Az üzleti folyamatok menedzserei számára kihívást jelent az egyszerűbb munkafolyamatok létrehozása az üzleti műveletek optimalizálása és az alkalmazottak termelékenységének növelése érdekében. Ám ez csak egy kis lépés, ha az alábbiakban említett egyik legjobb üzleti folyamatmenedzsment (BPM) szoftvert használja.
Minden vállalkozás versenyképes akar maradni a saját iparágában. Ezt a szolgáltatások, a termékek, a tőkekiadások és a haszonkulcsok optimalizálásával érheti el. Ez az eredmény azonban soha nem könnyű az üzleti műveletek munkafolyamatának manuális megtervezésekor.
Ehelyett a vállalkozások fejlett és intelligens eszközöket használnak, amelyek automatikusan javasolják az optimális munkafolyamatot olyan változók függvényében, mint a termékek, az ügyfelek, a beviteli költségek stb. Ezek az alkalmazások az üzleti folyamatok menedzsereit is segítik a hatékonyság hiányának, a hibáknak és a kommunikációs hiányosságoknak a minimalizálásában.
Az alábbiakban a BPM-eszközöket tárgyaltuk, amelyek megváltoztatták a mai vállalatok működését.
Tartalomjegyzék
Mi az az üzleti folyamatmenedzsment?
A BPM az automatizáláson alapuló vállalati gazdaság menedzsment diszciplínája. Múltbeli és meglévő folyamatok modellezését, felfedezését, mérését, elemzését, optimalizálását és javítását használja.
Ezzel a vállalata kiszámítható üzleti folyamatokat hozhat létre, szerkeszthet és vizsgálhat, amelyek a tényleges üzletet alkotják. Végül a BPM célja egy újrafelhasználható munkafolyamat-sablon létrehozása az ismételt üzleti folyamatokhoz. A BPM-et olyan egyszeri projektekre is alkalmazhatja, amelyek nem egyeznek egyetlen meglévő munkafolyamattal sem.
Az üzleti folyamatkezelés előnyei
#1. A BPM felkészíti üzleti tevékenységét az új technológiából, egy versenytárs áttörést hozó termékéből vagy az új szabályozásokból eredő bizonytalan változásokra.
#2. Ha azt szeretné, hogy folyamatmenedzserei és beosztottjaik megértsék az üzlet céljait, és dolgozzanak azok eléréséért, a BPM segít.
#3. Az üzleti folyamatok optimalizálása, a költségcsökkentés és az alkalmazottak hatékonysága a három kulcstényező a jövedelmezőség fenntartásához. A BPM lehetővé teszi ennek elérését.
#4. A BPM-eszközök folyamatosan figyelik az erőforrásokat, a folyamat előrehaladását és a megfelelőségi szinteket, így Ön kijavíthatja a műveleteket, ha azt észleli, hogy valami elromolhat.
#5. Ezenkívül a BPM gyakorlat az utódlástervezés végső eszköze. Az üzleti folyamatmenedzser strukturált munkafolyamatokat hagyhat hátra utódai számára, ha Ön BPM-eszközt használ.
Hogyan válasszuk ki a megfelelő BPM eszközt
Egy megfelelő üzleti folyamatkezelő eszköznek a következő funkciókat kell kínálnia.
- Könnyen használható diagramkészítő eszköz a folyamatok vizuális munkafolyamatainak készítéséhez
- Űrlaptervező fogd és vidd szerkesztési funkcióval
- Mobil és felhő alapú eszközöket kell kínálnia a folyamatkezeléshez
- Szigorú eszközvezérlési funkciók a profilokon és szerepkörön alapuló hozzáférésen keresztül
- Egyszeri bejelentkezés (SSO) és biztonsági kulcs alapú interfész a BPM eszközbe való bejelentkezéshez
- Könnyen integrálható harmadik féltől származó üzleti eszközökkel, mint például a Slack, a Zoom, a SharePoint, az Outlook, a OneDrive, a Google Workspace stb.
- Könnyű teljesítménymutatók az üzleti műveletekhez, projektekhez, folyamatokhoz és az egész szervezethez
- Adatelemzés a meglévő üzleti folyamatok gyakorlati betekintéséhez
Nem kell a vad interneten keresnie a fenti funkciókat kínáló BPM-eszközt. Egyszerűen menjen át az alábbi szoftveren, és próbálja ki a vállalkozásának megfelelőt:
Kissflow folyamat
Kissflow folyamat egy világszerte elismert BPM-eszköz, amely lehetővé teszi a jelenlegi üzleti folyamatok automatizálással történő modernizálását. Ez egy kód nélküli folyamatkészítő platform. Ennélfogva az üzleti folyamatmenedzser vagy folyamattulajdonos programozó nélkül is képes egyszerű és összetett folyamatfolyamatokat kidolgozni.
Ezzel a BPM-eszközzel folyamat-munkafolyamatokat hozhat létre ismétlődő vagy strukturált üzleti műveletekhez. Ezenkívül támogatja az olyan projektek folyamattervezését is, amelyek nem követik egy meglévő folyamat sablonját.
Ezenkívül a szoftver olyan agilis fejlesztési funkciókat kínál, mint a feladatok dinamikus útválasztása, agilis telepítés, ad hoc feladatkiosztás stb. Végül a Kissflow Process kiválóan alkalmas távoli és hibrid csapatok számára, mivel online dokumentumkezelést, kommunikációt és közösségi együttműködést biztosít.
Zoho Creator
A globális vállalatok különböző részlegei és üzleti vertikumai követik a létrehozott üzleti folyamatokat Zoho Teremtő. Ez a folyamatkezelő eszköz keretet biztosít a vállalat számára az üzleti munkafolyamat megtervezéséhez a vállalati célok, irányelvek és kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI) függvényében.
Mivel minden versenytársa digitálisra megy, Önnek is át kell alakítania vállalkozását ezzel a BPM-eszközzel, hogy releváns maradjon az iparágban. A Zoho Creator alacsony kódú platformja lehetővé teszi egyéni asztali alkalmazások, mobilalkalmazások, integrált folyamatfolyamatok, belső online portálok stb. fejlesztését, hogy felpörgesse vállalkozását.
A Zoho Creator felhő alapú alkalmazásként érkezik. De a helyszínen is üzembe helyezheti vállalati márkanévvel ellátott alkalmazásként. Ezenkívül lehetősége van intranetes portál webalkalmazásként, progresszív webalkalmazásként (PWA) vagy mobileszköz-kezelő (MDM) alkalmazásként is futtatni.
Bizagi
Bizagi egy másik népszerű alacsony kódú folyamattervező platform, amely lehetővé teszi az üzleti műveletek egyszerű felfedezését, modellezését, kezelését és automatizálását. Testreszabott BPM-eszközöket kínál olyan gyártó- és szolgáltató iparágak számára, mint az autóipar, az élelmiszer-feldolgozás, az ellátási lánc, a banki szolgáltatások, az ügyfélszolgálat, a kockázatok, a megfelelőség stb.
Ez a BPM-eszköz három dedikált modullal rendelkezik: Bizagi Modeler, Bizagi Studio és Bizagi Automation. Ezek a modulok a funkciókat típusuk szerint rendezik, és azonnal segítik az üzleti folyamatok menedzsereit a megfelelő eszköz elérésében.
Ezenkívül az eszköz könnyedén integrálhatja a tartalomkezelő és az adatbázis-eszközöket, például a SharePoint, az Alfresco, a Documentum és a FileNet a jobb információláthatóság érdekében.
Nintex
Nintex nem csak egy BPM-eszköz. Ehelyett egy teljes körű szolgáltatást nyújtó digitális transzformációs eszköztár. Ezért, ha az örökölt üzleti folyamatokat át kell helyeznie a digitális környezetbe, vagy egyszerűen csak egy hatékony BPM-eszközre van szüksége, akkor ki kell próbálnia a Nintexet.
Ha üzleti munkafolyamatait, csapatait és dokumentumait a digitális ökoszisztémába helyezi át, a Nintex rendelkezik a megfelelő eszközökkel az Ön számára. Például:
- Könnyen létrehozhat szerződéseket, prospektusokat, számlákat, szállítási számlákat stb. a Dokumentumautomatizálás eszközzel. Régi dokumentumokat is lehet rá vinni digitalizálással.
- Telepítse az eSignature-t az üzleti folyamatok menedzsereinek, tulajdonosainak, vezetőinek és ügyfeleknek a szerződések gyorsabb áthelyezése és az üzletek azonnali megszerzése érdekében.
Folyamatleképezés és -kezelés, mobilalkalmazások, intelligens űrlapok és üzleti munkafolyamatok automatizálása a többi néhány figyelemre méltó funkció, amelyet a Nintexen kap.
PRIME BPM
PRIME BPM teljes körű üzleti folyamatkezelési erőforrásokat kínál számos iparági vertikum számára, mint például a kormányzat, az oktatás, az információs és kommunikációs technológia (IKT), a banki szolgáltatások, a pénzügyi szolgáltatások és a biztosítás (BFSI), a közművek, az ellátási lánc stb.
Kínálata magában foglalja a BPM-eszközök négy verzióját, a BPM-tanfolyamokat szakembereknek, valamint a PRIME BPM szakértőitől származó menedzselt üzleti folyamat-térképezési szolgáltatásokat.
A PRIME BPM csomag négy különböző típusú szoftvert tartalmaz. Ezek a PRIME Modeller, a PRIME Analyser, a PRIME Improver és a PRIME Automate. Különféle előfizetési csomagokat is kínál a keresett BPM modultól függően. Ezért a PRIME BPM alkalmas a kis- és középvállalkozások számára, mivel Ön kiválaszthatja a szükséges szolgáltatásokat.
FlowForma
Ha vállalkozása a Microsoft Office 365 munkaterületre támaszkodik, FlowForma a megfelelő folyamatmenedzsment alkalmazás. Három alapvető szoftvermodult tartalmaz, amelyekre minden vállalkozásnak szüksége van: űrlapok, doc gen és munkafolyamat. Mindezeket a modulokat együtt használhatja üzleti műveleteinek azonnali digitalizálására anélkül, hogy akár egyetlen szoftverszkriptet is kódolna.
Az eszköz beállítása olyan gyors, hogy vállalkozása a FlowForma bevezetése után mindössze négy hét alatt önellátóvá válik. Miután belépett a FlowForma környezetbe, a FlowForma Governance segítségével szabályozhatja az eszközök elérését és a FlowForma jelentéskészítést az automatizált jelentésekhez.
Ha több csatlakozóból kell adatokat importálnia, akkor rendelkezésére áll a FlowForma Integration. Végül a FlowForma Collaborate lehetővé teszi az üzleti folyamatok automatizálását és kezelését a csapatával együttműködve.
Appian BPM Suite
Ha az optimalizált BPM érdekében munkafolyamat-automatizálással szeretné bővíteni üzleti alkalmazásait, választhat Appian BPM Suite. Az Appian felgyorsítja az irányítást, az eredményeket és az üzleti hatékonyságot, hogy Ön nyereséges maradhasson a folyamatosan változó piaci ökoszisztémában.
Ez a BPM-csomag segít az összetett üzleti folyamatok egyszerű munkafolyamatokká történő leegyszerűsítésében, így a különböző készségekkel rendelkező alkalmazottak hajthatják végre a munkafolyamatot.
Munkafolyamat-tervező eszközével folyamatábrákhoz hasonlóan folyamatokat rajzolhat. Ezután egy mesterséges intelligencia optimalizálja a folyamatot az üzleti bemenetek alapján. Végül elmentheti a tervet sablonként a jövőbeli projektekhez.
Comindware Tracker
Comindware Tracker több funkciót kínál, mint egy szabványos BPM-eszköz. Először is, egyesíti a feladat- és folyamatkezelési funkciókat, így többet takaríthat meg azáltal, hogy csökkenti a projektekhez dedikált alkalmazás szükségességét.
Számos alapvető üzleti műveletet és munkafolyamat-kezelési eszközt és képességet tartalmaz, például:
- Elektronikus űrlapok tervezése
- Grafikus munkafolyamat-készítő
- Outlook munkafolyamat eszköz
- Munkafolyamat-követés és jelentéskészítés
- Munkafolyamat motor
A Comindware Tracker összes moduljának használatával az üzleti folyamatmenedzserek hatékonyan együttműködhetnek a kritikus munkafolyamatokon, és kiváló folyamatkezelési sablonokat hozhatnak létre.
ARIS felhő
Ki kell próbálnod a ARIS felhő BPM megoldás, ha úgy gondolja, hogy vállalkozása gyengébben teljesít a nem világos és hosszadalmas folyamatok miatt. Az eszköz nagymértékben méretezhető, mivel különböző kiadásokban kapható, hogy megfizethető áron megfeleljen a professzionális csapatok és vállalkozások igényeinek.
Ha Ön egy kis szakemberekből álló csapat, és szerződéses üzleti folyamatkezelési szolgáltatásokat nyújt induló vagy mikrovállalkozások számára, az ARIS Basic a megfelelő választás. Az ARIS Advanced a megfelelő választás olyan kis- és középvállalkozások számára, amelyeknek testre kell szabniuk a folyamatokat és nagyobb irányítást kell szerezniük.
Következtetés
Ahogy virágzott az üzleti folyamatkezelési rés, egyre több szoftverfejlesztő cég fektetett be ebbe. Az eredmény több száz BPM-eszköz, számos olyan funkcióval, amelyek könnyen megzavarhatják Önt.
A keresés megkönnyítése érdekében összeállítottuk a legjobb BPM-csomagokat, amelyeket használhat.
Komolyan gondolja a vállalkozását? Tudnia kell, hogy melyik üzleti terv szoftver segít üzleti stratégiák létrehozásában.