Ma a világ az e-kereskedelem és az online vásárlás körül forog. Bárhol is látja, minden márka vagy vállalat megpróbálja egyszerűbbé és gyorsabbá tenni a vásárlás gomb megnyomását, és rávenni a felhasználót a vásárlás befejezésére.
A Vásároljon most, fizessen később (BNPL) egyike azoknak a koncepcióknak, amelyek megkönnyítik az online vásárlást. Ennek az elgondolásnak az a célja, hogy először a terméket adják a felhasználóknak, és akkor fizessenek érte, amikor nekik kényelmes.
Bármilyen egyszerűnek is hangzik, sok minden fut a háttérben, hogy a BNPL lehetséges és biztonságos legyen a vásárláshoz. El fogjuk érni, de kezdjük az alapokkal.
Tartalomjegyzék
Mi az a Vásároljon most, fizessen később (BNPL)?
Vásároljon most, fizessen később (BNPL) egy olyan vásárlási mód, amellyel a vásárló azonnali fizetés nélkül vásárolhat meg egy terméket. Ehelyett a felhasználónak egy bizonyos időszak előtt ki kell fizetnie az árat teljes egészében vagy részletekben.
De miért válik a BNPL napról napra népszerű választássá az ügyfelek körében?
Egy felmérés szerint A The Financial Brand 2022-ben a válaszadók 45%-a mondta azt, hogy a BNPL könnyebben fizethet.
Sőt, általában kamatmentes a fizetés, ha a megadott határidőn belül teljesíti a fizetést.
A teljes fizetés vagy részletfizetés fizetési lehetősége többnyire a cégtől vagy a vásárlás most fizet később alkalmazástól függ. Ettől függetlenül kétféle BNPL-megoldás létezik:
#1. Kereskedői tranzakciós díjú kölcsön
Az ilyen típusú BNPL módszernél az ügyfélnek nem kell kamatot fizetnie a vásárlás után. Ehelyett a kereskedőknek tranzakciós díjat kell fizetniük a BNPL-megoldást biztosító harmadik félnek.
#2. Vásárlói kamatozású kölcsön
Ennél a lehetőségnél a külső cég a BNPL megoldást kínálja az ügyfélnek, ahol később fizethet meghatározott kamattal együtt. Ezzel a kereskedőnek nem kell semmit fizetnie a harmadik félnek.
Ideális esetben a BNPL legjobb típusa a kereskedelmi tranzakciós díjú kölcsön, amely összességében viszonylag olcsóbb, és a legjobban működik az ügyfelek érdekében.
Hogyan működik a Vásárlás most, fizessen később
Amikor fellép a fizetési oldalra, megtalálja a választható fizetési módok listáját. A BNPL lehetőség lesz, ha vállalkozása úgy dönt, hogy hozzáadja azt az ügyfelek számára.
Ha az ügyfél a BNPL opciót választja, akkor egy kis előleget kell fizetnie, a többit pedig részletekben kell fizetnie.
Például, ha a termék ára 500 USD, és a BNPL opció összesen 5 részletet tartalmaz, az ügyfélnek 100 USD-t kell fizetnie most, a fennmaradó 400 USD-t pedig 4 különböző részletben.
Amennyiben a felhasználó a megadott időpontokban nem fizeti a törlesztőrészletet, magas kamatot számíthatunk fel rá. Egy másik jó dolog a BNPL vásárlásokkal kapcsolatban, hogy nem befolyásolja a hitelképességet.
A BNPL előnyei a kereskedők és a vállalkozások számára
A BNPL fizetési mód új, de nagyszerű megoldás az ügyfelek számára, de mi a helyzet a kereskedőkkel? Íme néhány előny a BNPL-ből a vállalkozások számára:
#1. Több kényelem, több értékesítés
Ahogy a vásárlás egyre könnyebbé és gyorsabbá válik, a vásárló gyorsan befejezi a megrendelését, és visszatérhet ahhoz, amit korábban csinált.
Ez a folyamat a vásárlás gyors és nem unalmas módját idézi elő, és újra vásárolni készteti a vásárlót.
Ezenkívül a kosár elhagyása csökken, mivel a BNPL kényelmes aspektusa megnyugtatja az ügyfeleket, hogy nem kell előre kifizetniük a teljes összeget.
#2. Megnövekedett bizalom és vásárlói hűség
Az, hogy az ügyfelek igényeit könnyedén kielégítheti, növeli a márkába vetett bizalmát.
Emlékeznek az Ön vállalkozásától való vásárlás csodálatos élményére, és hajlamosak ragaszkodni a megbízható üzletekhez a jövőbeni vásárláshoz.
Ez a megnövekedett vásárlói hűség tovább terjed az ügyfelek jó szájhagyományával, így Ön nagyobb elérést és értékesítést ér el.
#3. Könnyű vásárlás nagyobb megrendelésekhez
A BNPL opció lehetővé teszi, hogy ne kelljen a teljes összeget kifizetnie a termékek átvétele előtt.
Így a nagyobb rendelések lehetővé teszik az ügyfél számára, hogy egyszerre vásárolja meg az egészet, ahelyett, hogy pénzt spórolna és egyszerre csak egy terméket vásárolna.
Ez azt jelenti, hogy vállalkozása nagyobb rendeléseket adhat el nagyobb rendelési értékkel, ami magasabb bevételt eredményez.
#4. Integráció
Az integrációk segítségével BNPL fizetési lehetőségeket adhat hozzá e-kereskedelmi üzleteihez, függetlenül attól, hogy az üzlet melyik platformon indult. Ez egy gyors és egyszerű folyamat; Ha elakadna, a legtöbb BNPL-alkalmazás kiváló ügyfélszolgálati csapattal rendelkezik, amely segíthet a beállításban.
Védelmi mechanizmusok a BNPL for Business szolgáltatásban
A BNPL egy egyszerű fizetési mód ügyfelei számára. Ennek azonban az az ára, hogy értékes célponttá válik a csalók számára.
A vállalkozásoknak a biztonság és a kapuőrző csalók élén kell maradniuk, hogy megőrizzék hírnevüket és ügyfeleik biztonságát.
Néhány leggyakoribb módszer vagy védelmi intézkedés, amelyet egy vállalkozásnak meg kell tennie a BNPL használata során:
- Az ügyfelek viselkedésében bekövetkezett változások észrevétele, például több különböző vásárlás rövid időn belül, vagy szokatlan vásárlási tevékenység
- Az ügyféladatok, például jelszavak vagy címek stb. gyakori vagy véletlenszerű változásainak jelentése közvetlenül a felhasználónak, és visszajelzést kaphat azokról
- Keresse fel az ügyfeleket minden alkalommal, amikor megrendelést adnak, hogy visszaigazolást kapjanak erről
- Valósítson meg bizonyos mennyiségű automatizált csalásellenes eszközt, amely képes leszűrni a felhasználókat a vásárlás előtt
- Mindig használjon digitális identitást hitelesítő adatokkal, például telefonszámokkal, címekkel, eszközazonosítókkal, e-mail-címekkel stb., hogy összekapcsolja őket egy ügyféllel a nagyobb biztonság érdekében.
- Használjon gépi tanulást és mesterséges intelligenciát az ügyfelek adatainak más platformokon történő ellenőrzésére, hogy megbizonyosodjon arról, hogy valódiak-e, és nem személyazonosság-tolvajok.
Mindezeket az intézkedéseket meg kell tenni annak érdekében, hogy vállalkozását és ügyfeleit távol tartsák a csalástól. Ettől függetlenül jobb biztonsági intézkedésekre és lopásgátló protokollokra van szükség a BNPL biztonságosabbá tételéhez.
Most, hogy ismeri a BNPL-t, nézzük meg a legjobb BNPL szolgáltatókat, amelyeket használhat.
Megerősít
Megerősít az egyik legnépszerűbb hosszú távú finanszírozási megoldás, amelyet a kiskereskedők minden iparágban használnak, az otthoni bútoroktól az utazásokig.
A legnagyobb e-kereskedelmi vállalkozások, például az Amazon, a Target, az Adidas stb. használják. Az Affirm segítségével az ügyfelek akár 17 500 dollárt is finanszírozhatnak, és később 0-30% közötti kamattal fizethetik ki.
A kereskedők használhatják az adaptív fizetési funkciót a BNPL-opciók rugalmasságának megőrzéséhez. Az ügyfél ezekből az opciókból választhat a kamatláb és a futamidő kombinációját, a kényelem és a kamatlábak függvényében.
A rugalmas BNPL-módszerek késedelmi díjak és 0%-os THM nélkül történő biztosításának képessége nagyszerű az ügyfelei számára. Az Affirm esetében a kamat is rögzített, és nem növekszik, ahogy az ügyfél előrehalad a futamidőn.
Sezzle
Sezzle egy BNPL szolgáltató, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy rendkívül rugalmas, 0%-os kamatozású hiteleket kapjanak.
A Sezzle alapvetően egy nagyon egyszerű BNPL-megoldást kínál.
Csak egy fizetési terv létezik, amelynek maximális határa 2500 USD. Megrendeléskor 25% előleget és 3 további részletet tartalmaz, melyet hat héten belül kell kifizetnie a vásárlónak.
Késedelmi díj nincs, de az ügyfél egy részletet átütemezhet, és az időtartamot összesen 8 hétre meghosszabbíthatja. Az átütemezés azonban az állami szabályozástól függően 5 dollár körüli többletköltséggel fog járni.
Klarna
Klarna az egyik legnépszerűbb BNPL szolgáltató, amelyben a H&M, az Adidas, a Petco és más több mint 400 ezer kiskereskedő megbízik világszerte.
A Klarna egyik legjobb tulajdonsága, hogy nem számít fel késedelmi díjat vagy kamatot rövidebb finanszírozási futamidő esetén, ha az ütemezett időpontban fizeti a részleteket.
Ennek ellenére a Klarnában a legfigyelemreméltóbb a 36 hónapos finanszírozási lehetőség, amelyet Ön választhat. Hosszabb távú finanszírozási megoldások esetén az ügyfelek 6 hónaptól kezdődő futamidőt vehetnek igénybe, a futamidő függvényében 0-29,99% közötti változó kamattal.
PayPal Fizessen be 4
PayPal Fizessen be 4 A BNPL szolgáltatásokat a PayPal, az eredeti online fizetésfeldolgozó platform kínálja, így rendkívül megbízható és megbízható.
A 4-es fizetés pontosan az, amit ír – egy rövid távú finanszírozási lehetőség négy részlettel, kamat és további költségek nélkül.
Ez az egyik legjobb Vásároljon most, fizessen később alkalmazás és szolgáltatás kisebb, 30 és 1500 dollár közötti vásárlásokhoz. Hosszú lejáratú hitelre vagy magasabb vásárlási limitre azonban nincs lehetőség.
Sunbit
Sunbit egy egyedülálló BNPL-megoldás, amelyet az ügyfelek számára terveztek, hogy kényelmesen vásárolhassák meg az alapvető szolgáltatásokat és termékeket.
A platform BNPL-lehetőségeket kínál az autójavításhoz, a fogápoláshoz, a szemápoláshoz, az állatorvosi ellátáshoz és más alapvető szolgáltatásokhoz, amelyeket az ügyfelek általában megfizethetetlennek vagy drágának találnak.
A Sunbit segítségével az ügyfelek akár 10 000 USD értékű BNPL-tranzakciót hajthatnak végre 3-12 hónapos kölcsön futamidővel. A kamatláb 0-35,99% között változik az időtartamtól, az összegtől, az ügyfél hitelképességétől és a helytől függően.
A Sunbit egyetlen hátránya az, hogy a kereskedők nem kapnak világosságot a kereskedői díjakról, amíg nem csatlakoznak a platformhoz.
Utólagos fizetés
Utólagos fizetés egy BNPL szolgáltatás azon kereskedőknek, akik 0%-os kamatozású, rövid lejáratú hitelt szeretnének nyújtani a kényelmes vásárláshoz.
A kereskedők BNPL-megoldást kínálhatnak ügyfeleiknek további költségek vagy díjak fizetése nélkül. Az ügyfeleknek lehetőségük van 6 hetes kölcsön fizetésére, négy részletben, nulla kamattal.
Az utólagos fizetés emellett intelligens hitelkereteket is használ, hogy segítse az ügyfeleket a költségvetés alatt maradni, és csak olyan vásárlásokat hajtsanak végre, amelyeket megengedhetnek maguknak. Amennyiben az ügyfél a megadott időtartamon belül nem fizeti a törlesztőrészletet, 8-25% közötti késedelmi díjat számítanak fel.
Postai irányítószám
Postai irányítószám lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy 6 hetes időtartam alatt, négy részletben fizessenek a vásárolt termékekért.
Nem számít fel kamatot az ügyfelek által végrehajtott vásárlásokra. Azonban az ügyfél minden vásárlása után 4 USD tranzakciós díjat kell fizetni.
A késedelmes törlesztőrészletekhez 7 dolláros díjat is felszámítanak, amely a határidő utáni 1 vagy 2 napon belül kifizethető.
A maximális összeghatár 1500 USD, de ez kereskedőnként változhat. A Zip nem befolyásolja az ügyfél hitelpontszámait, és nem végez hitelezési ellenőrzést a kölcsönadás előtt.
Splitit
Splitit egy BNPL szolgáltatás, amelyhez az ügyfél meglévő hitelkártyája szükséges a rendelkezésre álló hitelkerettel. A kereskedők vagy a teljes összeget előre kifizetik, vagy a vevő kifizetésekor.
A Splitit lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy 4 részletben, kamat nélkül fizessenek a vásárlásért. Ehhez az ügyfélnek elegendő hitellel kell rendelkeznie a hitelkártyáján a teljes vásárlás vagy a fennmaradó részletek kifizetéséhez.
A Splitit két különböző kereskedői tervet kínál:
Az üzleti standard csomag – a vásárlás összegének 1,5%-át és 1,50 USD-t vesz igénybe vásárlónként, és a kereskedő akkor kap fizetést, amikor az ügyfél teljesíti a részleteket.
Az üzleti finanszírozású terv – a vásárlás összegének 3%-át és vevőnként 1 USD-t vesz igénybe, és a kereskedő a vásárlás után a teljes összeget előre megkapja.
Becsomagolás
A Vásárlás most, Fizessen később alkalmazások rendkívül hatékonyak az üzleti növekedés szempontjából, mivel az ügyfelek tárt karokkal üdvözlik ezt a közelmúltbeli trendet.
A legtöbb BNPL szolgáltatás a vásárlás után azonnali teljes fizetést biztosít a kereskedőknek, míg a vevő a neki megfelelő részletet fizetheti.
A kereskedőknek azonban minden védelmi intézkedést figyelembe kell venniük, és üzlettípusuk és céljaik alapján a legjobb BNPL szolgáltatást kell választaniuk.
Most megtekintheti a legjobb fizetésfeldolgozási megoldásokat az online vállalkozások számára.