WhatsUp Gold, entwickelt von Ipswitch, zählt zu den etabliertesten und bekanntesten Werkzeugen für die Netzwerküberwachung. Viele Unternehmen nutzen es seit geraumer Zeit, ohne ihre Wahl infrage zu stellen. Erst jetzt kommt die Überlegung auf, ob es womöglich bessere Alternativen gibt. Der tatsächliche Wert eines Netzwerkmanagement-Tools hängt zwar stark von den individuellen Bedürfnissen ab, wir möchten Ihnen dennoch mit dieser Liste der besten Alternativen zu WhatsUp Gold für die Überwachung von Netzwerken und Systemen bei der Entscheidung helfen. Unser Ziel ist es, Ihnen eine Übersicht über einige der besten Tools zu geben, die als Ersatz für WhatsUp Gold dienen können, unabhängig davon, aus welchen Gründen Sie einen Wechsel in Erwägung ziehen.
Wir beginnen mit einer detaillierten Betrachtung von WhatsUp Gold. Um zu wissen, welche Funktionen bei einem Ersatz berücksichtigt werden müssen, ist es essenziell, die enthaltenen Funktionen des Tools zu kennen. Anschließend werden wir das Simple Network Management Protocol (SNMP) erörtern, da es sich um die am häufigsten eingesetzte Überwachungstechnologie handelt. Wir werden versuchen, dessen Funktionsweise ohne zu viele technische Details zu erläutern. Das Verständnis der Überwachungsmechanismen ermöglicht Ihnen eine bessere Einschätzung unserer Produktbewertungen. Mit diesem Hintergrundwissen widmen wir uns den besten Netzwerküberwachungstools, die wir finden konnten.
WhatsUp Gold unter der Lupe
Als WhatsUp Gold vor rund zwei Jahrzehnten auf den Markt kam, war es in erster Linie ein Werkzeug zur „Up-or-Down“-Überwachung. Es basierte auf Ping und konnte signalisieren, ob ein Host aktiv oder inaktiv war. Zudem konnte es Administratoren benachrichtigen, wenn ein Host nicht mehr reagierte. Die Benachrichtigungsfunktion war schon damals eine der Stärken des Tools und ist es bis heute. Inzwischen hat sich das Tool zu einem umfassenden Managementwerkzeug entwickelt, das eine proaktive Überwachung von Netzwerkverkehr, Anwendungen, virtuellen Umgebungen und Gerätekonfigurationen ermöglicht. Heute bietet WhatsUp Gold nahezu alle Funktionen, die man von einem Überwachungstool der Enterprise-Klasse erwarten kann, und das alles über eine intuitive grafische Benutzeroberfläche (GUI).
WhatsUp Gold verfügt über eine automatische Erkennungsfunktion, die Ihre Geräte lokalisiert und zur Überwachungskonsole hinzufügt. Neben Ihrer Netzwerkausrüstung werden auch physische Server, virtuelle Server, Cloud-Server und Anwendungen erkannt. Das Tool bietet sogar eine Kartenansicht, die detaillierte Informationen zu jedem Gerät per Klick zugänglich macht.
Wie eh und je bietet WhatsUp Gold herausragende Warnfunktionen, die Sie auf Probleme aufmerksam machen, bevor sie von Benutzern bemerkt werden. Über das Alert Center des Tools können Sie vordefinierte Schwellenwerte verwenden oder diese präzise an Ihre Bedürfnisse anpassen. Das Warnsystem ermöglicht auch die Erstellung von Aktionsrichtlinien, die festlegen, was bei einer Änderung eines überwachten Parameters geschehen soll. Benachrichtigungen können per E-Mail, SMS, Slack oder IFTTT-Posts übermittelt werden. Das System kann außerdem Skripte starten, um Dienste neu zu starten und Webalarme auszulösen.
Mit den erweiterten Funktionen von WhatsUp Gold können Sie alles vom Rand bis zur Cloud überwachen und abbilden, einschließlich Geräte, Wireless-Controller, Server, virtuelle Maschinen, Anwendungen, Verkehrsströme und Konfigurationen in Windows-, LAMP- und Java-Umgebungen. Sie können Netzwerke, Datenverkehr, physische Server, virtuelle Maschinen und Anwendungen mit benutzerfreundlichen und anpassbaren Karten, Dashboards und Warnungen verwalten. Ein Klick auf ein beliebiges Gerät gewährt sofortigen Zugriff auf eine Fülle verwandter Netzwerküberwachungseinstellungen und -berichte.
WhatsUp Gold beschränkt sich nicht auf Server, sondern überwacht auch Windows, Linux, Apache, Java und benutzerdefinierte Anwendungen. Die Funktionen zur Analyse des Netzwerkverkehrs tragen zur Sicherstellung der Leistung kritischer Apps und Dienste bei, indem sie Einblick in die Nutzung der Netzwerkbandbreite geben. Die Software unterstützt zudem das Konfigurationsmanagement und bietet integrierte Unterstützung für die Einhaltung von HIPAA-, SOX-, FISMA- und PCI-DSS-Compliance-Anforderungen sowie weiteren Vorschriften.
Eine kostenlose Version von WhatsUp Gold ist verfügbar, jedoch auf die Überwachung von maximal fünf Geräten beschränkt. Für mehr Geräte stehen kostenpflichtige Lizenzen in drei Stufen mit steigendem Funktionsumfang und einer Preisstruktur basierend auf der Anzahl der zu überwachenden Geräte zur Verfügung. Es gibt auch eine kostenlose Testversion mit vollem Funktionsumfang, die Sie für eine begrenzte Zeit nutzen können.
SNMP-Überwachung kurz erklärt
Obwohl das „S“ in SNMP für Simple steht, ist das Simple Network Management Protocol in Wirklichkeit ziemlich komplex. Im Kern ist SNMP ein Kommunikationsprotokoll, das definiert, wie ein SNMP-Verwaltungssystem Betriebsparameter auf entfernten Geräten lesen und schreiben kann. Die Parameter werden als OIDs bezeichnet, eine Abkürzung für Object Identifiers. Im Kontext der Überwachung von Netzwerkgeräten sind zwei OIDs von besonderem Interesse: die Bytes-Out- und die Bytes-In-Zähler. Diese Zähler werden von Netzwerkgeräten automatisch inkrementiert, wenn Bytes gesendet oder empfangen werden. Pro Netzwerkschnittstelle gibt es ein solches Zählerpaar.
Das SNMP-Protokoll stammt aus einer Zeit, als IT-Sicherheit noch kein zentrales Thema war. Daher bietet es nur minimale Sicherheitsvorkehrungen. Ein SNMP-Manager, der sich mit einem SNMP-fähigen Gerät verbindet, übermittelt mit seiner Anfrage einen sogenannten Community String. Stimmt dieser String mit dem im Gerät konfigurierten überein, wird die Anfrage ausgeführt. Geräte haben üblicherweise zwei Community Strings, einen für schreibgeschützte OIDs und einen für änderbare.
So verwendet ein Überwachungssystem wie WhatsUp Gold SNMP zur Überwachung der Bandbreitennutzung. Das System liest in regelmäßigen Abständen die Ein- und Auszähler der Bytes der Schnittstellen des Netzwerkgeräts. Geräte werden meist alle fünf Minuten abgefragt. Das Überwachungssystem speichert die abgerufenen Werte in einer Datenbank oder einer Plattendatei.
Der Rest des Prozesses ist reine Mathematik. Das Überwachungssystem subtrahiert den vorherigen Zählerwert vom aktuellen, um die Anzahl der in fünf Minuten gesendeten oder empfangenen Bytes zu erhalten. Diese Zahl kann dann mit acht multipliziert werden, um die Anzahl der Bits zu ermitteln, und durch 300 geteilt werden – die Anzahl der Sekunden in fünf Minuten –, um die Anzahl der Bits pro Sekunde zu erhalten. Diese Information wird normalerweise in einem Diagramm dargestellt, das ihren zeitlichen Verlauf zeigt, und in einer Datenbank gespeichert.
Wichtig ist, dass dieser Prozess Ihnen die durchschnittliche Nutzung in Bits pro Sekunde über einen Zeitraum von fünf Minuten liefert. Stellen Sie sich eine 100-Mbit/s-Schnittstelle vor. In den fünf Minuten zwischen den Abtastungen könnte das tatsächliche Verkehrsaufkommen 150 Sekunden lang bei 100 Mbit/s und 150 Sekunden lang bei 0 liegen, was eine durchschnittliche Bandbreitenauslastung von 50 Mbit/s ergeben würde, obwohl die Schnittstelle die Hälfte der Zeit voll ausgelastet war. Dies ist ein Nachteil jedes SNMP-Überwachungssystems. Es liefert keine Echtzeit-Nutzungszahlen. Einige Tools können andere Methoden nutzen, um Verkehrsdaten in Echtzeit zu erhalten, dies ist jedoch nicht die Regel. Fünf-Minuten-Durchschnitte sind in der Regel für die Bedürfnisse der meisten Administratoren ausreichend.
Unsere Top-Alternativen zu WhatsUp Gold
Werfen wir nun einen Blick auf die fünf besten Alternativen zu WhatsUp Gold. Einige unserer Top-Tools sind kostenpflichtig, während andere kostenlos erhältlich sind. Alle unsere Empfehlungen sind exzellente Produkte, und die Wahl des einen gegenüber dem anderen hängt größtenteils von Ihren persönlichen Präferenzen ab. Die meisten kostenpflichtigen Produkte bieten eine kostenlose Testversion an, sodass Sie selbst beurteilen können, ob sie Ihren Anforderungen entsprechen.
1. SolarWinds Network Performance Monitor (KOSTENLOSE TESTVERSION)
SolarWinds bedarf bei Netzwerkadministratoren kaum einer Einführung. Das Unternehmen ist bekannt für seine ausgezeichneten Netzwerkmanagement-Tools, darunter eine hervorragende Helpdesk-Verwaltungssoftware oder eine der besten Switch-Port-Überwachungssoftwares. SolarWinds ist auch für seine kostenlosen Tools bekannt, die sich auf spezielle Bedürfnisse konzentrieren. Beispielsweise gibt es einen ausgezeichneten Subnet-Rechner und einen sehr guten TFTP-Server.
Das Flaggschiffprodukt von SolarWinds ist der Network Performance Monitor oder NPM. Es handelt sich um eine umfassende Netzwerküberwachungslösung mit hervorragenden Funktionen. SolarWinds NPM fragt WAN-Router über das SNMP-Protokoll ab, um ihre Schnittstellenzähler auszulesen. Die Ergebnisse werden in einer SQL-Datenbank gespeichert und anhand der abgefragten Daten werden Diagramme erstellt, die die Nutzung der einzelnen WAN-Verbindungen visualisieren.
Der SolarWinds Network Performance Monitor verfügt über eine benutzerfreundliche GUI. Das Hinzufügen eines Geräts ist so einfach wie die Eingabe seiner IP-Adresse oder seines Hostnamens sowie des SNMP-Community-Strings. Anschließend wird das Gerät abgefragt, alle verfügbaren SNMP-Parameter werden aufgelistet und Sie können diejenigen auswählen, die Sie überwachen und in Ihren Diagrammen anzeigen möchten. Für die WAN-Überwachung sind die Verkehrszähler der WAN-Schnittstelle von besonderem Interesse, aber Sie können auch Fehlerzähler sowie CPU- und Speicherauslastungszähler einbeziehen.
Die Preise für den SolarWinds Network Performance Monitor beginnen bei etwa 2.995 US-Dollar und variieren je nach Anzahl der zu überwachenden Geräte. Ein detailliertes Angebot erhalten Sie, indem Sie sich an das Vertriebsteam von SolarWinds wenden. Wenn Sie das Produkt vor dem Kauf testen möchten, steht eine kostenlose 30-Tage-Testversion zur Verfügung, wie dies bei den meisten kostenpflichtigen SolarWinds-Produkten der Fall ist.
2. PRTG Network Monitor
Der PRTG Network Monitor der Paessler AG ist ebenfalls eines der bekanntesten All-in-One-Überwachungstools. Es ist ein funktionsreiches System, das zu den am schnellsten und einfachsten einzurichtenden und zu konfigurierenden Tools gehört. Laut Paessler ist es innerhalb weniger Minuten einsatzbereit. Unsere Erfahrung zeigt, dass dies zwar etwas übertrieben sein mag, die Einrichtung jedoch dennoch sehr einfach und schnell vonstattengeht, was zum Teil auf die automatische Erkennungsfunktion zurückzuführen ist, die Ihr Netzwerk nach Geräten durchsucht und diese automatisch zum Tool hinzufügt. Nach Abschluss der automatischen Erkennung können weitere Informationen zu den erkannten Geräten über verschiedene Protokolle abgerufen werden. Das System verwendet eine Kombination aus Ping, SNMP, WMI, NetFlow, jFlow, sFlow und kann auch über DICOM oder die RESTful API kommunizieren.
Der PRTG Network Monitor kann so gut wie alles überwachen. Er basiert auf Sensoren – die als direkt in das Produkt integrierte Add-ons betrachtet werden können –, die jeweils einen bestimmten Zweck erfüllen. Beispielsweise gibt es Anwendungssensoren für HTTP, SMTP/POP3 (E-Mail). Es gibt auch hardwarespezifische Sensoren für Switches, Router und Server. Insgesamt verfügt das Tool über 200 verschiedene vordefinierte Sensoren, die unterschiedliche Statistiken abrufen können.
Der PRTG Network Monitor bietet eine Auswahl an Benutzeroberflächen. Sie haben die Wahl zwischen einer Ajax-basierten Weboberfläche oder einer Windows-Enterprise-Konsole sowie mobilen Apps für Android und iOS. Eine praktische Funktion der mobilen Apps ist, dass sie Benachrichtigungen per Push-Benachrichtigung erhalten können. Standard-SMS- oder E-Mail-Benachrichtigungen sind ebenfalls verfügbar.
Der PRTG Network Monitor wird in zwei Versionen angeboten. Es gibt eine kostenlose Version mit vollem Funktionsumfang, die jedoch Ihre Überwachungsfähigkeit auf 100 Sensoren begrenzt, wobei jeder überwachte Parameter als ein Sensor zählt. Wenn Sie beispielsweise zwei Schnittstellen auf einem Router überwachen, zählt dies als zwei Sensoren. Für mehr als 100 Sensoren müssen Sie eine Lizenz erwerben. Die Preise beginnen bei 1.600 $ für 500 Sensoren. Es gibt auch eine kostenlose, sensorunbegrenzte und voll funktionsfähige 30-Tage-Testversion.
3. ManageEngine OpManager
ManageEngine ist ein weiterer bekannter und angesehener Name in diesem Bereich. Und der ManageEngine OpManager ist ein Spitzenprodukt. Er kann sowohl unter Windows als auch unter Linux ausgeführt werden und verfügt über hervorragende Funktionen. Beispielsweise bietet er eine automatische Erkennungsfunktion, die Ihr Netzwerk abbilden und auf dem Dashboard anzeigen kann.
Das Dashboard des Produkts ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren und verfügt über eine Drilldown-Funktion. Bei Bedarf stehen auch Apps für Tablets und Smartphones zur Verfügung, mit denen Sie von überall auf das System zugreifen können. Insgesamt ist der ManageEngine OpManager ein sehr ausgereiftes und professionelles Produkt.
Eine kostenlose Version des ManageEngine OpManager ist verfügbar, jedoch eingeschränkt und erlaubt die Überwachung von maximal zehn Geräten. Es gibt auch kostenpflichtige Versionen, die entweder im Essential- oder im Enterprise-Plan angeboten werden. Mit dem ersten können Sie bis zu tausend Knoten überwachen, während der andere für bis zu zehntausend geeignet ist.
4. Nagios XI
Nagios XI ist eine Server- und Netzwerküberwachungssoftware der Enterprise-Klasse, die eine umfassende Überwachung von Anwendungen, Diensten und Netzwerken bietet. Sie ist ein direkter Nachfolger von Nagios Core, einem verwandten kostenlosen Open-Source-Produkt. Tatsächlich nutzen beide denselben Basismotor. Mit dem Tool können Sie alle geschäftskritischen Infrastrukturkomponenten wie Anwendungen, Dienste, Betriebssysteme, Netzwerkprotokolle, Systemmetriken und Netzwerkinfrastruktur überwachen. Die leistungsstarken Dashboards von Nagios XI bieten einfachen Zugriff auf wichtige Überwachungsdaten. Unterschiedliche Ansichten ermöglichen Benutzern schnellen Zugriff auf die für sie nützlichsten Informationen. Die GUI des Tools ist hochgradig anpassbar, und das Layout, das Design und die Einstellungen können benutzerindividuell angepasst werden, was Ihren Teammitgliedern die gewünschte Flexibilität bietet.
Über die integrierte webbasierte Konfigurationsoberfläche von Nagios XI können Administratoren die Überwachungskonfiguration, Systemeinstellungen und mehr verwalten. Konfigurationsassistenten stehen ebenfalls zur Verfügung, um Benutzer durch die Überwachung von Geräten, Diensten und Anwendungen zu führen, ohne komplexe Überwachungskonzepte verstehen zu müssen. Weitere interessante Funktionen von Nagios XI sind Trend- und Kapazitätsplanungsdiagramme, die Unternehmen bei der Planung von Infrastruktur-Upgrades unterstützen. Benachrichtigungen können per E-Mail oder mobilen Textnachrichten an IT-Mitarbeiter, Geschäftspartner und sogar Endbenutzer gesendet werden.
Nagios XI ist in einer Standard Edition und einer Enterprise Edition erhältlich. Die Enterprise Edition bietet zusätzliche Funktionen und beinhaltet Funktionen zur Unterstützung umfangreicher Konfigurationen, Prognosen und geplanter Berichte. Jede Lizenz beinhaltet zwölf Monate Wartung und Upgrades sowie E-Mail-Support. Die Lizenzierung basiert auf der Anzahl der überwachten Hosts und beginnt bei 1.995 $ für die Standard Edition und 3.495 $ für die Enterprise Edition. Wenn Sie das Produkt testen möchten, steht eine kostenlose 60-Tage-Testversion zur Verfügung.
5. Cacti
Cacti ist ein kostenloses und Open-Source-Tool für die umfassende Netzwerküberwachung. Seine Hauptkomponenten sind ein schneller Poller, erweiterte Diagrammvorlagen und mehrere Datenerfassungsmethoden. Cacti verfügt zudem über eine Benutzerzugriffskontrolle, die direkt in das Produkt integriert ist. Das Produkt hat eine einfach zu bedienende, wenn auch etwas altmodisch wirkende, webbasierte Benutzeroberfläche. Cacti skaliert sehr gut, von kleinsten Einzelgeräteinstallationen bis hin zu komplexen Netzwerken mit vielen verschiedenen WAN-Standorten.
Cacti verwendet SNMP zum Abrufen von Daten und speichert diese in einer SQL-Datenbank. Es ist hauptsächlich in PHP geschrieben und kann an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Eine der Stärken des Produkts ist die Verwendung von Vorlagen. Es gibt beispielsweise integrierte Vorlagen für Cisco-Router, die bereits die meisten Elemente enthalten, die Sie auf einem solchen Gerät möglicherweise überwachen möchten. Aber es gibt nicht nur Gerätevorlagen, sondern auch Diagrammvorlagen. Zusammen erleichtern Vorlagen die Konfiguration der Software erheblich. Sie können auch eigene benutzerdefinierte Vorlagen erstellen, falls noch keine geeigneten vorhanden sind. Außerdem können viele gerätespezifische Vorlagen von den Websites der Gerätehersteller heruntergeladen werden, und viele von der Community betriebene Cacti-Foren bieten sie zum Download an.
6. Observium
Observium ist eine wartungsarme Überwachungsplattform mit automatischer Erkennung. Es unterstützt eine Vielzahl von Gerätetypen, Plattformen und Betriebssystemen, darunter Cisco, Windows, Linux, HP, Juniper, Dell, FreeBSD, Brocade, Netscaler, NetApp und viele mehr. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie einen WAN-Router finden, der nicht unterstützt wird. Der Hauptfokus von Observium liegt auf der Bereitstellung einer ansprechenden, intuitiven und einfachen, aber dennoch leistungsstarken Benutzeroberfläche, die den Zustand und Status Ihres Netzwerks anzeigt.
Das Produkt ist in zwei Versionen erhältlich. Es gibt Observium Community, das für alle kostenlos verfügbar ist. Diese Version erhält zweimal jährlich Updates und neue Funktionen. Zudem gibt es Observium Professional mit zusätzlichen Funktionen und täglichen Updates. Beide Versionen laufen ausschließlich unter Linux.
Observium bietet mehr als nur Bandbreitenüberwachung. Beispielsweise gibt es ein Abrechnungssystem, das die monatliche Gesamtbandbreitennutzung im 95. Perzentil oder in insgesamt übertragenen Bytes misst. Es verfügt auch über eine Warnfunktion mit benutzerdefinierten Schwellenwerten. Außerdem lässt sich Observium in andere Systeme integrieren und kann deren Informationen abrufen und in seiner Benutzeroberfläche anzeigen.
Observium-Benutzer schätzen die einfache Einrichtung und die fast automatische Konfiguration. Auf der Website von Observium scheint es zwar keinen Downloadbereich zu geben, jedoch gibt es detaillierte Installationsanleitungen für verschiedene Linux-Distributionen, die die Links enthalten, um das richtige Paket für jede Distribution zu erhalten. Die Anleitung ist sehr detailliert, und die Installation der Software sollte unkompliziert sein.
7. Zabbix
Zabbix ist ein weiteres kostenloses Open-Source-Produkt, das ein hochprofessionelles Erscheinungsbild aufweist, wie man es von einem kommerziellen Produkt erwarten würde. Das ansprechende Erscheinungsbild der Benutzeroberfläche ist jedoch nicht der einzige Vorteil. Das Produkt verfügt über einen beeindruckenden Funktionsumfang. Zabbix überwacht die meisten an das Netzwerk angeschlossenen Geräte, zusätzlich zu Netzwerkgeräten. Es wäre eine gute Wahl, wenn Sie neben der Bandbreite Ihrer WAN-Verbindung auch Server überwachen möchten.
Zabbix verwendet SNMP sowie das Intelligent Platform Monitoring Interface (IMPI) zur Überwachung von Geräten. Sie können die Software verwenden, um die Bandbreite, die CPU- und Speicherauslastung des Geräts, den allgemeinen Gerätezustand sowie Konfigurationsänderungen zu überwachen. Wie Sie sehen können, bietet es weit mehr als nur eine einfache WAN-Überwachung. Das Produkt verfügt außerdem über ein beeindruckendes und vollständig anpassbares Warnsystem. Es sendet nicht nur E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen, sondern führt auch lokale Skripte aus, mit denen einige Probleme automatisch behoben werden können.