Wenn Sie eine Alternative zum herkömmlichen Fernsehkonsum suchen und ein gemeinsames Erlebnis mit der Familie bevorzugen, ist die Bildschirmspiegelung eine gute Option. Allerdings kann es zu Problemen kommen, insbesondere wenn die Bildschirmspiegelung aufgrund von Hardwareproblemen nicht funktioniert. Ihr Android-Smartphone kann sich in solchen Fällen möglicherweise nicht mit dem Smart-TV verbinden. Eine Fehlermeldung wie „Bildschirmspiegelung kann aufgrund eines Hardwareproblems nicht gestartet werden“ wird auf dem Bildschirm angezeigt. Diese Meldung tritt häufig bei Samsung-Telefonen der Note- und Galaxy-Serien auf. Dieser Beitrag widmet sich der Behebung von Hardwareproblemen, die beim Versuch auftreten, die Bildschirmspiegelung auf Ihrem Smart-TV einzurichten.
Lösungsansätze für das Problem „Bildschirmspiegelung kann wegen eines Hardwareproblems nicht gestartet werden“
Die möglichen Ursachen für Verbindungsprobleme zwischen Ihrem Android-Telefon und dem Smart-TV werden im Folgenden erläutert:
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Hardwaredefekte: Das Verbindungskabel könnte beschädigt sein oder es könnten physische Hindernisse im Anschlussbereich vorhanden sein.
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Instabile Internetverbindung: Die Internetverbindung, die von den Geräten genutzt wird, ist möglicherweise nicht stabil, zu langsam oder hat eine unzureichende Bandbreite.
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Kompatibilitätsprobleme: Die Geräte (Smartphone und Fernseher) sind eventuell nicht kompatibel miteinander oder unterstützen die Bildschirmspiegelungsfunktion nicht.
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Aktivierungsprobleme: Probleme bei der Aktivierung können ein Hauptgrund sein. Zum Beispiel, dass der Fernseher auf dem Telefon nicht als Option angezeigt wird oder die Bildschirmspiegelungsfunktion in den Telefoneinstellungen nicht aktiviert ist.
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DRM-geschützte Inhalte: Apps, die DRM-geschützte Inhalte wiedergeben, können eventuell nicht auf den Fernseher gespiegelt werden. Dies kann zu der Fehlermeldung führen, dass die Bildschirmspiegelung wegen eines Hardwareproblems nicht möglich ist.
Hinweis: Alle bildlichen Darstellungen, die sich auf Android-Telefone beziehen, werden mit einem Samsung Galaxy A21s als Beispiel veranschaulicht und können je nach Modell Ihres Smartphones abweichen.
Methode 1: Grundlegende Fehlerbehebung
Um das Problem der Bildschirmspiegelung zu beheben, können Sie die grundlegenden Methoden zur Fehlerbehebung in diesem Abschnitt ausprobieren.
1A. Geräte-Spezifikationen überprüfen
Zunächst sollten Sie die Spezifikationen der Geräte überprüfen, um sicherzustellen, dass diese die Bildschirmspiegelungsfunktion unterstützen. Die technischen Daten finden Sie in den Gerätehandbüchern.
Option I: Android-Smartphone
Sie können die technischen Daten Ihres Android-Smartphones leicht durch eine Google-Suche nach dem jeweiligen Modell finden. Beispielsweise können die technischen Daten des Samsung Galaxy A21s über den angegebenen Link eingesehen werden.
Option II: Smart-TV
Überprüfen Sie, ob Ihr Smart-TV die Bildschirmspiegelung unterstützt. Die Spezifikationen finden Sie in den technischen Daten. Ähnlich wie beim Smartphone können Sie einen Link zur Überprüfung der Spezifikationen nutzen, beispielsweise für einen Samsung Smart-TV.
1B. Bildschirmspiegelung aktivieren
Die Bildschirmspiegelungsoption muss auf Ihrem Fernseher aktiv sein, damit eine Verbindung mit Ihrem Samsung-Smartphone möglich ist.
- Schalten Sie Ihren Fernseher ein und warten Sie, bis der Startvorgang abgeschlossen ist. Danach können Sie Ihr Telefon spiegeln.
- Wenn mehrere Geräte an Ihr Fernsehgerät angeschlossen sind, stellen Sie sicher, dass der richtige Eingangskanal ausgewählt ist. Verwenden Sie die Eingabe- oder Quelltaste, um manuell den Eingangskanal auszuwählen, über den Sie Ihr Telefon spiegeln möchten, um das Problem der nicht funktionierenden Bildschirmspiegelung zu beheben.
- Bei einigen TV-Modellen muss die Bildschirmspiegelung erst manuell aktiviert werden. Drücken Sie die Bildschirmspiegelungstaste auf der Fernbedienung und versuchen Sie dann, den Bildschirm Ihres Smartphones zu spiegeln, um zu prüfen, ob das Hardwareproblem behoben ist.
- Achten Sie darauf, die Option „Zulassen“ auszuwählen, wenn Sie versuchen, Ihr Telefon mit dem Fernseher zu verbinden.
1C. Bildschirmspiegelung erneut versuchen
Die Bildschirmspiegelungsfunktion kann manchmal durch einen temporären Fehler hängen bleiben. Versuchen Sie es nach einer kurzen Pause erneut, Ihr Smartphone mit dem Fernseher zu verbinden. Dadurch können vorübergehende Störungen behoben werden.
1. Ziehen Sie den Bildschirm nach unten, um das Benachrichtigungsfeld anzuzeigen und wischen Sie nach links.
2. Wählen Sie die „Smart View“-Option.
3. Tippen Sie unter „Andere Geräte“ auf den Smart-TV, mit dem Sie sich verbinden möchten.
4. Wählen Sie auf dem Fernseher die Option „Zulassen“, um die Verbindung herzustellen.
1D. Störungen ausschließen
Da die Bildschirmspiegelung auf einer drahtlosen Verbindung beruht, können Verbindungsstörungen das Problem verursachen. Versuchen Sie die folgenden Optionen, um Störungen zu minimieren:
- Stellen Sie sicher, dass nur ein Gerät mit dem Fernseher verbunden ist. Vermeiden Sie andere Geräte, die die Verbindung behindern könnten.
- Verringern Sie den Abstand zwischen Smartphone und Fernseher. Platzieren Sie das Telefon während der Bildschirmspiegelung in der Nähe des Fernsehers.
- Entfernen Sie physische Barrieren im Anschlussbereich. Achten Sie darauf, dass sich keine Möbel oder andere Hindernisse zwischen den Geräten befinden.
1E. Bluetooth-Verbindung deaktivieren
Die Bildschirmspiegelung nutzt die drahtlose Verbindung. Wenn die Bluetooth-Verbindung auf Ihrem Telefon aktiviert ist, kann dies die Bildschirmspiegelung beeinträchtigen.
1. Öffnen Sie das Hauptmenü und starten Sie die Einstellungen-App.
2. Tippen Sie auf „Verbindungen“, um alle verfügbaren Verbindungsoptionen zu sehen.
3. Deaktivieren Sie Bluetooth und versuchen Sie erneut, eine Verbindung mit dem Fernseher herzustellen.
1F. Netzwerkprobleme beheben
Da die Bildschirmspiegelung über eine drahtlose Verbindung erfolgt, stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung:
- Aktivieren Sie WLAN auf Ihrem Smartphone. Ziehen Sie den Bildschirm nach unten und tippen Sie auf das WLAN-Symbol.
- Aktivieren Sie auch das WLAN auf Ihrem Fernseher über die Netzwerkoption in den Einstellungen.
- Die Geräte müssen mit dem gleichen WLAN-Netzwerk verbunden sein. Verbinden Sie Ihr Smartphone und Ihren Fernseher mit demselben Netzwerk, um die Stabilität der Verbindung sicherzustellen.
- Setzen Sie die Netzwerkverbindung zurück. Folgen Sie hierzu den Anweisungen in der Bedienungsanleitung.
1G. Android-Smartphone neu starten
Vorübergehende Störungen auf Ihrem Smartphone können die Bildschirmspiegelungsfunktion behindern. Starten Sie Ihr Smartphone neu, um das Problem zu beheben. Befolgen Sie dazu die Anweisungen in der Bedienungsanleitung.
1H. TV neu starten (Power-Cycle)
Ein Fehler im Smart-TV kann ebenfalls die Ursache sein. Schalten Sie den Fernseher aus und wieder ein, um dieses Problem zu beheben.
1. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste und warten Sie, bis der Bildschirm schwarz wird.
2. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose und stecken Sie es nach 10 Minuten wieder ein.
3. Drücken Sie erneut die Ein-/Aus-Taste und versuchen Sie, Ihr Smartphone zu spiegeln.
1I. Anderes Smartphone testen
Inkompatibilität zwischen den Geräten kann ebenfalls ein Grund für das Problem sein. Versuchen Sie, ein anderes Smartphone (z. B. von einem anderen Hersteller wie Vivo) zu verwenden, um eine Verbindung mit dem Smart-TV herzustellen und festzustellen, ob die Bildschirmspiegelung funktioniert.
Methode 2: App-Cache löschen
Eine große Anzahl von Cache-Dateien auf Ihrem Telefon kann das Problem verursachen. Löschen Sie die Cache-Daten der installierten Apps, um das Problem zu beheben.
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem Smartphone.
2. Wählen Sie „Apps“, um die installierten Apps anzuzeigen.
3. Wählen Sie jede App einzeln aus.
Hinweis: Sie können sehen, wie viel Speicherplatz jede App belegt.
4. Wählen Sie im Bereich „Nutzung“ die Option „Speicher“.
5. Tippen Sie auf „Cache löschen“, um die temporären Daten zu löschen.
Methode 3: Seitenverhältnis des Telefons ändern
Wenn das Seitenverhältnis Ihres Smartphones auf eine höhere Auflösung (z. B. 2,25:1) eingestellt ist, kann dies das Problem verursachen. Stellen Sie das Seitenverhältnis auf Standardwerte wie 4:3 oder 16:9 ein.
1. Befolgen Sie die oben genannten Anweisungen, um auf Smart View zuzugreifen.
2. Tippen Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke.
3. Wählen Sie die „Einstellungen“-Option.
4. Unter „Telefon > Anderes Gerät“ wählen Sie „Seitenverhältnis“.
5. Wählen Sie ein passendes Seitenverhältnis aus und versuchen Sie erneut, Ihren Bildschirm zu spiegeln.
Methode 4: Firmware aktualisieren
Eine veraltete Firmware kann die Ursache für Probleme mit der Bildschirmspiegelung sein. Aktualisieren Sie die Firmware der Geräte, um das Problem zu beheben.
Option I: Android-Smartphone
Aktualisieren Sie Ihr Smartphone auf die neueste Version, um das Hardwareproblem zu beheben. Befolgen Sie hierzu die Anweisungen in der Bedienungsanleitung Ihres Smartphones.
Option II: Smart-TV
Aktualisieren Sie auch Ihren Smart-TV auf die neueste Version.
1. Öffnen Sie Google Chrome auf Ihrem PC.
2. Besuchen Sie die offizielle Webseite des Herstellers, um das Firmware-Update herunterzuladen (z. B. Samsung) und wählen Sie das passende Produkt aus.
3. Klicken Sie im Bereich „Firmware“ auf „Herunterladen“.
4. Entpacken Sie die heruntergeladene Datei mit einem Programm wie WinZip und kopieren Sie sie auf ein USB-Laufwerk.
5. Schließen Sie das USB-Laufwerk an den USB-Anschluss Ihres Fernsehers an.
6. Schalten Sie den Fernseher ein, drücken Sie die Home-Taste und wählen Sie die Option „Einstellungen“.
7. Wählen Sie im Menü „Support“ und dann „Softwareupdate“.
8. Wählen Sie „Jetzt aktualisieren“ und bestätigen Sie mit „OK“.
9A. Wenn ein Update verfügbar ist, wird es automatisch heruntergeladen.
9B. Wenn das automatische Update nicht verfügbar ist, wählen Sie die USB-Option und warten Sie, bis das Update installiert ist.
10. Warten Sie, bis der Fernseher neu startet und überprüfen Sie, ob Sie Ihren Bildschirm spiegeln können.
Methode 5: Verbindung im abgesicherten Modus
Wenn keine der vorherigen Methoden funktioniert, versuchen Sie, Ihr Smartphone im abgesicherten Modus zu verbinden. Dadurch werden alle Störungen ausgeschlossen und Sie können eine Verbindung zum Fernseher herstellen.
Schritt I: In den abgesicherten Modus wechseln
Wechseln Sie manuell in den abgesicherten Modus:
1. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste und tippen Sie lange auf die Option „Ausschalten“.
2. Wählen Sie „Abgesicherter Modus“, um den abgesicherten Modus zu starten.
Schritt II: Bildschirmspiegelung
Versuchen Sie erneut, Ihren Bildschirm mit Smart View auf den Fernseher zu spiegeln, wie zuvor beschrieben.
Nachdem Sie die Verbindung zum Fernseher beendet haben, folgen Sie den Anweisungen, um den abgesicherten Modus zu verlassen.
Methode 6: Bildschirmspiegelung auf gerooteten Telefonen aktivieren
Wenn Sie Ihr Telefon gerootet haben, funktioniert die herkömmliche Bildschirmspiegelung eventuell nicht mehr. In diesem Fall können Sie die folgende Methode nutzen, um die Bildschirmspiegelung zu aktivieren:
1. Rooten Sie Ihr Telefon (Anleitung dazu finden Sie online).
2. Öffnen Sie den Google Play Store.
3. Suchen Sie nach der „EX File Explorer“-App und installieren Sie diese.
4. Öffnen Sie die EX File Explorer-App.
5. Tippen Sie auf das Menü in der oberen linken Ecke und aktivieren Sie „Root Explorer“.
6. Öffnen Sie den „System“-Ordner.
7. Tippen Sie auf die drei vertikalen Punkte der „build.prop“-Datei und wählen Sie „Bearbeiten“.
8. Fügen Sie die folgende Zeile in den Code ein und tippen Sie auf das Zurück-Symbol:
wlan.wfd.hdcp=disable
9. Tippen Sie auf „JA“ und gewähren Sie Root-Berechtigungen.
10. Starten Sie Ihr Smartphone neu (Anleitung finden Sie online).
Methode 7: Dienste von Drittanbietern nutzen
Wenn die Bildschirmspiegelung immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, Dienste von Drittanbietern zu verwenden. Diese können eine Alternative sein, wenn die Geräte keine integrierte Spiegelungsfunktion haben.
Option I: Spiegelungs-Apps
Wenn die Bildschirmspiegelungsfunktion auf Ihrem Telefon nicht vorhanden ist, können Sie Apps von Drittanbietern für das Teilen Ihres Bildschirms nutzen.
Option II: Chromecast
Eine weitere Option ist ein Gerät wie Chromecast. Sie benötigen dafür keinen Smart-TV. Verbinden Sie Chromecast einfach mit dem HDMI-Anschluss des Fernsehers und nutzen Sie die Apps.
Methode 8: Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
Als letzte Option können Sie Ihr Smartphone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um das Problem mit der nicht funktionierenden Bildschirmspiegelung zu beheben. Diese Methode wird jedoch nicht empfohlen, da es zu Datenverlust auf Ihrem Telefon kommen kann. (Eine Anleitung finden Sie online).
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In diesem Beitrag wurden verschiedene Methoden zur Behebung des Problems „Bildschirmspiegelung kann wegen eines Hardwareproblems nicht gestartet werden“ erläutert. Bitte teilen Sie uns mit, welche Methode bei Ihnen geholfen hat. Nutzen Sie auch den Kommentarbereich, um Vorschläge oder Fragen zu teilen.