Minden rendszergazda álma a 100%-os rendelkezésre állás elérése. Azért mondom, hogy álmodj, mert mindannyian tudjuk, hogy ez lehetetlen. Még akkor is, ha figyelmen kívül hagyja a tervezett leállási rendszereket, végül leállnak. Ezt mindenki tudja. Ennek ellenére mindenki a lehető legjobb üzemidőt szeretné elérni, és ami még fontosabb, azt akarja, hogy ezt az üzemidőt demonstrálni tudja. Pontosan itt jönnek jól az üzemidőt mérő eszközök – vagy az üzemidő-figyelő eszközök, ahogyan gyakran nevezik őket.
Bár valójában nincsenek olyan eszközök, amelyek kizárólag az üzemidő mérésére vagy figyelésére szolgálnak, sok általános célú felügyeleti eszköz a felügyelhető paraméterek között tartalmazza az üzemidőt is. Ma a legjobb üzemidő-mérő eszközt tekintjük át.
Mielőtt megvizsgálnánk a rendelkezésre álló különféle eszközöket, kezdjük azzal, hogy alaposabban megvizsgáljuk az üzemidő mérését. Megpróbáljuk kitalálni, miért fontos mérni, de azt is, hogyan mérhető. Ezután megvitatjuk a rendelkezésre álló különböző típusú eszközöket az idő mérésére. A következő feladatunk a helyi szerver üzemidő-mérő eszközei és a távoli webes üzemidő mérési szolgáltatások közötti különbségek magyarázata lesz. Mindezzel a hátunk mögött áttekinthetjük az elérhető legjobb eszközöket. Kezdjük az öt legjobb helyi eszközzel a helyi szerver üzemidejének mérésére, majd három nagyszerű webhely-felhasználási idő mérési szolgáltatással.
Tartalomjegyzék
Miért mérje az üzemidőt?
A fő ok, amiért bárki is szeretné mérni az üzemidőt, az az, hogy bizonyítékot nyújtson erre. A rendszerkimaradások, függetlenül attól, hogy hol történnek és mi az oka, gyakran nagyon zavaróak bármely szervezet számára. Nem ritka, hogy egy kiesés során sok alkalmazottat akadályoznak abban, hogy normális munkát végezzenek, és nincs más dolga, mint ülni és megvárni, amíg a rendszer újra üzemel. Sajnos ez egy olyan helyzet, amikor az idő nagyon lassan telik, és sok ember, köztük vezetők és vezetők, jogtalanul azt hihetik, hogy a kimaradások tovább tartanak, mint valójában.
Ezen túlmenően sok informatikai részleg szolgáltatási szintű megállapodást kötött a szervezet többi tagjával, amely előírja az üzemidő bizonyos százalékát. Ha felméri az időt, akkor hasznos lehet az erről szóló jelentés, hogy a dolgokat perspektívába helyezzük. Például ez a 2 órás kimaradás még mindig 99 997%-os rendelkezésre állást jelent egy hónap alatt. Ez egyáltalán nem rossz figura. És ha az SLA 99,99%-os rendelkezésre állást ír elő, akkor még mindig jócskán a specifikációkon belül van.
Különböző típusú szerszámok különböző típusú üzemidő mérésekhez
Alapvetően két különböző típusú üzemidő létezik, amelyek jellemzően érdeklik a rendszergazdákat, és mindegyikhez más típusú eszköz szükséges. Az első típust helyi üzemidőnek nevezik. Ez az egyes szerverek és egyéb berendezések üzemidejére vonatkozik. Az üzemidő mérésének másik gyakori típusa az internetes szolgáltatások elérhetőségével foglalkozik. Például egy szervezet figyelni kívánja webhelyének elérhetőségét vagy elérhetőségét az interneten lévő felhasználók számára. Ez a fajta üzemidő mérés nem a szerver üzemidejét, hanem a rendszer rendelkezésre állását méri.
Helyi szerver üzemidő mérése
A helyi szerver üzemidejének mérése a legegyszerűbb. Valójában a legtöbb – ha nem az összes – operációs rendszer rendelkezik beépített üzemidő-számlálóval. Ezután az üzemidőt mérő eszköznek egyszerű dolga, hogy távolról leolvassa a számlálót, és helyben tárolja. Ezek a számlálók általában napokban, órákban, percekben és másodpercekben jelzik a rendszer üzemidejét, és a mérő- vagy megfigyelőeszközön múlik, hogy ezekből az adatokból százalékos értékeket számítson ki.
Távoli webszolgáltatás üzemidő mérése
A távoli webszolgáltatás üzemidejének mérése egy kicsit más. Az üzemidő-számlálók általában nem állnak rendelkezésre, és a rendelkezésre álló különféle eszközöknek rendszeresen ellenőrizniük kell, hogy a rendszer üzemkész állapotban van-e, és megfelelően reagál-e. Egy ilyen rendszerben a mérési idő felbontása soha nem haladhatja meg az ellenőrzési intervallumot. Például, ha egy üzemidő-figyelő szolgáltatás 5 percenként szavazza meg webhelyét, a két szavazás közötti négyperces kimaradás teljesen észrevétlen marad. Éppen ezért fontos, hogy a lehető legrövidebb lekérdezési intervallumú szolgáltatást válasszuk.
A legjobb eszközök a szerver üzemidejének mérésére
Számos hálózatfigyelő eszköz használható a kiszolgáló üzemidejének figyelésére, mivel a legtöbb berendezésbe beépített üzemidő-számláló általában távolról is leolvasható a Simple Network Management Protocol segítségével. Összeállítottunk egy listát öt eszközből, amelyek segítségével mérheti és figyelheti a rendszer üzemidejét.
1. SolarWinds szerver- és alkalmazásfigyelő (INGYENES próbaverzió)
A SolarWinds egyfajta háztartásbeli név a hálózati rendszergazdák körében. A vállalat körülbelül 20 éve készít néhány nagyszerű hálózati adminisztrációs eszközt, és néhány terméke, például a Network Performance Monitor, folyamatosan dicséretes értékeléseket kap. De a SolarWinds ingyenes eszközeiről is híres. Számos eszközt készít, amelyek mindegyike egy adott hálózati adminisztrációs igényt elégít ki. A Kiwi Syslog szerver és a SolarWinds TFTP szerver két példa ezekre az ingyenes eszközökre.
Az üzemidő mérésére és figyelésére a SolarWinds arzenáljának legjobb eszköze a SolarWinds Server and Application Monitor. Ez az eszköz segít az adminisztrátoroknak a kiszolgálók, azok működési paramétereinek, folyamataik és a futó alkalmazások figyelésében. Nem csak a szerver üzemidejét méri, hanem a szervereken futó alkalmazásokét is. Az eszköz könnyen méretezhető a nagyon kicsi hálózatokról a nagy hálózatokra, ahol több száz (fizikai és/vagy virtuális) szerver található több helyen. Ugyanilyen egyszerűen képes figyelni a felhőben tárolt szolgáltatásokat, például az Amazon Web Services és a Microsoft Azure szolgáltatásait.
A SolarWinds szerver és alkalmazásfigyelő nagyon könnyen beállítható. És a telepítés után a kezdeti konfiguráció ugyanolyan egyszerűen elvégezhető az automatikus felismerési folyamat segítségével. Az eszközfelderítés kétmenetes folyamat. Az első lépés a szervereket, a második pedig a rajtuk futó alkalmazásokat fedezi fel. A folyamat felgyorsítása érdekében megadhatja az eszközt a keresendő alkalmazások listájával. Ha fut, az eszköz felhasználóbarát grafikus felülete egyszerű feladattá teszi a használatát. Kiválaszthatja, hogy bármely elérhető információt táblázatban vagy grafikonban jelenítse meg.
A SolarWinds kiszolgáló és alkalmazásfigyelő ára 2 995 dollártól kezdődik legfeljebb 150 monitor esetén, és a figyelt összetevők, csomópontok és kötetek száma alapján emelkedik. Azok számára, akik szívesebben próbálnák ki a terméket vásárlás előtt, letölthető egy 30 napos ingyenes próbaverzió.
2. ManageEngine OpManager
A ManageEngine a hálózati adminisztrációs eszközök másik jól ismert gyártója. A ManageEngine OpManager pedig lehetővé teszi az útválasztók, kapcsolók, tűzfalak, kiszolgálók és virtuális gépek hiba és teljesítmény figyelését. Az eszköz több gyártótól származó támogatást kínál a szerverek és a kritikus alkalmazások folyamatos figyeléséhez, valamint szolgáltatásaikhoz és folyamataikhoz. Rendszeresen felügyeli a szervereket SNMP és WMI protokollokon keresztül, hogy biztosítsa, hogy azok folyamatosan üzemben legyenek, és a csúcsteljesítményükön működjenek. Ezenkívül az eszköz tárolja az összes összegyűjtött adatot a teljesítmény előzményeinek nyomon követéséhez és hibaelhárításához, így nincs szükség több szerverfigyelő eszközre.
Az eszköz teljesítményét kvázi valós időben figyelik, és élő műszerfalakon és grafikonokon is megtekinthetők. És ez az eszköz nem csak az időt figyeli. Fő jellemzője a sávszélesség figyelése, de figyeli a kritikus mérőszámokat is, mint például a csomagvesztést, a hibákat és az eldobásokat. Végül figyelni tudja a fizikai és virtuális szerverek teljesítménymutatóit, például a rendelkezésre állást, a CPU-terhelést, valamint a lemezterületet és a memória kihasználtságát.
A több mint 100 beépített jelentésnek köszönhetően – köztük egy üzemidő jelentéssel –, amelyek tetszés szerint ütemezhetők, testreszabhatók és exportálhatók, így a jelentéskészítés a ManageEngine OpManager másik eszköze. Három különböző verzió közül kell választania: Free, Essential és Enterprise. Eltérnek a megfigyelhető eszközök számában – az ingyenes verzió 10-től a vállalati verziók esetében 10 000-ig – és funkciókészletükben.
3. Paessler Router Traffic Grapher (PRTG)
A Paessler Router Traffic Grapher vagy PRTG egy jól ismert felügyeleti platform. Az eladó azt állítja, hogy ez az egyik legkönnyebben és leggyorsabban beállítható megfigyelőeszköz. Paessler szerint perceken belül beindulhat. A termék sebességének és egyszerű beállításának nagy része az automatikus felismerés funkciójából fakad. A telepítés után átvizsgálja a hálózatot, és automatikusan hozzáadja a talált összetevőket és a monitorokat, amelyek az egyes eszközök számára megfelelőek.
A PRTG néhány lehetőséget javasol a felhasználói felületek tekintetében. Választhat natív Windows-konzol, Ajax-alapú webes felület vagy Android- vagy iOS-alapú mobilalkalmazások közül. És ha már a mobilalkalmazásokról beszélünk, ezek teljes mértékben kiaknázzák platformjuk képességeit, és lehetővé teszik például, hogy a mobileszköz kamerájával beolvass egy QR-kódot, amely az egyes berendezésekre van ragasztva, hogy gyorsan megtekinthesse azok állapotát. A PRTG nem korlátozódik arra, hogy csak SNMP-t használjon a megfigyeléshez. Számos további paramétert is képes figyelni, például a rendszer üzemidejét olyan protokollok használatával, mint a WMI, NetFlow és Sflow.
4. WhatsUp Gold
Az Ipswitch WhatsUp Goldja egy másik eszköz, amely egy ideje létezik. Valójában úgy gondolom, hogy ez a legrégebbi eszköz. Elsődleges funkciója korábban a rendszer rendelkezésre állása – és ebből következően az üzemidő – figyelése volt, nem pedig a működési paraméterek. Innen kapta az eszköz nevét. A WhatsUp Gold-ot ezután arra használták, hogy megmondják, mi van és mi nem, és személyhívó értesítéseket küldtek, amikor egy szerver leállt. A mai napig ez az eszköz az egyik legjobb riasztási rendszerrel rendelkezik, amely konfigurálható a riasztások továbbítására számos módon, beleértve az e-mailt és az SMS-t.
Ma a WhatsUp Gold sokkal többet tesz, mint az eszközök felfelé és lefelé történő állapotának figyelését. Ez egy igazi felügyeleti platform, amely mérni tudja a sávszélesség-használatot és ellenőrizni tudja, hogy a szolgáltatások reagálnak-e. Figyelni fogja például az Exchange és SQL szerverek, az Active Directory, az IIS és az Apache webszolgáltatások üzemidejét. És ha a szerverfarm felhőalapú, a WhatsUp Gold az Amazon AWS vagy a Microsoft Azure telepítéseinek figyelésére is használható.
5. Zabbix
A helyi üzemidő mérési és monitorozási eszközeink listáján utolsó helyen a Zabbix nevű ingyenes és nyílt forráskódú termék található. Annak ellenére, hogy ingyenes, ennek az eszköznek rendkívül professzionális megjelenése és érzete van, hasonlóan ahhoz, amit egy kereskedelmi terméktől elvárna. De valószínűleg nem a professzionális megjelenésű webes felület miatt érdemes ezt a terméket választani. Ez az eszköz meglehetősen lenyűgöző funkciókészlettel rendelkezik. A Zabbix a legtöbb hálózatra csatlakoztatott eszközt felügyeli, nem csak a hálózati berendezéseket, mint néhány versenytársa. Ami az üzemidő mérését és felügyeletét illeti, ez könnyen elérhető a termékben.
Az egyszerű hálózatkezelési protokollon (SNMP) kívül a Zabbix az Intelligens Platform Monitoring Interface-t (IMPI) is használja az eszközök megfigyelésére. Segítségével figyelheti a sávszélességet, az üzemidőt, az eszköz CPU- és memóriahasználatát, az eszköz általános állapotát, valamint a konfigurációs változásokat. Ezenkívül a Zabbix kiváló és teljesen testreszabható riasztási rendszerrel rendelkezik, amely nem csak e-mailt vagy SMS-t küld, hanem helyi szkripteket is futtat.
A Zabbix nagyszerű jelentéskészítő motorral rendelkezik. Számos kész jelentést kínál, köztük egy rendelkezésre állási jelentést, és valójában egy üzemidő jelentés. Ez a termék csak Linux platformokon fut, és sok Linux-szoftverhez hasonlóan a beállítása is kihívást jelenthet. De ilyen áron ki panaszkodhat igazán?
Távoli szerver üzemidő-felügyeleti szolgáltatások
Ha az idő mérésére van szüksége az internet szempontjából, például amikor e-kereskedelmi webhelyének üzemidejét próbálja megtudni, akkor egy teljesen más típusú eszközre van szüksége. Ilyenkor egy felhőalapú szolgáltatásra van szüksége, amely rendszeresen lekérdezi webhelyét, és jelentést készít annak üzemidejéről. Szó szerint több száz ilyen szolgáltatás létezik. Túl sok ahhoz, hogy mindegyiket teszteljem. Összeállítottuk ezt a rövid listát néhány ilyen eszközről.
6. Uptime Robot
Az Uptime Robot egy felhő alapú megfigyelési platform, amely akár 50 weboldalt is felügyel úgy, hogy ötpercenként lekérdezi őket. Az eszköz nemcsak az üzemidőt méri, hanem e-mailben is figyelmezteti, ha valamelyik felügyelt oldal nem válaszol. Az eszköz egy alapvető jelentéskészítő motorral is büszkélkedhet, amelyen megtekintheti bármely felügyelt elem üzemidejét, valamint leállási idejét.
A nagyobb pontosság érdekében, vagy ha több mint 50 oldalt kell felügyelnie, az Uptime Robot Pro csomag mindössze havi 5,50 dollárért (4,50 dollárért, ha egy évre előre fizet) elérhető, és 1 perces lekérdezési intervallumokat, SSL-figyelést, speciális értesítéseket és még néhány funkció.
7. Üzemidő orvos
Az Uptime Doctor hasonló típusú szolgáltatást kínál. Csak 5 weboldal figyelésére korlátozódik, de percenként ingyenesen lekérdezi őket. Kicsit rugalmasabb a riasztásban is, és az e-mail mellett SMS-t és push értesítést is kínál. Az eszköz rendelkezésre állási jelentéseket is biztosít.
A további tesztelési kapacitás érdekében az Uptime Doctor nem kevesebb, mint három fizetős csomagot kínál havi 7,95 és 31,95 dollár közötti árakon. A különböző tervek főként a megengedett tesztek számától függően változnak: 10, 20, illetve 30.
8. Frissítés
Freshping from Freshworks megbízható üzemidő- és teljesítményfigyelő szolgáltatást kínál. Ingyenes, és azt állítja, hogy mindig ingyenes lesz. A szolgáltatás legfeljebb 50 különböző URL-t figyel majd 1 perces időközönként és 10 globális helyről.
Az ingyenes szolgáltatáson kívül vállalati szint is elérhető havi 42 dollártól. Legfeljebb 250 URL figyelését teszi lehetővé, és az adatokat 36 hónapig megőrzi az ingyenes verzió 6 hónapja helyett. A Freshping egyedülálló funkciója a nyilvános állapotoldalak elérhetősége, amelyek segítségével közölheti webhelye(i) állapotát ügyfeleivel.
Összefoglalva
Függetlenül attól, hogy milyen eszközt választ, az itt áttekintettek bármelyike minőségi üzemidő mérést biztosít. Mivel sok helyi eszköznek számos más hasznos funkciója is van, szánjon egy kis időt ezek elemzésére, és esetleg próbáljon ki egyet-kettőt. A végső választást mindenekelőtt az Ön számára hasznos funkciók megléte kell, hogy vezérelje.