A Snapchat egyik fő vonzereje a fényképközpontú megközelítése a barátaival való kommunikációhoz. A Snaps segítségével egyszerűen naprakészen tarthatja névjegyeit azzal, hogy éppen mire készül, növelheti Snapscore-ját, és akár közeli ismerőseivel is karbantarthatja a Snapstreak-et. Vannak azonban olyan esetek, amikor a Snapchat nem engedi, hogy Snap-eket küldjön barátainak. Ha ezzel a problémával szembesül, itt van 8 hatékony módszer a Snapchat javítására, amikor nem küld Snaps-ot.
Tartalomjegyzék
A Snapchat nem küld pillanatfelvételt javítása (2022)
1. Ellenőrizze a barátság állapotát
Mielőtt hozzálátna a Snapchat hibaelhárításának lehetséges megoldásaihoz, amikor az nem küld Snaps üzeneteket, először ellenőrizze, hogy a címzett még mindig szerepel-e a barátlistán. Ennek az az oka, hogy a rendszer nem küld Snap-eket, ha valaki eltávolítja Önt a Snapchatről. A barátlista megtekintéséhez érintse meg a profilt vagy a Bitmoji ikont a bal felső sarokban, és válassza a „Barátaim” lehetőséget.
Ekkor megjelenik az összes Snapchat-barátod listája. Az oldal tetején található keresőmezővel megkeresheti az adott személy felhasználónevét. Ha nem jelenik meg, valószínűleg eltávolították a Snapchatről. Ez egyben az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy megtudja, hogy valaki letiltott-e téged a Snapchatben.
2. Ellenőrizze, hogy a Snapchat nem működik-e
Egy másik lehetséges ok, amiért nem tud Snaps üzeneteket küldeni a névjegyeinek, a Snapchat szerverhibái lehetnek. Sajnos a Snapchat nem tartalmaz külön élő állapotoldalt, amelyen ellenőrizhetné, hogy a szolgáltatás nem működik-e. Ennek ellenére mindig támaszkodhat harmadik felek webhelyeire, például a Downdetectorra, hogy megtudja, hogy a Snapchat-felhasználók jelentenek-e kimaradásokat. Ezenkívül ellenőrizheti a Snapchat hivatalos Twitter-támogatási fiókját is a szerverrel kapcsolatos problémákkal kapcsolatos frissítésekért.
3. Engedélyezze a kameraengedélyeket
Ha az alkalmazás kamerafelületének megnyitásakor „A Snapchat hozzáférésének engedélyezése a kamerához és a helyi tárhelyhez fotók és videók készítéséhez, képernyőképek észleléséhez és egyebekhez” hibaüzenetet látja, akkor valószínű, hogy vagy soha nem engedélyezte a Snapchat számára, hogy hozzáférjen a kamerához, vagy visszavonták az engedélyt. Ahhoz, hogy a Snapchat hozzáférjen a kamerához, nyomja meg a képernyőn megjelenő „Bekapcsolás” gombot, és engedélyezze a kamera engedélyét a megerősítő promptból. Az engedélyeket a Snapchat App Info -> Permissions menüpontjában is ellenőrizheti.
Kameraengedélyek engedélyezése az iPhone készüléken
Ha iPhone-t használ, az alábbi lépések végrehajtásával ellenőrizheti, hogy engedélyt adott-e a Snapchatnek a kamera használatára:
- Lépjen a Beállítások -> Snapchat menüpontra. Itt láthatja a Snapchat által kért összes engedélyt, valamint azt, hogy engedélyezte-e a hozzáférést. Csak kapcsolja be a „Kamera” kapcsolót, ha még nincs bekapcsolva, és ennyi.
4. Ellenőrizze az Internetkapcsolatot
Az internetkapcsolat ellenőrzése egy egyszerű lépés, amelyet megtehet annak megállapítására, hogy a hálózat hibája-e, mert nem szállítja le a Snaps-eket. Győződjön meg arról, hogy engedélyezte a Wi-Fi-t vagy a mobiladat-kapcsolatot, amelyhez aktív internetcsomag tartozik. Amíg itt van, elindíthat egy gyors sebességtesztet is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a hálózat elég megbízható-e ahhoz, hogy Snap-et küldjön az ismerőseinek.
5. A Snapchat kényszerített bezárása
A Snapchat újraindítása olyan megoldás, amelyet gyakran figyelmen kívül hagynak, amikor a Snaps nem érkezik meg. A Snapchat kényszerített bezárásához nyomja meg hosszan az alkalmazást, majd nyomja meg az „i” gombot. Amikor megjelenik az „Alkalmazásinformáció” oldal, nyomja meg a „Kényszerített leállítás” gombot.
Amikor megjelenik a megerősítést kérő üzenet, koppintson az „OK” gombra, és minden készen áll. A telefon most kényszeríti a Snapchat kilépését. Ezután megnyithatja a Snapchat-et a szokásos módon, és megpróbálhatja újra elküldeni a Snaps-t.
6. Törölje a Snapchat gyorsítótárat
A Snapchat gyorsítótárának törlése segít elkerülni az alkalmazásban előforduló esetleges hibákat. A Snapchat gyorsítótárának törléséhez nyomja meg hosszan a Snapchat alkalmazást, majd nyomja meg az „i” ikont az „Alkalmazásinformáció” oldal megtekintéséhez. Ha ott van, nyomja meg a „Tárolás és gyorsítótár” gombot.
Most érintse meg a „Gyorsítótár törlése” lehetőséget, hogy megszabaduljon a Snapchat gyorsítótárától. Ezután megpróbálhatja újra megnyitni a Snapchat-ot, és elküldeni egy Snap-et, hogy megnézze, ez megoldotta-e a problémát.
7. Jelentkezzen be újra a Snapchatbe
Ha a fenti megoldások nem segítettek, próbáljon meg kijelentkezni Snapchat-fiókjából, majd újra bejelentkezni. Ezzel arra kényszeríti a Snapchatet, hogy ismét szinkronizálja a beszélgetéseket, ami potenciálisan megoldhatja a problémát. Ha ki szeretne jelentkezni Snapchat-fiókjából, érintse meg profilját vagy Bitmoji ikonját, és nyomja meg a Beállítások fogaskerék ikont a képernyő jobb felső sarkában.
Görgessen le a Beállítások oldal aljára, és érintse meg a „Kijelentkezés” lehetőséget. Ezután érintse meg ismét a „Kijelentkezés” elemet az előugró ablakban, hogy kijelentkezzen a Snapchatből. Ezután újra bejelentkezhet fiókja hitelesítő adataival.
8. Frissítse a Snapchat alkalmazást
A szerveroldali változásokkal járó jelentős frissítések hírhedtek arról, hogy megsértik az alkalmazások szabványos funkcióit. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében gondoskodnia kell arról, hogy a Snapchat alkalmazás a Play Store vagy az App Store áruházban elérhető legújabb verzióra legyen frissítve. Az alkalmazás frissítése után ellenőrizze újra, hogy a Snapchat továbbra sem küld-e Snaps üzeneteket.
Gyakran Ismételt Kérdések
K: A Snaps miért nem küld adatokat?
Abban az esetben, ha a Snapchat nem küld Snaps-ot mobil adatkapcsolaton, megpróbálhatja átkapcsolni a repülőgép üzemmódot, és újra csatlakozni a hálózathoz. A VPN kikapcsolása is segíthet.
K: Miért nem a Snaps küldése, ha van Wi-Fi-m?
Ha nem tud Snaps üzeneteket küldeni, amikor Wi-Fi-t használ, ellenőrizze, hogy elérhető-e a hálózat, és győződjön meg arról, hogy adathozzáférést adott a Snapchatnek.
K: Miért nem küldik el a Snaps-eimet egy személynek?
Ha nem tud Snaps üzeneteket küldeni egy adott személynek, akkor valószínű, hogy elvesztette a barátságát, vagy letiltott téged a Snapchatben.
Javítsa ki a Snapchat pillanatokat, és mentse el Snapstreak-jeit
Tehát néhány lépést megtehet a Snapchat kijavításához, amikor az nem küld Snaps-ot. Eközben, ha más problémákkal kell szembenéznie a Snapchat használatával kapcsolatban, tekintse meg a Snapchat javításáról szóló, dedikált cikkünket. Hasznos lehet a Snapchat Streaks helyreállításáról szóló cikkünk is.