A Disney Plus egy amerikai előfizetéses streaming szolgáltatás, amely a Disney, a Marvel, a Pixar, a Star Wars stb. műsorait és filmjeit streameli. A Disney és Marvel műsorokat és filmeket kedvelő felhasználók a Disney+-t minden bizonnyal paradicsomnak tekintik. Bár ezeknek a műsoroknak a minősége soha nem kevesebb, mint csodálatos, vannak olyan esetek, amikor ezek a csodálatos élmények megzavarják, például a Disney Plus bejelentkezési oldala nem töltődik be. Mivel 2019 óta új a streaming szcéna, a webhely nem mentes a hibáktól és hibáktól. A felhasználók bejelentkezési hibákra panaszkodtak, például a Disney Plus bejelentkezés sikertelenségére. Ez frusztráló lehet, mivel a Disney plus nem ingyenes szolgáltatás, és még az ingyenes próbaverziós szolgáltatásai is régen véget értek. Ha elakadt a probléma megoldásával, akkor a megfelelő cikknél jár. Itt megmutatom azokat a módszereket, amelyekre pontosan szüksége van a hiba elhárításához és kijavításához. Kezdjük is.
Tartalomjegyzék
Hogyan lehet kijavítani, hogy a Disney Plus bejelentkezési oldal nem töltődik be
Mielőtt elkezdené, nézzünk meg néhány pontot arról, hogy miért fordulhat elő ez a probléma
- Disney Plus weboldal hiba
- Böngészőbővítmények
- Internetkapcsolati problémák
- Router csatlakozási korlátozások
- Problémák a VPN-sel
- Problémák a profillal
- Elírási hiba
- Sérült böngésző gyorsítótár
- Ellenőrizze a Disney plus szerver állapotát
1. módszer: Alapvető hibaelhárítási módszerek
Íme néhány alapvető hibaelhárítási módszer a Disney Plus bejelentkezési oldal betöltési problémájának kijavításához.
1A. Indítsa újra a számítógépet
Egyes webböngészők, különösen a Google chrome, általában több RAM-ot foglalnak el, ami lelassítja a számítógépet, és problémákat okoz a webhely egyes funkcióival kapcsolatban. Ha van egy alap számítógépe, akkor segít a számítógép egyszeri újraindítása.
1. Nyomja meg együtt az Alt + F4 billentyűket az Asztalon, és kattintson a legördülő menüre.
2. Válassza az Újraindítás opciót, majd kattintson az OK gombra.
1B. Ellenőrizze az Internet Routert
Manapság a legújabb routerek bekapcsológombbal és reset gombbal is fel vannak szerelve. Ha routeren keresztül csatlakozik internetkapcsolatához, próbálja meg kikapcsolni úgy, hogy eltávolítja a routert a hálózati kapcsolóról, várjon 5–10 percet, majd dugja vissza.
1C. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
A hibás hálózati kapcsolatok zökkenőmentes és nem működő webhely-hozzáféréshez vezethetnek, ami olyan problémákhoz vezethet, mint például a Disney Plus bejelentkezési sikertelensége. Ha hotspot-kapcsolatot használ, és Wi-Fi-n keresztül csatlakozik ehhez a kapcsolathoz, próbáljon meg egy másik hálózathoz csatlakozni.
1D. Ellenőrizze a Disney Plus szerver állapotát
Ha nem tud megfelelően elérni a Disney Plus webhelyet, akkor előfordulhat, hogy a szerver leállt a webhely karbantartása miatt. A webhelyen található frissítésekért ellenőrizze a hivatalos Disney Twitter-fogadókat. Ha bármilyen szerverprobléma van, előfordulhat, hogy meg kell várnia, amíg a hiba kijavításra kerül. Látogassa meg a Downdetecter oldalt a Disney Plus szerver állapotának ellenőrzéséhez.
2. módszer: Navigáljon a regisztrációs oldalon
Azok a felhasználók, akik nem tudnak a bejelentkezés gombra kattintani, sikerről számoltak be, amikor a regisztrációra, majd a bejelentkezésre kattintottak
1. Látogassa meg a Disney Plus webhelyet.
2. Kattintson a IRATKOZZ FEL választási lehetőség.
3. Ezután kattintson a gombra Belépés választási lehetőség.
4. Most adja meg bejelentkezési adatait a szokásos bejelentkezéshez.
3. módszer: Törölje a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat
A webböngészők idővel eltömíthetik a gyorsítótárat és az adatfájlokat, ami befolyásolhatja a számítógép, a böngésző, valamint a meglátogatott webhely teljesítményét, az adatok és a gyorsítótár törlése hasznos lehet. Segíthet a böngésző több funkciójában
I. lehetőség: Mozilla Firefoxon
1. Indítsa el a Firefox böngészőt, és kattintson az alkalmazás menü ikonjára.
2. Most válassza a Beállítások lehetőséget.
3. Kattintson az Adatvédelem és biztonság elemre a bal oldali ablaktáblában.
4. Az Előzmények részben kattintson az Előzmények törlése… lehetőségre.
5. Válassza a Mindent a törlendő időtartományban opciót.
6. Kattintson az OK gombra.
7. Most indítsa újra a böngészőt, hogy a változtatások életbe lépjenek.
II. lehetőség: Google Chrome-on
1. Nyissa meg a Google Chrome böngészőt, és kattintson a függőleges hárompontos ikonra.
2. Most kattintson a További eszközök elemre.
3. Ezután válassza a Böngészési adatok törlése… lehetőséget.
4. A Speciális lapon kattintson azokra a jelölőnégyzetekre, ahol cookie-k és egyéb webhelyadatok, valamint gyorsítótárképek találhatók.
5. Válassza az Utolsó óra lehetőséget az Időtartományhoz.
5. Kattintson az Adatok törlése gombra.
III. lehetőség: Microsoft Edge rendszeren
1. Nyissa meg a Microsft Edge böngészőt, és kattintson a vízszintes hárompontos ikonra a böngésző jobb felső sarkában.
2. Most kattintson a Beállítások elemre.
3. Lépjen az Adatvédelem, keresés és szolgáltatások menübe, és kattintson a Böngészési adatok törlése részben válassza ki a törölni kívánt elemet.
4. Ellenőrizze a következő opciókat.
- Böngészési előzmények
- Letöltési előzmények
- Cookie-k és mentett webhelyadatok
- Gyorsítótárazott adatok és fájlok
5. Most kattintson a Törlés most gombra.
6. Végül indítsa újra a böngészőt a módosítások végrehajtásához.
4. módszer: Távolítsa el a böngészőbővítményeket
A böngészőbővítmények ütközéseket okozhatnak, amelyek problémákat okozhatnak a böngésző működésében. Ha valamelyik böngészőbővítmény ütközik a weboldallal, például egy hirdetésblokkoló, akkor a Disney Plus bejelentkezési oldala nem töltődik be.
I. lehetőség: Google Chrome-on
1. Nyissa meg a Chrome-ot, és kattintson a rejtvény ikonra az ablak jobb felső sarkában.
Megjegyzés: Ha a rejtvény ikon nem látható, kattintson a böngésző jobb oldalán lévő három pontra, és lépjen a További eszközök > Bővítmények menüpontra. Megjegyzés: Ha a puzzle ikon nem látható, kattintson a jobb oldalon lévő három pontra. a böngésző oldalán, és lépjen a További eszközök > Bővítmények menüpontra.
2. Kattintson a Bővítmények kezelése lehetőségre.
3. A Bővítmények menüben megjelenik az összes telepített bővítmény.
4. Kattintson az Eltávolítás gombra a bővítmény eltávolításához.
II. lehetőség: Mozilla Firefoxon
1. Indítsa el a Mozilla Firefoxot, és kattintson a hamburger ikonra.
2. Ezután kattintson a Beállítások elemre.
3. Lépjen az Extensions menübe, és kattintson a három pont ikonra.
4. Kattintson az Eltávolítás lehetőségre.
5. Ha meg szeretné tartani a bővítményt, de le szeretné tiltani, kattintson a kapcsolóra. A jobb hibaelhárítás érdekében ajánlatos eltávolítani a bővítményt.
III. lehetőség: Microsoft Edge rendszeren
Megjegyzés: Mivel a Microsoft Edge a Google Chrome Chromium verziójának módosított verzióján fut, az említett lépések hasonlóak a Google Chrome-hoz.
1. Indítsa el az Edge böngészőt, és kattintson a puzzle ikonra.
Megjegyzés: Ha a rejtvény ikon nem látható, kattintson a böngésző jobb oldalán található három pontra, majd kattintson a Beállítások elemre.
2. Válassza a Bővítmények kezelése lehetőséget.
3. Most kattintson az adatvédelem, a keresés és a szolgáltatások elemre a bal oldali ablaktáblában
4. A Böngészési adatok törlése alatt kattintson a Törölendő elemek kiválasztása elemre
5. Most kattintson az Időtartomány legördülő listára, válassza a Minden idő lehetőséget, majd kattintson az összes jelölőnégyzetre.
6. Végül kattintson a Törlés most gombra.
5. módszer: Próbálja ki az inkognitómódot
A mai legújabb böngészőkbe beépített inkognitó mód van, az inkognitó mód egy privát mód, ahol a böngésző a főablakon kívül egy új lapot vagy ablakot hoz létre, hogy a felhasználói adatok ne legyenek bejelentkezve az előzményekbe. A felhasználó anonim felhasználóként lép inkognitómódba, így a bejelentkezési adatok is el vannak rejtve. Ha a Disney Plus webhely problémákat tapasztalt a böngésző fő normál munkamenete során, a webhely inkognitómódban történő elérése segíthet a Disney Plus bejelentkezési sikertelenségével kapcsolatos probléma megoldásában.
Az alábbiakban bemutatjuk az inkognitómód aktiválásának lépéseit az egyes böngészőkben
I. lehetőség: Google Chrome-on
1. Indítsa el a Google Chrome böngészőt, és kattintson a függőleges hárompontos ikonra az ablak jobb felső sarkában.
2. Most kattintson az Új inkognitóablak elemre.
II. lehetőség: Mozilla Firefoxon
1. Indítsa el a Mozilla Firefoxot, és kattintson a három vízszintes vonal ikonra.
2. Most kattintson az Új privát ablak elemre.
III. lehetőség: Microsoft Edge rendszeren
1. Nyissa meg a Microsoft Edge alkalmazást, és kattintson a három pont ikonra a jobb sarokban.
2. Most kattintson a New In-Private ablak elemre.
6. módszer: Állítsa vissza az alapértelmezett böngészőbeállításokat
Ha az inkognitó módba váltás megoldotta a problémát, akkor érdemes megfontolni a böngésző alapértelmezett beállításait
I. lehetőség: Google Chrome-on
1. Lépjen a Google Chrome beállításaihoz.
2. Most kattintson a Reset és tisztítsa meg a böngésző bal oldali ablaktáblájában.
3. Végül a beállítások visszaállítása az eredeti alapértékekre.
4. Végül kattintson a Beállítások visszaállítása gombra.
II. lehetőség: Mozilla Firefoxon
1. Nyissa meg a Mozilla Firefoxot, és kattintson a hamburger ikonra a böngésző jobb felső sarkában.
2. Ezután kattintson a Súgó gombra.
3. Ezután válassza a További hibaelhárítási információk lehetőséget.
4. A Give Firefox a Tuneup fejléc alatt kattintson a Refresh firefox… lehetőségre a firefox alapértelmezett beállításainak beállításához.
III. lehetőség: Microsoft Edge rendszeren
1. Indítsa el az Edge böngészőt, kattintson a három pontra a jobb felső sarokban, majd kattintson a beállítások visszaállítása elemre a bal oldali panelen.
2. Végül kattintson a beállítások visszaállítása az alapértelmezett értékekre lehetőségre.
3. Végül kattintson a reset gombra
7. módszer: Frissítse a böngészőt
Megpróbálhatja frissíteni webböngészőjét is az említett probléma megoldásához.
1. Nyissa meg webböngészőjét (pl. Google Chrome)
2. Kattintson a hárompontos ikonra a képernyő jobb felső sarkában.
3. Kattintson a Súgó elemre a legördülő menüben.
4. Válassza ki benne a Google Chrome névjegyét.
5A. Ha a Google Chrome-ot a legújabb verzióra frissítik, akkor azt mutatja, hogy a Chrome naprakész.
5B. Ha új frissítés érhető el, a böngésző automatikusan frissíti a böngészőt a legújabb verzióra. Kattintson az Újraindítás gombra a frissítési folyamat befejezéséhez.
8. módszer: Frissítse a Windows rendszert
Ha Windows 10 vagy Windows 11 rendszert használ, előfordulhat, hogy nincsenek frissítések telepítve, vagy a szolgáltatások megsérülnek. Kérjük, ellenőrizze, hogy a Windows rendszer naprakész-e, mert azt gondolhatja, miért van szükség frissítésre a Windows számára, mert az új böngészők az új Windows-frissítéseket szem előtt tartva készülnek, így a legújabb frissítések megtartása mind a Windowsban, mind a böngészőben biztosítsa, hogy maximális funkcionalitást érjen el az Önnek tetsző webhely használata során. Kövesse útmutatónkat a Windows 10 legújabb frissítéseinek letöltéséhez és telepítéséhez, illetve a Windows 11 frissítéseinek letöltéséhez és telepítéséhez. Ez megoldhatja a Disney Plus sikertelen bejelentkezési problémáját.
9. módszer: Váltson webböngészőre
Ha az alapértelmezett böngésző a Microsoft Edge, akkor megpróbálhat egy másik böngésző, például a Google Chrome vagy a Mozilla Firefox újbóli telepítését, hogy megnézze, ugyanez történik-e az összes böngészőben. Mivel ez egy webhely, kipróbálhatja és tesztelheti különböző verziókban. böngészőkben, hogy ellenőrizze, működik-e a letöltött böngészőkben.
10. módszer: Futtassa a Malware Scant
Ha rosszindulatú program vagy vírus van jelen a számítógépén, az problémákat okozhat a számítógép internetkapcsolatának sebességében és a RAM-ban, ami a Disney Plus webhelyet is érintheti. Külön vizsgálja meg számítógépét rosszindulatú programokra és vírusokra, hogy kizárja az esetleges fertőzéseket, és távolítsa el őket, ha vannak ilyenek. Ha van telepítve rosszindulatú program/víruskereső program, futtassa a rosszindulatú programok ellenőrzését a Disney Plus bejelentkezési hiba kijavításához. Olvassa el útmutatónkat a víruskeresés futtatásához a számítógépemen.
Ez megoldja a Disney Plus bejelentkezési oldal nem töltődik be.
11. módszer: Lépjen kapcsolatba a Disney Plus ügyfélszolgálatával
Ha a legtöbb javítás sikertelen, és nem talál megoldást a problémájára, megpróbálhatja közvetlenül jelenteni a problémát a Disney ügyfélszolgálatának, hogy hivatalosan intézzék az ügyet.
1. A probléma bejelentéséhez navigáljon a Disney Plus oldal aljára.
2. Most kattintson a Visszajelzés lehetőségre.
3. Ezzel a help desk nevű oldalra jut.
4. Itt adhat meg részleteket, hogy többet tudjanak a problémáról, és felvehessék a kapcsolatot.
5. Adja meg e-mail címét vagy telefonszámát.
6. Válassza ki a kapcsolódó problémára vonatkozó kategória legördülő menüjét.
7. Írja le részletesen a problémát, amikor a Disney Plus bejelentkezés sikertelen volt.
8. Hozzáadhatja a hibához vagy hibához kapcsolódó képernyőképeket.
9. Most kattintson a Nem vagyok robot elemre.
10. Végül kattintson a KÜLDÉS gombra.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Q1. A Disney Plus-nak problémái vannak, vagy leállt a szerver?
Ans. A Disney Plus szerver leállási üzeneteit a hivatalos Disney Plus Twitter-kezelőn keresztül közöljük. Ez a weboldal karbantartása érdekében történik.
Q2. Miért nem tudok bejelentkezni a Disney-fiókomba?
Ans. Ennek számos oka lehet, a probléma megoldásához kövesse a fenti útmutatót.
Q3. Már fizettem a Disney-számlára, miért kér a Disney ismét, hogy fizessek?
Ans. Ez egy gyakori dolog, amit a felhasználók tapasztalnak, leggyakrabban az okozza, hogy a felhasználó másik számmal jelentkezik be, próbáljon meg bejelentkezni azzal a számmal, amellyel előfizetett.
***
Reméljük, hogy a Disney Plus bejelentkezési oldal be nem töltődésének javításáról szóló fenti cikk hasznos volt, és sikerült kijavítania a problémát. Ha bármilyen javaslata vagy kérdése van a cikkel kapcsolatban, kérjük, tegye fel azokat az alábbi megjegyzésben.