Warum sagt PS4, dass Kreditkarteninformationen nicht gültig sind?

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Sony Interactive Entertainment hat die Heimvideospielkonsole PlayStation 4 (PS4) entwickelt. Die PS4 wurde in Nordamerika am 15. November 2013, in Europa, Südamerika und Australien am 29. November 2013 und in Japan am 22. Februar 2014 als Nachfolger der PlayStation 3 auf den Markt gebracht. Sie wurde im Februar 2013 erstmals als Ablösung für die PlayStation 3 angekündigt. Als System der achten Generation konkurriert sie mit Nintendos Wii U und Switch sowie Microsofts Xbox One. Das PlayStation Network stellt einige Anforderungen an die Kreditkarteninformationen, was die Dinge komplizierter erscheinen lässt, als sie sein müssten. Wenn Sie nach ähnlichen Hilfestellungen suchen, bieten wir Ihnen einen nützlichen Leitfaden, der erläutert, warum PS4-Kreditkarteninformationen ungültig sind und warum Ihre Debitkarte auf der PS4 nicht funktioniert. Außerdem erfahren Sie, warum der Fehlercode WC-34737-4 auf Ihrer PS4 auftritt und wie Sie Ihrem PS4-Guthaben Geld hinzufügen können.

Warum werden Kreditkarteninformationen auf der PS4 als ungültig angezeigt?

Lesen Sie weiter, um detailliert herauszufinden, weshalb die PS4-Kreditkarteninformationen nicht gültig sind und warum Ihre Debitkarte auf der PS4 nicht funktioniert.

Was ist der Grund für die Fehlermeldung „Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut“ beim Aufladen des PlayStation Guthabens?

Aus Sicherheitsgründen wurde Ihr Playstation-Konto möglicherweise deaktiviert, falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, die Sie auffordert, es erneut zu versuchen, nachdem ein Problem aufgetreten ist. Bitte warten Sie 24 Stunden, bevor Sie versuchen, Ihre Zahlungsdaten zu aktualisieren. Wenn Sie dies innerhalb dieser Zeit tun, wird Ihr Konto für weitere 24 Stunden gesperrt.

Warum funktioniert meine Debitkarte auf der PS4 nicht?

Hier sind einige der Gründe, warum Ihre Debitkarte auf der PS4 nicht funktionieren könnte:

  • Die meisten Debitkarten werden im PlayStation Store akzeptiert, aber einige Zahlungsoptionen werden nicht unterstützt. Überprüfen Sie auf der Seite mit den akzeptierten Zahlungsmethoden, ob Ihr Kartentyp vom PlayStation Store akzeptiert wird.
  • Möglicherweise können Sie Ihre Karte nicht als Zahlungsoption im PlayStation Store registrieren, wenn Sie Ihren Zahlungsanbieter angewiesen haben, Online-Zahlungen zu sperren.
  • Es ist möglich, dass Ihre Zahlungsinformationen nicht erfasst werden können, wenn das PlayStation Network Probleme hat. Um zu vermeiden, dass Sie Ihre Zahlungsinformationen mehr als einmal eingeben müssen, überprüfen Sie bitte die PSN-Statusseite und warten Sie, bis alle Dienste als „aktiv“ angezeigt werden. Es kann vorkommen, dass Sie Ihre Debitkarte nicht verknüpfen können, wenn diese auf eine Adresse in einem anderen Land registriert ist als der Region, in der sich Ihr PlayStation Store befindet.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller, um sicherzustellen, dass die Zahlungsmethode autorisiert wurde, dass ausreichend Guthaben vorhanden ist und dass sie nicht gesperrt wurde.

Warum meldet meine PS4, dass meine Karte abgelaufen ist?

Die Kreditkarte, die Sie für Ihr Konto hinterlegt haben, kann abgelaufen sein. Sie können Ihre Kreditkarte registrieren und verifizieren. Bitte überprüfen Sie, ob die Registrierungsdaten wie die Kreditkartennummer korrekt sind, falls kein Problem mit dem Ablaufdatum vorliegt.

Warum kann ich meiner Brieftasche auf der PS4 kein Guthaben hinzufügen?

Lassen Sie uns die Gründe untersuchen, warum Sie Ihrer Brieftasche auf der PS4 kein Geld hinzufügen können:

  • Falsche Karteninformationen: Die häufigste Ursache dafür, dass Ihre PS4-Wallet-Zahlung nicht verarbeitet wird, ist die Eingabe falscher Karteninformationen. Überprüfen Sie die Rechnungsadresse und die Kartendetails sorgfältig.

  • Fehlende gültige Zahlungsmethode: Das Fehlen einer gültigen Zahlungsmethode, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, ist ein weiterer häufiger Grund. Ihre Karte ist möglicherweise nicht ausreichend gedeckt, wurde abgelehnt oder es gibt ein Problem mit Ihrer Bank. Eine gesperrte Karte oder ein zu geringes Guthaben sind nur zwei Beispiele von vielen möglichen Ursachen. Ihre Kredit- oder Debitkarte muss aktiv sein, über ausreichend Guthaben verfügen und im selben Land wie der PlayStation Store registriert sein.

  • Falsche Rechnungsadresse: Das System hat die Daten möglicherweise nicht richtig erfasst und gibt eine Fehlermeldung aus, wenn Sie in einem der Pflichtfelder ungewöhnliche Zeichen verwendet haben.

  • Schwache Internetverbindung: Wenn Ihre Karte ordnungsgemäß funktioniert, ist Ihre WLAN-Verbindung wahrscheinlich nicht stark genug, um die Transaktion zu unterstützen.

  • Ausfall der PS4-Netzwerkserver: Es ist auch möglich, dass die Unfähigkeit, Ihre PS4-Brieftasche aufzuladen, nicht an Ihnen liegt. Es ist möglich, dass die PS4 Probleme hat oder eine kurze Wartung an ihren Servern durchführt. Diese Ursachen führen zu einem kurzzeitigen Ausfall der Server.

  • Ihr Konto ist gesperrt: Die Sperrung Ihres Kontos ist eine weitere mögliche Ursache. Dies kann passieren, wenn Sie zu oft erfolglos versuchen, sich anzumelden.

  • Ihr aktueller Standort befindet sich in einem anderen Land: Wenn Sie sich in einem Land aufhalten, das nicht vom Sony Entertainment Network unterstützt wird, ist es möglicherweise nicht möglich, Ihrer PS4-Brieftasche Geld hinzuzufügen.

Warum sind meine PS4-Kreditkarteninformationen ungültig und es tritt der Fehler WC-34737-4 auf?

Wenn Sie versuchen, eine neue Zahlungsmethode auf der PlayStation 4 hinzuzufügen, wird der Fehler WC-34737-4 angezeigt, der besagt, dass die Informationen nicht akzeptabel sind. Dieses Problem kann aufgrund von weit verbreiteten Problemen wie ungenauen Informationen, Problemen mit dem PS4-Server, regionalen Beschränkungen usw. auftreten.

Warum sagt meine PS4 immer wieder, dass meine Karte ungültig ist?

Lesen Sie weiter, um zu verstehen, warum PS4-Kreditkarteninformationen als ungültig gemeldet werden. Der Hauptgrund dafür, dass die Kreditkarteninformationen für die PS4 als ungültig eingestuft werden, können geringfügige Fehler sein, wie im Folgenden beschrieben:

  • Vergewissern Sie sich, dass die Informationen auf der Karte korrekt sind und mit den Informationen auf Ihrem Kredit-/Debitkartenkonto übereinstimmen. Dazu gehören der Name des Karteninhabers, die Kartennummer, der CVV-Code (die letzten drei Ziffern auf dem Unterschriftsstreifen), das Ablaufdatum und die Adresse.
  • Überprüfen Sie, dass Ihre Adresse, einschließlich aller Abkürzungen, in der gleichen Reihenfolge eingegeben wird, wie sie im System Ihres Kartenausstellers angezeigt wird.
  • Verwenden Sie eine Karte mit einer Postanschrift. Die Verwendung einer Postfach- oder BFPO-Adresse wird nicht empfohlen.
  • Prepaid-Kreditkarten sollten nicht verwendet werden, da AVS damit nicht funktioniert und häufig keine Adresszuordnung erforderlich ist.

  • Vermeiden Sie die Verwendung von Sonderzeichen wie Sternchen.
  • Bindenstriche (-), Apostrophe (‚) und Schrägstriche (/), sollten Sie nicht verwenden, wenn Ihre Adresse eine Haus- oder Wohnungsnummer enthält, oder wenn Ihr Name oder Ihre Adresse ebenfalls solche Zeichen enthält.

Bitte ersetzen Sie alle Zeichen in Ihrem Namen oder Ihrer Adresse, die mit den Buchstaben ß, ä oder ç beginnen, durch den nächstgelegenen Buchstaben aus dem lateinischen Alphabet mit 26 Buchstaben, z. B. ss für ß, a für ä oder c für ç.

Warum sagt die PS4, dass Ihre Kreditkarte abgelaufen ist, und fordert Sie auf, eine andere Zahlungsmethode auszuprobieren?

  • Hier sind einige Gründe, warum die PS4 meldet, dass Ihre Kreditkarte abgelaufen ist und Sie aufgefordert werden, eine andere Zahlungsmethode zu versuchen:
  • Auf der PS4 wird der Fehlercode WS-43709-3 häufig angezeigt, wenn Ihre Kreditkarte abgelaufen ist oder Sie eine unzulässige Zahlungsmethode verwendet haben.
  • Andere technische Probleme, wie z. B. Fehler mit Ihrer Software oder ausgefallene Server, sollten ebenfalls berücksichtigt werden.
  • Der Grund für den Fehlercode auf Ihrer Konsole könnte sein, dass die Ingenieure von Sony Systemwartungen an ihren Servern durchführen oder technische Probleme haben.
  • Der Fehlercode WS-43709-3 kann durch ein Problem mit den von Ihnen erworbenen Spiellizenzen verursacht werden. Dies tritt in der Regel auf, wenn Sie von einer alten Playstation auf eine neue übertragen.

Möglicherweise liegen Probleme mit dem Update vor. Sony veröffentlicht regelmäßig Updates auf seiner Konsole, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert. Um möglicherweise aufgetretene Fehler oder Fehlfunktionen zu beheben, sollten Sie die Systemversion auf Ihrer PS4 aktualisieren, wenn Sie den Fehlercode WS-43709-3 erhalten.

Wie kann ich auf der PS4 Guthaben zu meiner Brieftasche hinzufügen?

Nachdem Sie nun wissen, warum Ihre Kreditkarte möglicherweise abgelaufen ist, erfahren Sie hier, wie Sie auf der PS4 Guthaben zu Ihrer Brieftasche hinzufügen können. Es ist nicht besonders kompliziert, Ihrem PSN-Wallet Geld hinzuzufügen, das Sie verwenden können, um Inhalte für Ihre Lieblingsspiele herunterzuladen oder digitale Vollversionen im Einzelhandel zu erwerben.

1. Gehen Sie zum Startbildschirm Ihrer PS4 und wählen Sie Einstellungen.

2. Wählen Sie Kontoverwaltung.

3. Gehen Sie zu Kontoinformationen.

4. Wählen Sie Brieftasche.

5. Wählen Sie Guthaben hinzufügen.

6. Wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden: PayPal, eine Kredit- oder Debitkarte oder eine Geschenkkarte.

Hinweis: Wenn Sie noch keine Zahlungsmethoden verknüpft haben, müssen Sie eine hinzufügen.

7. Wählen Sie den gewünschten Geldbetrag und dann die Option „Weiter“.

8. Wählen Sie „Ja“, um fortzufahren, wenn Sie von einer Bestätigungsnachricht dazu aufgefordert werden.

Wie behebt man den Fehler, dass PS4-Kreditkarteninformationen ungültig sind (WC-34737-4)?

Registrieren Sie Ihre Zahlungsmethode erneut, wenn die Fehlermeldung „Kreditkarteninformationen ungültig WC-34737-4“ angezeigt wird.

Hier sind die Schritte, um Ihre Kreditkarte erneut zu registrieren:

Hinweis 1: Es ist möglich, dass es sich nur um ein vorübergehendes Problem handelt. Bitte versuchen Sie es nach 24 Stunden erneut.

Hinweis 2: Bitte beachten Sie, dass Sie vorübergehend die Möglichkeit verlieren können, Ihre Zahlungsinformationen zu ändern, wenn Sie diese innerhalb kurzer Zeit zu oft registrieren oder entfernen. Versuchen Sie es in diesem Fall bitte innerhalb von 24 Stunden erneut.

1. Gehen Sie zu Einstellungen, um Ihre Zahlungsdaten zu aktualisieren oder eine neue Zahlungsmethode zu registrieren.

2. Wählen Sie Kontoverwaltung > Kontoinformationen.

3. Wählen Sie Brieftasche.

4. Gehen Sie zu Zahlungsmethoden > Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode.

5. Wählen Sie „Löschen“ > „Ja“, um die Methode vollständig von Ihrer PS4 zu entfernen.

6. Kehren Sie zum Menü „Zahlungsmethoden“ zurück und wählen Sie „PayPal-Konto hinzufügen“ oder „Kredit-/Debitkarte hinzufügen“, um die neue Zahlungsmethode auf der PS4 hinzuzufügen.

Warum wird die Kredit-/Debitkarte auf meiner PS5 als ungültig gemeldet?

  • Hier sind einige Gründe, warum die Kredit-/Debitkarte auf der PS5 als ungültig gemeldet werden kann:
  • Ihre Karte ist möglicherweise abgelaufen. Dies ist eine der Hauptursachen für eine nicht funktionierende Kredit- oder Debitkarte.
  • Eine weitere Möglichkeit ist, dass Ihre Bank Ihre Transaktionen sperrt.

Wenn Sie die falsche Karte verwenden, prüfen Sie, ob es sich um eine Debitkarte mit dem offiziellen Visa- oder MasterCard-Logo oder um eine Kreditkarte von Visa, MasterCard, Discover oder American Express handelt.

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Wir hoffen, Sie haben erfahren, warum Ihre PS4-Kreditkarteninformationen als ungültig angezeigt werden und warum Ihre Debitkarte auf der PS4 nicht funktioniert. Zögern Sie nicht, uns Ihre Fragen und Anregungen über den Kommentarbereich unten mitzuteilen. Teilen Sie uns auch mit, worüber Sie als Nächstes mehr erfahren möchten.