Az iOS-frissítések és az iOS-alkalmazások frissítései a legkönnyebben telepíthető frissítések közé tartoznak bármely eszközön. Az Apple azt tanácsolja, hogy a frissítés előtt készítsen biztonsági másolatot iPhone-járól vagy iPadjéről, és ebben egyetértünk. Ennek ellenére csekély az esélye annak, hogy az eszköze problémába ütközik a frissítés során. Ha az asztalon keresztül frissít, meg kell győződnie arról, hogy az iTunes legújabb verziójával és hiteles adatkábellel rendelkezik iOS-eszközéhez. Az OTA frissítésekhez viszont csak 50%-os akkumulátorra vagy áramforrásra van szükség. Kevés a hibalehetőség, azonban a felhasználók problémákba ütközhetnek a frissítés elindításakor. Ha frissíteni próbálja az iOS-t, és továbbra is a Nem sikerült telepíteni a frissítést hibaüzenetet látja, íme néhány dolog, amelyet ki kell próbálnia.
Tartalomjegyzék
Ellenőrzési hiba
Amikor letölt és telepít egy iOS-frissítést, azt először az Apple szerverei ellenőrzik. A frissítést az Apple írja alá, és ha az aláírást nem sikerül hitelesíteni, az ellenőrzés meghiúsul, és megjelenik a Nem sikerült telepíteni a frissítést hibaüzenet. Általában ennek nem szabad megtörténnie egy OTA frissítés esetén. Az egyetlen elfogadható forgatókönyv, ha feltört eszköze van, ebben az esetben nem tudja frissíteni az OTA-t.
Ha nincs feltört eszköze, és az OTA-frissítés nem települ, ellenőrizze, hogy nem az internetkapcsolat a probléma. Próbáljon meg egy másik hálózathoz csatlakozni. Ha nemrég jelent meg egy új frissítés, és azonnal telepíti, akkor az ellenőrzési hiba az lehet, hogy az Apple szerverei túlterheltek, mivel egyszerre sok ember frissít. Ebben az esetben várjon néhány órát, és próbálja újra.
A frissítés régen letöltve
Mint korábban említettük, az Apple minden egyes frissítést aláír. Amikor egy új frissítést aláírnak és kiadnak, az Apple napokon vagy heteken belül leállítja a régi aláírását. Ha letöltött egy iOS-frissítést, de olyan sokáig várt a telepítésével, hogy az Apple már nem írja alá, akkor egyszerűen azért nem fogja tudni telepíteni, mert az ellenőrzés sikertelen lesz. Ebben az esetben törölje a frissítést, és keressen egy újat.
Törölje és töltse le újra a frissítést
Bár számos oka lehet a Nem telepíthető frissítési hibaüzenetnek, a megoldás legbiztosabb módja a letöltött frissítés törlése, majd újbóli letöltése. A letöltött frissítés törléséhez nyissa meg a Beállítások alkalmazást, lépjen az Általános > iPhone tárhely menüpontra, és keresse meg az iOS frissítést. Koppintson rá, majd a következő képernyőn érintse meg az Alkalmazás törlése lehetőséget.
Ezután lépjen az Általános > Szoftverfrissítés elemre, és hagyja, hogy az iOS új frissítést keressen. Ha új frissítést észlel, érintse meg a Letöltés és telepítés gombot. Próbálja meg azonnal telepíteni a frissítést a letöltés után, és ezúttal simán mennie kell.