Auch wenn Ihre Webseite die herausragendste im Netz ist, sollten Sie, falls die erforderlichen rechtlichen Seiten fehlen, dies schleunigst nachholen.
Viele Webseitenbetreiber neigen dazu, beim Erstellen einer Seite den rechtlichen Aspekt zu vernachlässigen und sich lieber den spannenden Aufgaben zuzuwenden. Ich gebe zu, dass die rechtliche Absicherung zu den eher unangenehmen Aufgaben gehört, aber sie ist von größter Bedeutung.
Selbst mit der besten Webseite können Sie in Schwierigkeiten geraten, wenn die rechtlichen Grundlagen nicht stimmen. Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, habe ich einige hilfreiche Dienste aufgelistet, mit denen Sie ganz einfach einen Haftungsausschluss, eine EULA sowie eine Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erstellen können.
Vielleicht ist auch mein vorheriger Artikel zum Thema Erstellung von Datenschutzerklärungen, Nutzungsbedingungen und Cookie-Zustimmung für Sie von Interesse.
Doch zunächst wollen wir uns ansehen, was Sie über diese rechtlichen Absicherungen wissen sollten.
Reduzierung des Haftungsrisikos
Wenn Ihr Unternehmen Werbung Dritter, Gesundheitsprodukte oder Ratschläge anbietet, die einen bestimmten Nutzen versprechen, ist ein angemessener Haftungsausschluss unerlässlich. Er schützt Sie vor zukünftigen Anschuldigungen bezüglich der Ergebnisse der Beratung, des Produkts oder der Werbung.
Ein Haftungsausschluss klärt Kunden darüber auf, dass Sie nicht verantwortlich gemacht werden können, wenn etwas unerwartet schief läuft.
Einschränkung des Missbrauchs von App/Software
Eine Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) für Ihre App oder Software schränkt die Nutzer bei unsachgemäßer oder illegaler Nutzung des Produkts ein. Da Ihre Software z.B. für eine sinnvolle Nutzung gedacht ist, können Sie Benutzer in folgenden Punkten einschränken:
- Spamming
- Hacking
- Reverse Engineering
- Und andere
Sicherheit für Ihre Kunden
Eine klare Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie gibt Ihren Kunden ein Gefühl der Sicherheit. Sie signalisiert, dass die angebotenen Artikel korrekt beschrieben sind und dass eine Rückgabe oder Erstattung möglich ist, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden.
Nun wollen wir uns die verschiedenen Tools und Dienstleistungen genauer ansehen.
TermsFeed
Mit TermsFeed können Sie rechtliche Vereinbarungen völlig kostenlos erstellen. Lediglich wenn Sie spezielle, auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Klauseln hinzufügen möchten, fällt eine einmalige Gebühr an. Sie können diese Seiten für eine Vielzahl von Zwecken generieren, darunter:
- Webseiten
- Mobile Apps
- Facebook-Apps
- SaaS
Alle drei Dokumente, über die wir in diesem Artikel sprechen, sind enthalten, was bedeutet, dass Sie alles kostenlos aus einer Hand erhalten.
Termly
Um stets auf dem neuesten Stand und rechtskonform zu bleiben, ist Termly ein zuverlässiger Partner bei der Bewältigung sich ständig ändernder Datenschutzgesetze. Mit diesem Dienst können Sie verschiedene Seiten erstellen, wie:
- Haftungsausschlüsse
- Rückgabebestimmungen
- Nutzungsbedingungen
Sie können beginnen, indem Sie einfache Fragen beantworten, Ihr bevorzugtes Layout wählen und das Ergebnis anschließend an beliebiger Stelle einbetten.
Termly kostet lediglich 10 $ pro Monat, aber es gibt auch eine kostenlose Version mit begrenztem Leistungsumfang.
Legal Templates
Eine weitere kostenlose und professionelle Vorlage für eine EULA finden Sie bei Legal Templates. Der Dienst bietet sehr viel kostenlos an, was von großem Vorteil ist. Sie erhalten eine EULA auf Anwaltsniveau, die Sie schützt, indem sie den Weiterverkauf und den Missbrauch Ihrer Software untersagt.
Sie können die EULA-Vorlage im MS Word-Format herunterladen und nach Ihren Wünschen bearbeiten.
Legal Templates bietet zudem hilfreiche Wissensbereiche auf der Homepage, die weitere Informationen zur EULA liefern. Ich empfehle dringend, diese Bereiche zu lesen, um ein besseres Verständnis zu erlangen.
Website Policies
Eine professionelle Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie kann Ihrem Unternehmen einen deutlichen Vorteil verschaffen. WebsitePolicies bietet Ihnen genau dies. Sie wählen die Plattform und den Zweck der Richtlinie aus, passen sie an Ihre Bedürfnisse an und veröffentlichen sie schließlich. So einfach ist das!
Jede Richtlinie, die hier erstellt wird, ist einzigartig und auf Ihr Unternehmen zugeschnitten. Sie können den Service kostenlos testen.
EULA Template
EULA Template bietet eine umfangreiche Sammlung von EULA-Vorlagen, die Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Jede Vorlage ist professionell verfasst, und Sie sehen die Anzahl der Wörter, bevor Sie sie herunterladen.
Wie üblich müssen Sie detaillierte Angaben zu Ihrer Software oder App machen und diese dann an Ihre Projekte anpassen.
Fiverr Gig
Viele kennen diese wunderbare Webseite nicht, auf der Sie Freelancer für fast jede Aufgabe finden können. Ich werde hier nicht auf alle Möglichkeiten eingehen, aber ich kann Ihnen sagen, dass ich einen interessanten Gig gefunden habe, der Ihnen einen individuellen Haftungsausschluss und eine Rückgabe- bzw. Erstattungsrichtlinie für nur 10 $ erstellt.
Der Gig hat sehr gute Bewertungen, so dass es sich lohnt, ihn in Betracht zu ziehen.
Shopify
Shopify ist bekannt für seine E-Commerce-Software, bietet aber auch nützliche Tools, die Ihnen die Arbeit erleichtern können. Eines davon ist der Generator für kostenlose Rückgaberichtlinien. Mit wenigen Klicks und Anpassungen können Sie eine vollständige Rückgaberichtlinie für Ihr Unternehmen erstellen, die sofort verwendet werden kann.
Außerdem können Sie Shopify 14 Tage lang kostenlos testen und sich den E-Commerce-Bereich für mögliche zukünftige Geschäftsmodelle ansehen.
Disclaimer Generator
Ein ausgezeichnetes, kostenloses Tool zum Erstellen von Haftungsausschlüssen ist der Disclaimer Generator, eine sehr einfache Option aus dieser Liste. Er ist kostenlos, weil das Erstellen eines Haftungsausschlusses für jedes Unternehmen unerlässlich ist.
Noch bevor Sie das Formular ausfüllen, sehen Sie eine Vorschau des Haftungsausschlusses. So können Sie entscheiden, ob er Ihren Vorstellungen entspricht. Wenn Sie einverstanden sind, können Sie fortfahren und den Fragebogen ausfüllen. Sie erhalten Ihren Haftungsausschluss umgehend per E-Mail.
Fazit
Ich hoffe, die vorgestellten Dienste helfen Ihnen dabei, die rechtlichen Seiten zu erstellen und somit die Gesetze einzuhalten.