A PhonePe az egyik legnépszerűbb digitális fizetési alkalmazás lett, több mint 8 millióan letöltötték a Google Play Áruházból. Emellett a közelmúltban egy hónap alatt több mint 200 milliós tranzakcióval segítette a felhasználókat a biztonságos fizetésben az UPI technológia segítségével. Mivel a felhasználóknak lehetőségük van arra, hogy akinek akarnak, fizetést teljesítsenek, néha valamilyen okból törölni is akarják a tranzakciós előzmények egy részét. Az okok személyenként változhatnak, de több felhasználó közös szándéka az, hogy tudja, hogyan törölheti a PhonePe-előzményeket néhány olyan fizetés esetében, amelyeket nem szeretnének a listán szerepelni. Tehát ebben a cikkben megtudhatja, hogyan törölheti a kiválasztott elemek PhonePe tranzakciós előzményeit, és hogyan készítheti el az előzmények listáját a kívánt módon.
A PhonePe tranzakciós előzmények törlése
A PhonePe tranzakciós előzményeket a rendszer elmenti, hogy nyomon követhesse a korábbi fizetéseket, ami segít a felhasználóknak a jövőbeni fizetések hatékonyabb kezelésében. Hasznosnak tűnhet, de több felhasználó biztosan szeretne megszabadulni a tranzakciós előzmények egy részétől. De mi is pontosan a tranzakciós előzmények?
- A PhonePe alkalmazás tranzakciós előzményei megjelenítik az átutalt és fogadott összegek részleteit más fizetési részletekkel, például a mobilfeltöltéssel és a különféle kifizetett számlákkal, például villany- vagy vásárlási számlákkal.
- Megmutatja minden egyes tranzakció sikertelen fizetési és visszatérítési adatait is.
Tehát a PhonePe alkalmazás tranzakciós előzményeinek rövid bemutatása után nézzük meg, hogyan törölhetjük a PhonePe tranzakciós előzményeket. Olvassa el és kövesse a következő lépéseket, hogy ugyanezt tegye.
1. Először jelentkezzen be PhonePe-fiókjába a bankszámlájához kapcsolódó telefonszámával.
2. Érintse meg az Előzmények fület a jobb alsó sarokban, az alábbiak szerint.
3. Válassza ki és érintse meg a listából a törölni kívánt tranzakciót.
4. Érintse meg a Contact PhonePe Support opciót az alábbiak szerint.
5. Most írja be és magyarázza el az előzmények törlésének okát, például: Szeretném törölni ezt a tranzakciós előzményt, mert…
6. Ezután el kell küldenie a kigépelt szöveget, ami viszont új jegyet hoz létre az említett kéréshez. A PhonePe ügyfélszolgálati csapata 48 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot a kérés ellenőrzése és megerősítése érdekében. Ezt követően a kívánt tranzakciós előzmények törlődnek.
Így törölheti a tranzakciós előzményeket a PhonePe alkalmazásból. Egyszerre több tranzakciós előzményt is törölhet, ha kiválasztja és elküldi az összes tranzakcióhoz tartozó üzenetet a PhonePe támogatási csapatának.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Q1. Hogyan lehet közvetlenül törölni a PhonePe tranzakciók előzményeit?
Ans. Nem, nem törölheti közvetlenül a PhonePe tranzakciós előzményeit a PhonePe-ről. Az RBI irányelvei szerint senkinek nincs joga közvetlenül törölni a PhonePe platformon található tranzakciós előzményeket. Ehhez a kéréshez jegyet kell generálnia a PhonePe támogatási csapatától. Ezután csak az Ön kérése kerül ellenőrzésre és megerősítésre a törlési folyamathoz.
Q2. Hogyan törölhetek adott tranzakciós előzményeket egy adott időkereten belül?
Ans. Az Előzmények lap tetején a Hónap, a Kategóriák és a Szűrők opciók láthatók, az alábbiak szerint. Ezekkel a lehetőségekkel kiszűrheti az adott időkereten belül teljesített vagy meghiúsult kifizetéseket.
Q3. Hogyan rejthetem el a tranzakciós előzményeket a törlés helyett?
Válasz: A tranzakciós előzményeket a fent említett lépések végrehajtásával is elrejtheti. Csak meg kell írnia az elrejtőzés üzenetét, és meg kell említenie annak okát is. Az új jegyet a rejtőzködési kérelem miatt emelik, és a PhonePe támogatási csapata hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Q4. Hogyan lehet törölni a PhonePe előzményeit a függőben lévő tranzakciókról?
Válasz: Nem, csak a befejezett tranzakciók előzményeit törölheti. Egy adott tranzakció előzményeit csak a sikeres befejezés után tudja törölni.
***
Most megtanulta, hogyan törölheti a PhonePe tranzakciós előzményeket. Reméljük, hogy az ebben a cikkben említett lépések segítségével a kívánt módon törölni tudta a PhonePe előzményeit. Bármilyen kérdését vagy javaslatát tegye fel az alábbi megjegyzések részben, hogy tudjunk.