A Windows 10 1803-as frissítésének egy olyan hibája van, amely miatt nem találja a C:windowssystem32configsystemprofiledesktop címen található mappát. A hiba miatt nem tud hozzáférni semmihez az asztalon, és ez a hiba akkor jelenhet meg, ha régebbi verzióról frissít, vagy tiszta telepítést végez. A hiba akkor jelenik meg, ha a teljes frissítési folyamaton keresztül ment. Íme két módszer a probléma megoldására.
Felhasználói jelszavak szabályozása2
Érintse meg a Win + R billentyűparancsot a futtatási mező megnyitásához. A futtatás mezőbe írja be a cmd.exe parancsot, és érintse meg a Ctrl+Shift+Enter billentyűket a Parancssor rendszergazdai jogokkal való megnyitásához. A Parancssorba írja be a következőket, majd érintse meg az Enter billentyűt.
control userpasswords2
Ezzel megnyílik a Felhasználói fiókok ablak. Kattintson a Hozzáadás gombra, és adjon hozzá új felhasználót. Ha akarja, hozzáadhat egy helyi felhasználót vagy egy Microsoft-fiókot, és rendszergazdai jogokat rendelhet hozzá. Ezt később is megteheti, ha akarja. Miután hozzáadott egy második felhasználót, indítsa újra a Windows-t, és jelentkezzen be vele. Ez a legegyszerűbb módja annak, ha nem szeretné elveszíteni fájljait, és újra kell telepítenie az alkalmazásokat.
Tiszta telepítés
Ha a fenti módszer nem működik, továbbra is két lehetőséged van, és az egyiken keresztül elveszíthetsz fájlokat és alkalmazásokat. Létre kell hoznia egy telepítőlemezt a Windows 10 rendszerhez. Használja az adathordozó-létrehozó eszközt, és hozzon létre egy USB-t, amely képes telepíteni a Windows 10 rendszert, csatlakoztassa a rendszeréhez, és kapcsolja be. Megkérdezi, hogy frissíteni szeretné-e az aktuális telepítést. Válassza a frissítési lehetőséget, és amikor a rendszer kéri, válassza a fájlok és alkalmazások megtartását.
Ha a hiba ismét megjelenik, próbálkozzon még egyszer az előző megoldással, miután megpróbálta frissíteni az USB-meghajtóról. Ha ez nem működik, akkor a Windows 10 tiszta telepítését kell végrehajtania. A fájlok mentésének megőrzéséhez próbáljon meg egy élő lemezről indítani a menteni kívánt fájlokról. A Windows 10 telepítését követően alkalmazásai elvesznek.
Ennek a hibának a hibaüzenete a „Hely nem érhető el”, de számos hibaüzenetnek pontosan ugyanaz a neve. A fenti megoldások csak akkor működnek, ha a hiba nem elérhető helye a C:windowssystem32configsystemprofiledesktop. Ugyanez a hiba más helyeken is megjelenik, és lehet, hogy nincs közük az áprilisi frissítéshez. Lesznek saját megoldásaik is, bár nyugodtan mondhatjuk, hogy a tiszta telepítés mindegyiket megoldja.