Mivel egyetlen adminisztrátornak sem lehet mindenhol szeme, és mégis mindenkinek mindenre kell figyelnie, az IT infrastruktúra felügyeleti eszközei a legtöbbünk számára elengedhetetlenek. Ezek az eszközök hatékonyan szemmel tartják a dolgokat, és tudatják Önnel, ha valami több figyelmet igényel. Az egyik legjobb dolog ezekben az eszközökben, hogy sok közül lehet választani. Lehet, hogy mindegyik nagyon hasonlónak tűnik, de mindegyiknek van néhány egyedi tulajdonsága, amely különösen alkalmassá teszi az Ön egyedi igényeit. Ez az oka annak, hogy az internetet felkutattuk a piac legjobbjait keresve, és most bemutatjuk Önnek a legjobb IT-infrastruktúra-figyelő eszközök tíz legjobb listáját.
Mielőtt bemutatnánk tíz legjobb termékünket, szeretnénk egy kis időt szánni az infrastruktúra-felügyelet általános áttekintésére. Ahogy hamarosan rájön, a különböző adminisztrátoroknak és a különböző szervezeteknek eltérő igényeik vannak a megfigyeléssel kapcsolatban. Ezután megvitatjuk a különböző típusú megfigyelőrendszereket, a legalapvetőbbtől a kidolgozottig. Ha pedig kíváncsi, és szereti tudni, hogyan működnek a dolgok, mindent megteszünk, hogy elmagyarázzuk az eszközök működésének lényegét. Mindezzel a tudással felvértezve készen áll arra, hogy felfedezze eszköz- és szoftverválasztékunkat.
Tartalomjegyzék
Infrastruktúra felügyelet
Az infrastruktúra felügyeletének szükségessége nyilvánvaló. A hálózatok egyre nagyobbak, és több összetevőjük van, mint valaha. Nem ritka, hogy a rendszergazdáknak több tucat, ha nem több száz eszközt kell figyelniük. Ez egyszerűen túl sok egy ember számára. És ez egy fárasztó és unalmas munka, pontosan olyan munka, amelyet általában a legjobb egy gépre bízni.
Amennyire szükséges a monitorozás, az is változatos. A különböző típusú rendszerek eltérő követelményeket támasztanak. Például, bár az embert valószínűleg jobban érdekelné a hálózati berendezések interfészeinek sávszélesség-használata, a CPU és a memória terhelése lenne az érdekes egy szerveren. Ez az oka annak, hogy a különböző típusú berendezésekhez gyakran különböző típusú megfigyelőrendszerek léteznek.
KAPCSOLÓDÓ CIKK: 2018-ban felülvizsgált 12 legjobb hálózatfigyelő szoftver és eszköz
A virtualizált környezetek speciális esetek, és nagyon speciális megfigyelési igényekkel rendelkeznek. Ez az oka annak, hogy egyes megfigyelő eszközök ezekre specializálódtak. Nemrég áttekintettük a legjobb virtuális gép-megfigyelő eszközöket, amelyekkel éber szemmel tarthatja virtuális gépeit.
A különböző típusú megfigyelések követelményeinek kielégítése érdekében néhány rendelkezésre álló eszköz több különböző környezetet is képes felügyelni. Ezt vagy beépített funkciókkal, vagy külső kiegészítők vagy beépülő modulok használatával teszik.
Különböző típusú megfigyelőrendszerek
Nem számít, milyen típusú berendezést kell felügyelnie, különböző típusú megfigyelőrendszerek léteznek, amelyek mindegyike egyre részletesebb. A legalapvetőbb szinten egyszerű felfelé vagy lefelé mutató felügyeleti eszközök állnak rendelkezésére. Ezek csak azt ellenőrzik, hogy az eszközök fel vannak-e kapcsolva – és általában figyelmeztetik, ha lemerül. Nem ellenőrzik az eszköz működési paramétereit, és általában ping-teszteket használnak annak ellenőrzésére, hogy az eszközök válaszolnak-e.
A felügyelet következő szintje lekérdezi az eszközöket – vagy fogadja a push adatokat maguktól az eszközöktől vagy egy ügynöktől –, hogy különböző működési paramétereket kapjon. Ezeket a paramétereket általában egy adatbázisban tárolják, és valamilyen táblázatos vagy grafikus irányítópulton jelenítik meg.
A felügyelet legfelső szintje egyfajta riasztási funkciót ad hozzá. Mért vagy számított adatokon alapulhat, előre meghatározott vagy felhasználó által meghatározott riasztási küszöbértékekkel. Egyes rendszerek beépített tudásbázist is használnak bizonyos működési paraméterek vagy paraméterek kombinációja alapján riasztások kiváltására. Mivel a felügyeleti eszközök használatának az a célja, hogy a rendszergazdákat megszabadítsa attól, hogy folyamatosan figyelniük kelljen a rendszereket, mondanom sem kell, hogy ezek a rendszerek messze a legnépszerűbbek.
Hogyan működnek a felügyeleti rendszerek?
Bár ez elég egyszerű kérdésnek tűnhet, a válaszadás nem az. A probléma az, hogy nincs egyetlen univerzális módszer, amelyet minden megfigyelő rendszer használ. Van azonban néhány módszer és protokoll, amelyeket számos eszköz használ. Megpróbáljuk elmagyarázni, hogyan működik ezek közül néhány.
Számos megfigyelőeszköz alapja az egyszerű hálózatkezelési protokoll, vagyis az SNMP. Meghatározza a kommunikációs sémát a megfigyelő platform és a felügyelt eszköz között, valamint a megfigyelt adatok szerkezetét. Az SNMP felügyeleti eszközök rendszeres időközönként csatlakoznak a felügyelt eszközökhöz a működési paraméterek olvasásához. Például a CPU kihasználtság vagy a memóriahasználat mutatói leolvashatók az SNMP-n keresztül.
A hálózati berendezések figyeléséhez egyes számlálók, amelyeket byte be és byte out neveznek, az SNMP-n keresztül is kiolvashatók. A tipikus hálózati berendezések minden hálózati interfészhez egy pár ilyen számlálót tartalmaznak. Ezek azonban nem mérők. Ezek olyan számlálók, amelyek azt jelzik, hogy hány bájtot küldtek és vettek a berendezés utolsó visszaállítása óta. A lekérdezési intervallum ismeretében az egyszerű matematika lehetővé teszi a megfigyelőrendszer számára, hogy kiszámítsa az átlagos sávszélesség-kihasználást.
A szerverek megfigyelésére más technikák is használhatók. A Windows világában a WMI (Windows Management Instrumentation) protokollt általában a megfigyelő rendszerek és a felügyelt kiszolgálók közötti kommunikációra használják. Más protokollokat, például a WBEM-et (Web-Based Enterprise Management) vagy a CIM-et (Common Information Model) hasonló módon használják a nem Windows világban.
Sok megfigyelő rendszer egy helyileg telepített ügynökön keresztül kommunikál a felügyelt gazdagépekkel. Az ügynökök használatának számos előnye van. Ez biztosítja a felügyeleti rendszer fejlesztői számára a legnagyobb rugalmasságot annak meghatározásában, hogy milyen információkat és hogyan cseréljenek ki. És mivel az ügynök helyileg fut a felügyelt rendszeren, általában több információhoz fér hozzá, mint ami a szabványos protokollok használatával elérhető. Az ügynököknek azonban ára van. A felügyelt rendszeren futnak, és mint ilyenek, felhasználják az erőforrások egy részét.
A 10 legjobb IT-infrastruktúra-figyelő eszközünk és szoftverünk
1. SolarWinds hálózati teljesítményfigyelő (ingyenes próbaverzió)
A SolarWinds zászlóshajó termékét Network Performance Monitornak vagy NPM-nek hívják. Ez egy komplett hálózatfelügyeleti megoldás. Az eszköz elsődleges tulajdonsága az egyszerűség, a méretezhetőség és a testreszabhatóság. Az eszköz grafikus felhasználói felülete nagyon intuitív, könnyen használható és megtanulható. A legkisebb hálózattól a hatalmas telepítésekig terjed, több ezer eszközzel több helyen. Ami a testreszabhatóságot illeti, mindenhol megtalálható: a műszerfalon, a nézetekben, a jelentésekben, a figyelmeztetésekben.
INGYENES 30 NAPOS Próbaidőszak: SolarWinds hálózati teljesítményfigyelő
A Network Performance Monitor riasztórendszere a legjobbak közé tartozik. Teljesen testreszabható az Ön igényei szerint, vagy minimális konfigurációkkal azonnal használható. A riasztási motor beépített intelligenciája nem küld értesítést a „fontostalan” eseményekről az éjszaka közepén, és nem küld több száz „eszköz elérhetetlen” értesítést az alsó router vagy hálózati kapcsoló mögött elhelyezkedő eszközről.
A SolarWinds Network Performace Monitor ára 3000 dollár alatt kezdődik, és a monitorozandó eszközök számától és a kiválasztott opcionális összetevőktől függően nő. Csak a hálózati eszközöket fogja figyelni. Ha kiszolgálói is vannak, amelyeket figyelni kell, akkor szüksége lesz a SolarWinds szerver- és alkalmazásfigyelőre is, amelyet alább ismertetünk. Ha inkább kipróbálná a terméket vásárlás előtt, egy ingyenes 30 napos próbaverzió letölthető a SolarWinds webhelyéről.
2. SolarWinds szerver- és alkalmazásfigyelő (ingyenes próbaverzió)
Ha a hálózati berendezések helyett a szervereket és azok folyamatait kell figyelni, akkor a szintén SolarWinds szerver- és alkalmazásfigyelőre van szükség. Ahogy a nevéből sejthető, figyeli az alkalmazásokat, valamint az azokat tároló szervert. A szoftver a nagyon kicsi hálózatoktól a nagy hálózatokig skálázható, több száz kiszolgálóval – fizikai vagy virtuális – több helyen. Az eszköz képes figyelni a felhőben tárolt szolgáltatásokat is, például az Amazon Web Services és a Microsoft Azure szolgáltatásait.
INGYENES 30 NAPOS Próbaidőszak: SolarWinds szerver és alkalmazásfigyelő
Az eszköz beállítása egyszerű, a kezdeti konfiguráció pedig egy automatikus felismerési folyamat segítségével történik. Ez egy kétmenetes folyamat, amely először a szervereket, majd az alkalmazásokat fedezi fel. A folyamat felgyorsítása érdekében megadható a keresendő alkalmazások listája. A kezdeti beállítás után a felhasználóbarát grafikus felület megkönnyíti a szerver és az alkalmazásfigyelő használatát. Az információk táblázatos vagy grafikus formátumban jeleníthetők meg.
A SolarWinds szerver és alkalmazásfigyelő ára hasonló a Network Performance Monitor árához. Unokatestvéréhez hasonlóan ingyenes 30 napos próbaverzió is letölthető.
3. PRTG
A PRTG egy olyan integrált eszköz, amely felügyeli az IT infrastruktúrájában található bármely rendszert, eszközt, forgalmat és alkalmazást. A PRTG gyorsabban és könnyebben telepíthető, mint a legtöbb más hálózatfigyelő eszköz. A kiadó azt állítja, hogy két percen belül elkezdheti a megfigyelést. A PRTG automatikus felismerő rendszere átvizsgálja a hálózati szegmenseket, és automatikusan felismeri az eszközök és rendszerek széles körét. Ezután érzékelőket hoz létre előre meghatározott eszközsablonokból.
A platform rendkívül rugalmas és testreszabható riasztási rendszert is javasol. Az Android, iOS és Windows Phone ingyenes ügyfélalkalmazások használatakor riasztási értesítéseket kaphat mobileszközére. Igényei szerint e-mailben vagy SMS-ben is megkaphatja őket.
A PRTG ingyenes, teljes funkcionalitású változata 100 érzékelőre korlátozódik. Létezik egy eszközre korlátlan 30 napos próbaverzió is. Több mint 100 érzékelő figyeléséhez licencet kell vásárolnia. Az ára emelkedik, mivel az érzékelők száma 1 600 USD-tól kezdődik 500 érzékelő esetén, és 14 500 USD korlátlan számú érzékelő esetén. Vegye figyelembe, hogy minden megfigyelt paraméter – nem eszköz – egy érzékelőnek számít. Például egy 48 portos kapcsoló minden portján a sávszélesség figyelése 48 érzékelőnek számít.
4. WhatsUp Gold
A WhatsUp Gold egykor csak felfelé vagy lefelé irányuló megfigyelőeszközként egy teljes értékű felügyeleti rendszerré fejlődött, minden csengővel és síppal. Például rendelkezik az egyik legjobb riasztórendszerrel, és beállítható úgy, hogy a riasztásokat többféle módon továbbítsa, beleértve az e-mailt és az SMS-t, hogy csak néhányat említsünk.
A WhatsUp Gold nemcsak az eszközöket, hanem a kiválasztott szolgáltatásokat és folyamatokat is felügyeli. Figyelni fogja például az Exchange- és SQL-kiszolgálókat, az Active Directory-t, az IIS-t és az Apache webszolgáltatásokat. Ha pedig szervezete felhőalapú berendezéseket használ, a WhatsUp Gold az AWS- vagy Azure-telepítéseket is figyelni fogja.
5. Nagios (Core és XI)
A Nagios két változata érhető el. Van egy ingyenes nyílt forráskódú verzió, a Nagios core és egy kereskedelmi termék, a Nagios XI. Mindkettő ugyanazt a magot használja – innen ered az ingyenes verzió neve –, de míg az ingyenes a közösség által fejlesztett kiegészítőkre és beépülő modulokra támaszkodik a legtöbb megfigyelési feladathoz, a kereskedelmi termék tartalmazza ezeket.
A Nagios kiváló megfigyelési megoldás alkalmazások, szolgáltatások, operációs rendszerek, hálózati protokollok, rendszermetrikák és hálózati infrastruktúra számára. És ha ez nem lenne elég, a harmadik féltől származó kiegészítőkkel gyakorlatilag bármit megfigyelhet.
A Nagios XI Standard és Enterprise kiadásban érhető el. Az Enterprise Edition néhány további funkcióval büszkélkedhet, és olyan funkciókkal büszkélkedhet, amelyek segítik a nagyszabású konfigurációt, előrejelzést és ütemezett jelentéskészítést. A standard kiadás 1 995 dollártól kezdődik, míg az Enterprise 3 495 dollártól. A Nagios XI ingyenes verziója elérhető, de hét eszköz felügyeletére korlátozódik.
6. ManageEngine OpManager
A ManageEngine OpManager egy másik többfunkciós csomag, amely figyeli a szerverek (fizikai és virtuális) és a hálózati berendezés létfontosságú jeleit, és azonnal figyelmezteti Önt, ha valami elromlik a specifikációitól. Az eszköz intuitív felhasználói felülettel büszkélkedhet, amely segítségével könnyen megtalálhatja a szükséges információkat. Egy kiváló jelentéskészítő motort tartalmaz néhány előre elkészített jelentés, valamint egyéni jelentés. A termék figyelmeztető funkciói is nagyon teljesek.
A ManageEngine OpManager két változatban érhető el, az Essential kiadás kis- és közepes szervezetek számára készült, legfeljebb ezer eszközzel, ára 700 dollár körül kezdődik 25 eszközért. Nagyobb szervezetek számára válassza az Enterprise kiadást, amely akár tízezer eszközre is méretezhető. Az ára 20 000 dollár alatt kezdődik 500 eszközért. A legtöbb hasonló kereskedelmi megfigyelőeszközhöz hasonlóan ingyenes 30 napos próbaverzió is elérhető.
7. OP5 monitor
Az OP5 Monitor egy nyílt forráskódú hálózatfigyelő eszköz, amely egy Naemonon, a Nagios elágazásán alapul. „Vállalati szintű nyílt forráskódú felügyeleti megoldásként” hirdetik. Főbb jellemzői között említhetjük a teljesen személyre szabható műszerfalat, ahol kiválaszthatod, hogy csak a számodra fontosat jelenítse meg. Kiváló skálázhatósággal is rendelkezik, különösen elosztott környezetekben.
Az OP5 Monitor riasztási funkciói is nagyon teljesek. A riasztások nem csak értesítéseket váltanak ki, hanem eseménykezelőket is indíthatnak; szkriptek, amelyek öngyógyító problémákat okozhatnak. Az eszköz könnyen integrálható más rendszerekkel – például jegykezeléssel vagy CRM-mel –, és fejlesztőbarát API-val rendelkezik, ha ki szeretné bővíteni a funkcióit.
Az OP5 monitor árairól úgy tájékozódhat, ha közvetlenül kapcsolatba lép az OP5-tel. Bár nincs ingyenes próbaverzió, elérhető egy online demó, ha szeretné látni a terméket működés közben vásárlás előtt.
8. Zabbix
A Zabbix köztudottan az egyik legjobb ingyenes és nyílt forráskódú rendszerfigyelő platform. Ez a vállalati szintű rendszer a kicsitől a nagyon nagy hálózatig terjedhet. A Zabbix képes figyelni a hálózatokat, mind a helyi, mind a felhő alapú szervereket, és az azokon futó szolgáltatásokat.
A Zabbix üzleti modellje egyedülálló. A termék ingyenes, de a kiegészítő szolgáltatások megvásárolhatók a Zabbix-tól. A megvásárolható szolgáltatások között öt szintű technikai támogatást és egy teljes tanúsítási képzési programot talál. Ez teljesen opcionális, mivel a közösségi támogatás szintén ingyenes és nagyon jó. Végül a riasztási funkciói kiválóak, és a jelentéskészítő motorja is.
A Zabbix mindent tartalmaz, amit egy vállalati szintű megfigyelőeszköztől elvárhat, kivéve a magas árcédulát. Az egyetlen dolog, amit a Zabbix kipróbálásához költenie kell, az az idő.
9. Icinga
Csakúgy, mint az előző választásunk, az Icinga egy nyílt forráskódú felügyeleti platform, amelynek funkciókészlete megfelel a legtöbb legjobb kereskedelmi terméknek. Az Icinga egyik fő különbsége a bővítmények széleskörű használata. Szó szerint több ezer van belőlük különféle megfigyelési feladatok elvégzésére és a termék funkcionalitásának bővítésére. És ha olyan speciális igényed van, amelyhez nincs bővítmény, bármikor írhatsz egyet saját magad.
Az Icinga másik kiváló tulajdonsága a riasztás és az értesítés. A riasztásokat testreszabhatja úgy, hogy azok bármilyen körülmény hatására megjelenjenek. És ugyanolyan rugalmas a riasztások továbbításának módjában. A termék szegmentált riasztásokkal rendelkezik, amelyek lehetővé teszik bizonyos figyelmeztetések küldését egyes rendszergazdáknak, más riasztások küldését pedig különböző rendszergazdáknak a legjobb rugalmasság érdekében.
10. Obszervium
Az Observium egy másik nyílt forráskódú megfigyelési platform, amelynek fő jellemzője egy gyönyörű, intuitív és egyszerű, mégis hatékony felhasználói felület, amely megmutatja a hálózat állapotát és állapotát. Képes figyelni a legtöbb technológiát és gyártót, mint például a Cisco, Windows, Linux, HP, Juniper, Dell, FreeBSD, Brocade, Netscaler, NetApp. Ez az eszköz csak Linuxon fut.
Az Observium könnyen beállítható, és az automatikus felfedező funkciónak köszönhetően szinte önmagát konfigurálja. Más termékekhez hasonlóan ezt is módosítani kell, hogy pontosan úgy működjön, ahogyan szeretné. Az eszköz felhasználó által meghatározott riasztási küszöbértékeket kínál. Az Observium másik nagyszerű tulajdonsága, hogy hogyan integrálódik más rendszerekkel, lehívja az információikat és megjeleníti azokat a műszerfalán.
Az Observium két változatban érhető el. Létezik az Observium Community, az igazán ingyenes és nyílt forráskódú ajánlat, amelyet évente kétszer frissítenek. Van még Observium Professional néhány további funkcióval és napi frissítéssel.
Következtetés
Nem számít, hogy tíz legjobb eszközünk közül melyiket választja, kiváló felügyeleti platformja lesz. Bár funkcionálisan egyenértékűek, nem azonosak. A fő különbség gyakran az eszköz műszerfalának megjelenésében és érzetében rejlik, ami nagyon szubjektív dolog. A megfelelő felügyeleti rendszer kiválasztása nehéz feladat, de semmi sem akadályozza meg, hogy kipróbáljon néhányat. Legtöbbjük gyorsan és egyszerűen telepíthető.