Közvetlenül a Twitch webhely elindítása után továbbra is sok felhasználót és követőt szerzett a közösség sokféle médiatartalmának köszönhetően. Az egyik olyan szolgáltatás, amely hozzájárult a webhely hatalmas sikeréhez, a chat lehetőség. De mi van akkor, ha olyan hibával szembesül, amely szerint a Twitch chat nem működik, miközben kedvenc csatornáját streameli? Előfordulhat, hogy a Twitch csevegés nem működik, és előfordulhat, hogy nem tudja használni a csevegési funkciókat követőivel vagy barátaival való csevegésre a csatornán. Könnyen kijavíthatja a Twitch nem tud csatlakozni a csevegéshez problémát, ha tisztában van a probléma okával. Ezek a streaming böngészőben vagy a streaming eszközben fellépő átmeneti hibák miatt lehetnek. Ez a cikk a Twitch csevegés leállítási problémájának Windows PC-jén történő megoldásának módszereit tárgyalja.
Tartalomjegyzék
A Twitch javítása Nem tud csatlakozni a csevegéshez
Az alábbiakban ebben a részben ismertetjük azokat az okokat, amelyek miatt a Stream Chat funkció nem működik a Twitch webhelyen.
-
Internetkapcsolati problémák – Az internetkapcsolat sebessége, amelyhez a Windows PC csatlakozik, gyenge lehet a Twitch webhely támogatásához.
-
Böngészővel kapcsolatos problémák – Problémák lehetnek az Ön által használt webböngészővel, például a webbővítményekkel vagy a gyorsítótárral. Az ilyen eszközök és szolgáltatások megszakíthatják az IRC csatornát.
-
Probléma a proxyval és a VPN szolgáltatással – A számítógépén lévő VPN szolgáltatás és Proxy fenyegetésként kezelheti a Twitch webhelyet, és előfordulhat, hogy Ön nem tudja használni a webhelyet,
-
Oldalszkript-végrehajtási hiba – Az oldalszkriptre van szükség a Twitch webhely IRC-munkamenetének lekéréséhez. Ha hiba történik a webhely oldalszkriptjének végrehajtása során, akkor szembesülhet ezzel a hibával.
Ebben a részben néhány gyakori hibaelhárítási módszert ismertetünk, amelyek segítenek kijavítani a Twitch chat működését. Kövesse őket ugyanabban a sorrendben a tökéletes eredmény elérése érdekében.
1. módszer: Alapvető hibaelhárítási módszerek
A hiba kijavításához a csevegésben a Twitch platformon próbálkozzon az itt felsorolt alapvető hibaelhárítási módszerek végrehajtásával.
1A. Weboldal frissítése
A Twitch nem tud csatlakozni csevegési problémájának első módszereként frissítheti azt a weboldalt, amelyen megnyitotta a Twitch webhelyet. Ehhez kattintson az újratöltés ikonra a weboldal bal felső sarkában, vagy nyomja meg egyszerre a Ctrl+R billentyűket az oldal újratöltéséhez.
1B. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
A következő módszer annak ellenőrzése, hogy az internetkapcsolat sebessége elegendő-e a Twitch webhely támogatásához. Mivel a Twitch webhelyen sok médiatartalom található, olyan internetkapcsolatot kell használnia, amelynek minimális sebessége 5 Mbps.
1. Indítsa el a Google Chrome alkalmazást a Windows keresősávjával a bal alsó sarokban.
2. Nyissa meg a Sebesség mérés webhelyet, és kattintson a GO gombra az internetkapcsolat sebességének ellenőrzéséhez.
Ha az internetkapcsolat sebessége kisebb, mint a minimálisan szükséges sebesség, a következőket teheti:
- Módosítsa a Wi-Fi hálózat tervét, vagy
- Csatlakoztassa Windows PC-jét egy másik Wi-Fi hálózathoz az ACTION CENTER segítségével.
1C. Indítsa újra a Routert
A Twitch csevegés leállításának problémája megoldása a Wi-Fi útválasztó hibáinak megoldása és az internetkapcsolat problémáinak megszüntetése, és újraindíthatja az útválasztót.
1. Keresse meg a bekapcsológombot az útválasztó/modem hátulján.
2. Nyomja meg egyszer a gombot a kikapcsoláshoz.
3. Most húzza ki a router/modem tápkábelét, és várja meg, amíg az áram teljesen lemerül a kondenzátorokból.
4. Ezután csatlakoztassa újra a tápkábelt, és egy perc múlva kapcsolja be.
5. Várja meg, amíg a hálózati kapcsolat helyreáll, majd próbáljon meg újra bejelentkezni.
1D. Váltás a webböngészőre
A következő módszer, amellyel megpróbálhatja megoldani a Twitch nem tud csatlakozni a csevegéshez hibát, egy alternatív webböngésző használata a Windows PC-n. A Windows keresősávját használhatja bármely más webböngésző, például a Mozilla Firefox vagy a Microsoft Edge használatához.
1E. Próbálja ki az inkognitómódot (a Google Chrome-ban)
A Google Chrome webböngésző használata közben a Twitch csevegés nem működő hibájának kijavításának egyik módja az inkognitó mód használata a böngészőben. Ez letiltja az összes webbővítményt és törli az alkalmazás előzményeit, és segít a Twitch webhelyen történő streamelésben hiba nélkül. Az itt található link segítségével megtudhatja, hogyan lehet megnyitni az inkognitómódot a Google Chrome alkalmazásban.
1F. Ellenőrizze a Twitch szervereket
Egy másik gyakori ok, amiért a chat használata során hiba léphet fel a Twitch platformon, a szerver karbantartása. Megtekintheti a a Twitch szerverek állapota alapértelmezett webböngészőjében, és ellenőrizze, hogy a probléma a Twitch platformmal van-e.
1G. Jelentkezzen be újra a Twitch fiókba
A hiba kijavításához megpróbálhat kijelentkezni a Twitch-fiókjából, majd újra bejelentkezni.
1. Nyissa meg a Google Chrome alkalmazást a Windows keresősávjából.
2. Látogassa meg a Megrándult weboldalon kattintson a Profil ikonra a jobb felső sarokban, majd kattintson a Kijelentkezés lehetőségre.
3. Indítsa újra a Google Chrome alkalmazást a keresősáv segítségével, és nyissa meg a Megrándult weboldal.
4. Kattintson a Bejelentkezés gombra a jobb felső sarokban.
5. A Bejelentkezés lapon adja meg a Twitch-fiók hitelesítő adatait, és kattintson a Bejelentkezés gombra.
1H. Cookie-k engedélyezése a Twitchben
A Twitch nem tud csatlakozni a csevegéshez hiba kijavításához engedélyeznie kell a cookie-kat a Twitch platformon vagy a Google Chrome alkalmazásban.
1. Nyissa meg a Google Chrome alkalmazást.
2. Navigáljon a Megrándult webhelyet, és kattintson az URL-cím melletti zárolási lehetőségre.
3. Kattintson a Cookie-k opcióra a használatban lévő cookie-k ablak megjelenítéséhez.
4. Lépjen a Blokkolt lapra, válassza ki egyenként a cookie-kat, majd kattintson az Engedélyezés gombra.
5. Kattintson a Kész gombra, miután az összes cookie engedélyezett.
6. Kattintson az Újratöltés gombra a Twitch webhely újratöltéséhez a változtatások végrehajtása után.
1I. Böngészőbővítmények letiltása
Letilthatja a webbővítményeket a Google Chrome alkalmazásban, hogy kijavítsa a Twitch csevegés leállítási hibáját a Twitch webhelyen.
1. Indítsa el a Google Chrome-ot, és kattintson a három függőleges pontra az előző módszer szerint.
2. Kattintson a További eszközök elemre, majd válassza a Bővítmények lehetőséget.
3. Kapcsolja ki a nem használt bővítmények kapcsolóját. Itt a Google Meet Grid View példája.
Megjegyzés: Ha a webbővítmény nem elengedhetetlen, az Eltávolítás gombra kattintva törölheti őket.
1J. Törölje a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat
Egy másik lehetőség a Twitch nem tud csatlakozni a csevegéshez hiba kijavítására, ha törli az összes gyorsítótárazott adatot és cookie-t a Google Chrome böngészőben. Ez csökkenti a Twitch weboldal betöltésének késleltetési idejét. Az itt található hivatkozás segítségével megtudhatja, hogyan törölheti a böngésző gyorsítótárazott adatait és a cookie-kat.
1K. A VPN és a proxyszerverek letiltása
Egy másik lehetséges oka annak, hogy a Twitch chat nem működik a Twitch webhelyen, a PC-jén használt VPN-szolgáltatás vagy proxy miatt lehet. A probléma megoldásához hajtsa végre az itt található hivatkozásban található lépéseket a VPN és a proxyszerver letiltásához a Windows 10 rendszeren a számítógépén.
1L. DNS-beállítás módosítása
Néha a Windows rendszerű számítógép DNS-e vagy tartománynévrendszere okozhatja ezt a hibát. Az itt található hivatkozás segítségével módosíthatja a számítógép DNS-beállításait a probléma megoldása érdekében.
1M. Állítsa vissza a DNS-gyorsítótárat
Egy másik lehetőség a hiba kijavítására, ha visszaállítja a DNS-gyorsítótárat a Windows PC-n az alapértelmezett beállításokra. Az itt található hivatkozás segítségével megismerheti a számítógép DNS-gyorsítótárának visszaállításának módját.
2. módszer: A Csevegőpanel összecsukása és újbóli kiterjesztése
Egy másik alapvető javítás a Twitch nem tud csatlakozni csevegési problémájának megoldására a csevegőablak hibájának kijavítása. Megpróbálhatja összecsukni és újra kiterjeszteni a csevegőpanelt a Twitch webhelyen.
1. Nyissa meg a Megrándult webhelyen, és streamelje a nézni kívánt csatornát.
2. Kattintson az Összecsukás gombra a STREAM CHAT panelen.
3. Kattintson a Kibontás gombra a csevegőpanel újbóli kibontásához a Twitch webhelyen.
3. módszer: Használja a Popout Chat funkciót
Ha nem tudja használni a csevegőpanelt a Twitch webhelyén lévő csatornán, használhatja a Popout chat ablakot.
1. Navigáljon a Megrándult webhelyen, és streamelje a webhely bármely csatornáját.
2. Kattintson a Csevegés beállításai lehetőségre a STREAM CHAT panelen.
3. Kattintson a Kiugró csevegés lehetőségre a megjelenő listában.
4. A STREAM CHAT megjelenik a böngésző következő ablakában.
4. módszer: tiltsa le a GIF hangulatjeleket
A Twitch csevegés leállási hibájának másik lehetséges oka az animált vagy GIF hangulatjelek a csevegésben. Mivel ezek több grafikát igénylő médiatartalmak, a csevegés lefagyhat. Teljesen letilthatja a GIF hangulatjeleket, hogy kijavítsa a Twitch nem tud csatlakozni a chathez hibáját.
1. Nyissa meg a Google Chrome webböngészőt.
2. Menjen a Megrándult webhelyen, és streameljen bármilyen csatornát.
3. Kattintson a Csevegési beállítások lehetőségre a csevegőablak jobb alsó sarkában.
4. Kattintson a Chat Appearance (Csevegés megjelenése) lehetőségre a felugró listában.
5. Kapcsolja ki az Emote Animations opciót a GIF hangulatjelek letiltásához.
5. módszer: Twitch webhely engedélyezési listája
Ha a Twitch chat nem működik hibát a webhely webböngészőben való streamelése okozza, ellenőrizheti a webbővítmény, az AdBlock beállításait. Az AdBlock bővítmény használata közben a Twitch webhely felkerülhet az elutasított listára. Ezt a hibát a két módszer bármelyikével javíthatja:
I. lehetőség: Az AdBlock webbővítmény letiltása
Ideiglenesen letilthatja az AdBlock webbővítményt, ha követi a webbővítmények letiltásához szükséges lépéseket a korábban leírtak szerint.
II. lehetőség: Twitch webhely hozzáadása az engedélyezőlistához
A Twitch webhelyet hozzáadhatja az AdBlock bővítmény engedélyezőlistájához.
1. Látogassa meg a Megrándult webhelyet, és kattintson a Bővítmények lehetőségre a felső sávon.
2. Kattintson az AdBlock – legjobb hirdetésblokkoló bővítményre.
3. Kattintson a Mindig gombra a Szünet ezen a webhelyen részben, hogy hozzáadja a Twitch webhelyet az engedélyezési listához.
6. módszer: Használja a Twitch alkalmazást
Ha azzal szembesül, hogy a webhely használata közben a Twitch nem tud csatlakozni a csevegéshez, használhatja a Twitch Windows-alkalmazást. Ez lehetővé teszi az összes funkciót, és könnyen kijavíthatja a hibát.
1. Indítsa el a Google Chrome alkalmazást.
2. Nyissa meg a hivatalos webhelyét Megrándult alkalmazást, és kattintson a Letöltés gombra.
3. Kattintson duplán a letöltött fájlra a Twitch futtatható fájl futtatásához.
4. Kattintson a Telepítés gombra, majd kattintson az Igen gombra a rendszergazdai jogosultságok megadásához.
5. Kattintson a Tovább gombra a képernyőn megjelenő utasításokban, majd kattintson a Befejezés gombra az utolsó ablakban.
7. módszer: Lépjen kapcsolatba a Twitch ügyfélszolgálatával
Végső megoldásként megteheti, hogyan javíthatja ki a problémát lépjen kapcsolatba a Twitch közösség támogatási csapatával. Használja az alapértelmezett webböngészőben található hivatkozást, adja meg a szükséges adatokat a mezőkben, és jelezze feléjük a hibát. Egy héten belül meg kell kapnia a válasz e-mailt, amely leírja a hiba megoldásait és okait.
***
A cikkben ismertetjük azokat a módszereket, amelyekkel a Twitch nem tud csatlakozni a csevegéshez. Kérjük, ossza meg velünk, hogy ezek közül a módszerek közül melyik működött a Twitch csevegés leállításával kapcsolatos probléma megoldásában a megjegyzések részben. Ezzel kapcsolatos javaslatait, kérdéseit nyugodtan írja meg a megjegyzésekben is.