problémákat okoz.
Ellenőrizze az eszközön támogatott Bluetooth-verziókat. Előfordulhat, hogy a fejhallgató nem kompatibilis a készülékkel.
Javítsa ki az Android vagy iOS/iPhone Spotify szüneteltetési problémáit
1. Jelentkezzen ki a Spotify összes eszközéről a mobilböngésző segítségével
Előfordulhat, hogy egy másik eszközön a Spotify szolgáltatásba való bejelentkezés azt eredményezheti, hogy a zene folyamatosan szünetel az éppen használt eszközön, különösen akkor, ha az egyik éppen lejátszási állapotban van a gyorsítótárban.
Megjegyzés: Csak a Spotify webhelyen keresztül jelentkezhet ki minden eszközéről.
Mobilböngészőben navigáljon ide Spotify.com és jelentkezz be.
Érintse meg a „profil” ikont a jobb felső részben.
Válassza a „Fiók” lehetőséget a legördülő listából.
A bal oldalon érintse meg a „Fiók áttekintése” lehetőséget.
Görgessen le, és érintse meg a „KIJELENTKEZÉS MINDENHOL” lehetőséget.
Mostantól a Spotify ki van jelentkezve minden olyan eszközről, amely használta, és felkéri, hogy jelentkezzen vissza. Természetesen jelenleg be kell jelentkeznie az aktuális eszközre.
2. Végezze el a Spotify tiszta újratelepítését Android/iOS/iPhone készüléken
Tiszta Android újratelepítés
A Spotify gyorsítótárának és alkalmazásának törlése Android-eszközéről:
Keresse meg és kattintson a „Beállítások” elemre.
Kattintson az „Alkalmazások” elemre.
Keresse meg a „Spotify” elemet, majd válassza ki.
Kattintson a „Tárolás”, majd az „Adatok törlése” elemre.
Kattintson az „Eltávolítás” gombra.
Telepítse újra a Spotify-t. Keresse meg a Google Play Áruházat a Spotify megkereséséhez, és telepítse újra.
Tiszta iOS újratelepítés
A Spotify gyorsítótárának és alkalmazásának törlése iOS-eszközén:
Indítsa el a „Spotify” alkalmazást, majd a „Kezdőlap” oldalon válassza a „fogaskerék” (Beállítások) ikont.
Görgessen le a „Tárolás” lehetőség kiválasztásához.
Kattintson a „Gyorsítótár törlése” elemre, majd válassza ki újra a megerősítéshez.
Válassza ki és tartsa lenyomva a „Spotify” ikont.
Kattintson az „Alkalmazás törlése” elemre a megjelenő lehetőségek közül, majd válassza a „Törlés” lehetőséget.
Telepítse újra az alkalmazást. Keresse meg az iOS App Store-t a Spotify megkereséséhez és újratelepítéséhez.
3. Ellenőrizze, hogy nincs-e sérült SD-kártya (Android/iPhone)
Néha az Android telefonban vagy iPhone-ban lévő SD-kártya meghibásodik, és olvasási/írási problémákhoz vezet. Más esetekben előfordulhat, hogy a rendszer már nem ismeri fel tárolóeszközként/meghajtóként. Ez a forgatókönyv különösen Androidon fordul elő, amikor az SD-kártya belső tárhelyét készíti. Még mindig sok olyan probléma van, amely hibákhoz vezet.
Annak elkerülése érdekében, hogy az SD-kártya sérült, tegye a következőket:
Kapcsolja ki a mobileszközt.
Távolítsa el az SD-kártyát.
Ecsetelje le és fújja rá az érintkezőket, hogy eltávolítsa a problémát okozó port, és ha lehetséges, kefével vagy porszívóval tisztítsa meg azt a területet, ahol az SD-kártya található.
Helyezze be újra az SD-kártyát.
Zárásként elmondom, hogy a Spotify zenei és podcast streaming szolgáltatásait milliók élvezik világszerte. Annak elkerülése érdekében, hogy a Spotify mindig szüneteljen, iratkozzon fel a Spotify prémium szolgáltatására, így akár öt eszközre is letöltheti annak tartalmát, és újra élvezheti a szünet nélküli zenét. Ha ez a lehetőség nem az Ön csésze teája, győződjön meg arról, hogy nincs gyenge Wi-Fi-kapcsolata vagy gyenge a mobiladat-hozzáférése, és próbáljon ki néhány fent említett megoldást.