Fresh Paint ist eine von Microsoft entwickelte eigenständige Anwendung, die digitale Malerei ermöglicht. Sie ist kompatibel mit Windows 10-Desktop- und Laptopsystemen und eignet sich hervorragend für Touchscreen-Geräte wie 2-in-1-Laptops oder Surface-Tablets. Die App bietet Stiftunterstützung und erkennt zudem den Druck, was für ein realistisches Zeichenerlebnis sorgt.
Das Problem: Fresh Paint stürzt ständig ab
Fresh Paint erfreut sich auf der Windows 10-Plattform großer Beliebtheit als Malwerkzeug. Viele schätzen, dass sie kostenlos und dennoch funktionsreich ist. Wenn die App bei Ihnen jedoch immer wieder abstürzt, könnten Ihnen folgende Lösungsansätze helfen:
1. Neuinstallation von Fresh Paint
Apps aus dem Microsoft Store können gelegentlich Fehlfunktionen aufweisen, wie z.B. Startprobleme, Abstürze oder ständige Aktualisierungsanfragen. Eine einfache und effektive Methode zur Problembehebung ist die Neuinstallation der betroffenen App.
Öffnen Sie die Windows-Einstellungen mit der Tastenkombination [Win] + [I].
Navigieren Sie zu „Apps“.
Wählen Sie den Tab „Apps & Funktionen“.
Suchen Sie „Fresh Paint“ in der Anwendungsliste und klicken Sie auf „Deinstallieren“.
Warten Sie, bis die Deinstallation abgeschlossen ist, und installieren Sie die App anschließend neu.
2. Verwendung der Windows Store-App-Problembehandlung
Probleme mit Apps aus dem Microsoft Store sind nicht ungewöhnlich. Windows 10 bietet daher eine integrierte Problembehandlung für diese Art von Apps. Führen Sie diese aus, um mögliche Ursachen für die Abstürze von Fresh Paint zu identifizieren und zu beheben.
Öffnen Sie die Windows-Einstellungen mit der Tastenkombination [Win] + [I].
Gehen Sie zu „Update & Sicherheit“.
Klicken Sie auf den Tab „Problembehandlung“.
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Zusätzliche Problembehandlungen“.
Suchen Sie die „Windows Store-Apps“-Problembehandlung und führen Sie diese aus.
Wenden Sie alle empfohlenen Korrekturen an.
Starten Sie das System neu und testen Sie Fresh Paint erneut.
3. Zurücksetzen des Microsoft Stores
Funktionsstörungen des Microsoft Stores oder seiner Hintergrunddienste können dazu führen, dass Apps aus dem Store nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren. Eine einfache Lösung ist das Zurücksetzen des Microsoft Stores.
Öffnen Sie das Ausführen-Fenster mit der Tastenkombination [Win] + [R].
Geben Sie den Befehl „wsreset“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Ein Eingabeaufforderungsfenster wird kurz angezeigt und wieder geschlossen. Wenn sich der Microsoft Store öffnet, wurde er erfolgreich zurückgesetzt.
Starten Sie Fresh Paint.
4. Installation ausstehender Windows 10-Updates
Windows 10-Updates, besonders sicherheitsrelevante und Feature-Updates, können die Funktionalität einiger Apps beeinflussen. Stellen Sie sicher, dass keine Updates ausstehen.
Öffnen Sie die Windows-Einstellungen mit der Tastenkombination [Win] + [I].
Gehen Sie zu „Update & Sicherheit“.
Wählen Sie den Tab „Windows Update“.
Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“.
Laden Sie verfügbare Updates herunter und installieren Sie diese.
Starten Sie das System neu, auch wenn ein Neustart nicht zwingend erforderlich ist.
Fazit
Fresh Paint ist nicht die einzige Windows Store-App, die von solchen Problemen betroffen sein kann. Viele andere Anwendungen aus dem Store und auch einige standardmäßige Windows 10-Anwendungen können gelegentlich Fehler aufweisen. Meistens lassen sich diese Probleme jedoch durch die Verwendung der Problembehandlung oder eine Neuinstallation der App beheben.