A HOA szoftver intelligens a lakástulajdonosok egyesületeinek, társasházi közösségeinek és lakóegyesületeinek kezelésére.
Egy háztulajdonos közösség vagy lakóegyesület irányítása nem kis feladat. A legtöbb esetben a HOA vezetői, ingatlantulajdonosai és igazgatósági tagjai arról számolnak be, hogy a feladatok felhalmozódnak, a szolgáltatási kérelmek függőben maradnak, és végül az egész közösség szenved.
Itt jön a HOA felügyeleti szoftver, amely digitalizálja a lakástulajdonosok társulásának összes adatát, feladatát és szolgáltatási kérelmét. Az operátornak csak néhány egérkattintást kell végrehajtania, hogy az egész közösséget számítógépről futtathassa.
Folytassa az olvasást, hogy megismerje a HOA kezelőszoftvert és néhány népszerű nevet, amelyeket érdemes megnéznie.
Tartalomjegyzék
Mi az a HOA szoftver?
A HOA menedzsmentszoftver vagy a lakástulajdonosok társulási eszköze egy olyan alkalmazáscsomag, amely a HOA vezetőinek, ingatlankezelőinek vagy a HOA igazgatótanácsának tagjainak segítésére szolgál. A HOA eszközök lehetővé teszik a teljes művelet digitalizálását és a kis és nagy közösségek kezelését táblagépről vagy laptopról.
A legtöbb lakástulajdonos-társulási alkalmazás egy all-in-one CRM-eszköz. Egy szabványos eszköz a következőket tartalmazhatja:
- Online szerződéses adatbázis
- Weboldal készítő
- Szolgáltatásigénylő jegygenerátor
- Szolgáltatásigénylő menedzser
- HOA e-mailezés
- Élő beszélgetés chaten keresztül
- Fizetési átjárók
- Esemény ütemezés
- Szolgáltatásfinanszírozás
- Értesítések és emlékeztetők
Egy HOA-szoftver a szabályozásra, a műveletekre vagy az adminisztrációra összpontosíthat. Mindazonáltal az all-in-one HOA felügyeleti eszközök szinte minden követelményt kielégítenek. Így az all-in-one eszközök költséghatékonyabbak, mint az egyedi funkciókkal rendelkező HOA szoftverek.
A HOA szoftver főbb jellemzői
Lenyűgöző lesz, ha a Google keresője elé ül, és elkezdi kutatni a HOA-kezelő alkalmazásokat. Az eszközök a szolgáltatásoktól, funkcióktól és szervizmoduloktól függően nagyon eltérőek. A HOA szoftverbe való befektetés előtt azonban meg kell vizsgálnia a következő funkciókat:
Fizetési rendszer
A fizetési modulnak lehetővé kell tennie az online, bankkártyás, hitelkártya-, csekk- és IVR-alapú fizetési módokat. Ezenkívül, ha egy tag befizette a tagdíját, hatékonyan kell követni, rögzíteni és elismerni az ilyen befizetéseket.
Lakossági adatbázis
A közösség tagjainak adatbázisa minden HOA-kezelő alkalmazás agya. Itt tárolja az összes információt a tagról, lakóról, tulajdonosról, ingatlankezelőről, bérlőről, kiszolgáló alkalmazottakról, őrökről stb.
Ezenkívül könnyen kezelhetőnek kell lennie, és nem olyan, mintha MySQL adatbázis-szakértőre lenne szüksége a lekérdezések végrehajtásához, a rekordok szerkesztéséhez stb. Az adatbázishoz legyen grafikus felhasználói felület automatikus mezőkkel, ahová egyszerűen beírhatja az adatokat. Ezenkívül az adatok lekéréséhez egy egyszerű legördülő listáról kell választani.
Lakossági portál
Kell lennie egy portálnak, ahol a közösség tagjai bejelentkezhetnek a profiljukba. Innen frissíthetik a HOA szabályaival és előírásaival kapcsolatos nyilvántartásaikat.
A portálon csak tagoknak szóló tartalmat is tárolhat. Ezenkívül lehetővé teheti a tagok számára, hogy e-mailben, chaten és fórumokon kommunikáljanak egymással.
Pénzügyek nyomon követése és jelentése
A pénz beáramlásának és kiáramlásának nyomon követése létfontosságú minden HOA közösség számára. Az eszköznek lehetővé kell tennie külön mezők létrehozását a bevételekhez és a kiadásokhoz. Továbbá legyen egy madártávlati műszerfal, amelyből valós idejű képet kaphat a kincstári egyenlegről, a készlet állapotáról stb.
Ezenkívül szüksége van egy egykattintásos jelentéskészítő eszközre is, amellyel havi, negyedéves és éves jelentéseket készíthet, és az átláthatóság érdekében online közzéteheti azokat a HOA webhelyén. Az ilyen pénzügyi jelentések abban is segítenek, hogy megszerezze a nonprofit státuszt, ha a HOA eszközt bármilyen nonprofit számviteli szoftverrel összekapcsolja.
Kommunikáció és beszélgetések
Egy külön kommunikációs modulnak olyan funkciókkal kell rendelkeznie, mint a push értesítések, e-mailek, SMS-küldés, kapcsolatkezelés és biztonságos információmegosztás.
Ezenkívül a kommunikációs modulnak rögzítenie kell az összes beszélgetést a jövőbeni ellenőrzési célokra.
Rendezvénytervezés és -menedzsment
Jó, ha eseménykezelési és ütemezési funkciók vannak a HOA szoftverében. Az ilyen funkciók segítenek az események, például partik, ünnepségek stb. szervezett kezelésében.
A HOA szoftver előnyei
- A HOA-kezelési alkalmazások leegyszerűsíthetik az összes dokumentációt, fizetést, szolgáltatási kérelmet, a szolgáltatási jegyek nyomon követését, fizetési emlékeztetők küldését, pénzügyi könyvek kezelését és így tovább.
- Az ingatlanmenedzserek részmunkaidős alkalmazottakat toborozhatnak szoftverüzemeltetőként, és csökkenthetik a HOA műveleti csapatát, hogy pénzt takarítsanak meg.
- Könnyedén digitalizálhat minden adatot és dokumentumot egy helyen. Bármikor rendelkezésre állnak ellenőrzésre, amikor szükség van rá.
- Ahelyett, hogy a fizikai dokumentumokat zár alá helyezné, tárolja az adatokat a helyszíni HOA-eszközben vagy a felhőben szigorú titkosítással.
- Javítja a HOA-műveletek pénzügyi, véletlenszerű és biztonsági jelentését.
- A szoftver forradalmasíthatja a lakosság kommunikációját. Így mindenki naprakész marad az egész közösségről.
Az alábbiakban találhat néhány népszerű és megbízható HOA szoftvert, amellyel könnyedén kezelheti lakóközösségeit:
PayHOA
A PayHOA teljes körű funkciókat és a HOA-k 100%-ban online kezelését biztosítja bárhonnan. A szoftver minden lakóközösséghez alkalmas, például kis HOA-k, közepes HOA-k, nagy lakossági társaságok és több közösség számára.
A lakóegyesület-kezelési eszköz külön modulokat tartalmaz a pénzügyekhez, a pénzgazdálkodáshoz, a kommunikációhoz, a dokumentumokhoz és a kérésekhez. A következő kiegészítő funkciókkal is rendelkezik:
- Egyedi webhelykészítés és -tárhely a HOA online megjelenítéséhez
- Záródoboz a csekkek digitális szkenneléséhez és a feldolgozóközpontokba való továbbításhoz
- Elektronikus főkönyv, amely nyomon követi a Lockboxon keresztül feldolgozott összes csekket
Az eszköz 30 napos próbaidőszakban érhető el hitelkártya nélkül. Ha az alkalmazást kielégítőnek találja, előfizethet attól függően, hogy mely egységeket kell kezelnie. Rugalmas előfizetési sémával rendelkezik 0-50 egységig, 51-150 egységig és 301-500 egységig.
ADDA
Az ADDA egy másik átfogó lakossági társadalomirányítási rendszer, amely számlázást, könyvelést, kommunikációt, helpdesket és biztonságot kínál. Három különböző öltönyt kell beszereznie az ADDA-tól, hogy megtervezzen egy mindent az egyben HOA felügyeleti rendszert. Ezek az öltönyök a következők:
- ADDA ERP
- ADDA Kapuőr
- ADDA Klubház
Az ADDA egy szabadalmaztatott mobilalkalmazást, az Apartment SuperApp-ot is kínálja a kényelmes HOA-hozzáféréshez az ingatlankezelők, a lakosok és a kiszolgáló személyzet számára.
Az ADDA ERP elsősorban az ügyfélszolgálatra, a közösségi kommunikációra, a könyvelésre, a költségkezelésre, a kifizetésekre, a számlázásra, a rendszergazdai jelentésekre, a HOA-eszközökre és a készletkezelésre szolgál.
Másrészt az ADDA Gatekeeper a látogatók kezeléséhez, a kiszolgáló személyzet kezeléséhez, a kiköltözéshez, a beköltözéshez, a járműkezeléshez, a biztonsági integrációhoz és a segélyszolgálatokhoz való.
Az ADDA Clubhouse a legjobb barátod a közösségi szabadidős szolgáltatások kezelésében, mint például az online helyszínfoglalás, az eseményekhez való hozzáférés kezelése és a klubházi számlavezetés.
Rentec Direct
A Rentec Direct egy ingatlankezelő szoftver beágyazott funkciókkal a HOA kezeléséhez. Alapkövei szolgáltatásai ingatlankezelők, bérbeadók és bérlői átvilágítás. A HOA-alkalmazás szabványos előfizetése a következő szolgáltatásokat nyújtja:
- Professzionális weboldal lakóközösség vagy bérbeadási igények kielégítésére
- Teljes körű számviteli rendszer, beleértve a bankokat, ingatlanokat és bérlőket
- A szerződések aláírása előtt végezze el a bérlők háttérszűrését
- Online fizetési portál bérlők számára
- Felhő alapú ingatlandokumentumkezelés
Előfizetési rendszere két terméket kínál. Ezek a Rentec Pro és a Rentec PM.
A Rentec Pro azok számára alkalmas, akik ingatlanjaikat kezelik. Ha Ön a HOA igazgatótanácsának tagja, beszerezheti ezt az eszközt, és hozzárendelhet egy operátort az összes üzemeltetési és adminisztrátori feladat kezeléséhez.
Éppen ellenkezőleg, a Rentec PM azoknak az ingatlankezelőknek való, akik több ingatlantulajdonost és azok vagyonát kezelik. Tartalmazza a Rentec Pro összes funkcióját, valamint a tulajdonosi portál mobilalkalmazást és a Trust Account Management & Reporting Services szolgáltatást.
Buildium
A Buildium egy egységes ingatlankezelési platform, amely egyszerűen használható. Alapvető jellemzői a következők:
- Üzleti műveletek
- Lízing
- Számvitel és fizetések
- Marketing
- Üzleti teljesítmény
A fenti opcióktól függően a funkciók némileg változnak. Általában azonban a következő funkciókat kapja meg a HOA-kezelésre alkalmas Essential előfizetéssel:
- Ingatlankezelő weboldal
- Karbantartási igények
- 1099 e-iktatás
- Lakossági központ
- Online fizetések
- Portfólió ingatlankezelőknek
- Bérlői átvilágítás
A HOA szoftver nem csak a lakossági társadalmak számára készült. Ezt az eszközt akkor is használhatja, ha olyan portfóliókat kezel, mint a Diáklakás, Megfizethető lakhatás, Kereskedelmi ingatlanok és Közösségi Egyesületek.
Okoswebek
A Smartwebs egy újabb felkapott HOA menedzsmentalkalmazás-szolgáltató, amely többféle megoldást kínál. Így a lakóegyesület igényeitől függően választhat csupán egy kezelőeszköz, egy könyvelési eszköz vagy egy all-in-one szoftver közül.
A SmartBooks a Smartwebs szabadalmaztatott HOA számviteli szoftvere. Automatizálja az időigényes fizetési beszedési feladatokat azáltal, hogy online ismétlődő fizetéseket, beszedési feldolgozást, fizetési emlékeztetőket stb. kínál. Tartalmaz egy szállítói fizetési rendszert is.
A Smartwebs Management eszköz minden szabványos funkciót kínál a nem pénzügyi műveletekhez bármilyen méretű HOA-hoz. Funkciói közé tartoznak a szabálysértések, az architektúrák, a munkarendek, a kommunikáció és az intelligens portálok.
Ha azonban azt szeretné, hogy egy többfunkciós alkalmazás mindent kezeljen, a Smartwebs One Platformot All-In-One előfizetéssel szerezheti be.
Yardi Breeze
A Breeze egy üdítően egyszerű HOA-kezelő eszköz a Yardi Systemstől. Eszköze különböző tulajdonságokkal rendelkezik a különböző típusú ingatlanvagyonhoz. A Breeze által támogatott eszközosztályok a következők:
- Lakossági közösségek
- Kereskedelmi helyiségek
- Megfizethető lakhatás
- Önálló raktározási lehetőségek
- Lakossági társulások
- Gyártott ház
- PHA
A Residential Associations eszközt minden HOA művelethez és adminisztrációs igényhez használhatja. Főbb jellemzői a következők:
- Vagyonkezelés
- Közösségi nyomon követés
- Karbantartás
- Könyvelés
- Díjbeszedés
- Kötelezett számlák
- Beállítás és támogatás
- Kiegészítők
A Residential Associations szoftver csak a Breeze Premier előfizetéssel érkezik. Havi egységenkénti fizetési aránya van, minimális havi fizetési kötelezettségvállalással.
Monthli
Ha az iparágban gyorsan növekvő HOA-alkalmazásokat keres, a Monthli legyen az első választás. Először is, a HOA szoftver teljesen ingyenes. Ha pénzt szeretne megtakarítani a lakossági társaságok működési és adminisztratív költségeiből, használhatja ezt az eszközt.
Egyedülálló HOA-kezelési funkciókkal rendelkezik, amelyek a következők:
- Névjegyzék modul a közösség tagjainak felvételéhez
- Kommunikáció moderációs eszközökkel és preferenciákkal
- Dokumentumkezelő és fizikai levélkézbesítési rendszer
- Jegyvásárlási munkafolyamat szolgáltatási kérelmek esetén
- Értesítések és emlékeztetők
- Rendezvénytervezés és -menedzsment
Bár az eszköz ingyenes, opcionális fizetős szolgáltatásokat kínál, például biztosítást, külső javítási szolgáltatókat stb., hogy pénzt keressen.
Condo Control
A Condo Control egy újabb könnyen használható HOA szoftver, amelyet az igazgatóság tagjai, az ingatlankezelők és a lakók önállóan használhatnak. Így a HOA-k sok pénzt takarítanak meg az adminisztratív személyzeten. Sőt, a Condo Controlon minden digitálisan működik, és a papíralapú dokumentumokkal megtakaríthatja a költségeket.
A Condo Control suit dedikált funkciókkal rendelkezik a különféle ingatlantársaságok kiszolgálására, mint például a Condos & Co-ops, a HOA-k és közösségek, az alapkezelő társaságok, a biztonságkezelés és a létesítménykezelés.
Előfizethet a Condo Control Core csomagra az alacsony profilú HOA-k számára. Éppen ellenkezőleg, szerezze be a prémium csomagot a nagy horderejű és nagyméretű HOA-k számára, amelyek extra biztonságot, portaszolgálatot, nyilvántartást és kommunikációt igényelnek.
AppFolio
Az AppFolio Property Management robusztus proptech megoldásokkal modernizálja HOA-ját. Lehetővé teszi a lakosok számára, hogy külső számviteli vagy ingatlankezelő személyzet alkalmazása nélkül irányítsák egyesületüket. Az eszköz nagy közösségi egyesületek és kereskedelmi ingatlankezelő ügynökségek számára is alkalmas.
Az AppFolio HOA szoftver minden funkcióval rendelkezik, így nem kell más szoftvert vásárolnia a HOA kezeléséhez. Az eszköz képes kezelni a kommunikációt, a lakásjavítási szolgáltatási jegyeket, a könyvelést, a jelentéskészítést, a lízinget, a marketinget és a menedzsmentet.
Concierge Plusz
A Concierge Plus megkönnyíti a biztonsági cégek és az ingatlankezelők életét. Ez a zűrzavarmentes HOA-szoftver új módokat kínál arra, hogy boldoggá tegye a társasházak lakóit és az igazgatóságokat, miközben növeli a mindennapi HOA-műveletek termelékenységét.
Az eszköz különféle ingatlanvagyonosztályokhoz érhető el, például társasházakhoz, zárt közösségekhez, HOA-khoz, többcsaládos rezidenciákhoz és ingatlankezelő társaságokhoz.
A HOA-kezelő alkalmazás három modulra van osztva. Ezek a Kezelés, a Kommunikáció és az Integrálás. Bár az eszköz több száz funkciót jelenít meg, az árképzés nem nyilvános. Személyre szabott árajánlat kéréséhez próbaverziót vagy bemutatót kell foglalnia.
Következtetés
A HOA-szoftverbe való befektetésnek számtalan oka van. Ezek az eszközök lehetővé teszik a háztulajdonosok, lakók, bérbeadók és ingatlankezelők hatékony összekapcsolását. Bár a szoftver segít elérni lakóközösség-kezelési céljait, pénzt takarít meg.
A HOA szoftver vásárlása előtt azonban érdemes megnézni a fenti eszközöket. Ezek a legjobb választások a piacon, és standard funkciókat biztosítanak a lakástulajdonosok szövetségének kényelmes működtetéséhez.
A földmunkák és az építkezések két olyan kihívást jelentenek, amellyel a lakástulajdonosok egyesületeinek gyakran kell foglalkozniuk. Ezért érdemes lehet ezeket az építőipari CRM-eszközöket és földmunka-becslési szoftvereket is megnézni a jövőbeli felújítási projektekhez.