In der Geschäftswelt hat jedes Unternehmen Konkurrenten. Es ist unerlässlich, deren Aktivitäten zu verfolgen, was jedoch nicht zwangsläufig kostspielig oder zeitaufwendig sein muss. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie in nur wenigen Minuten ein effektives Competitive Intelligence Monitoring aufbauen.
Eine der größten Herausforderungen für jedes Unternehmen ist der Wettbewerb. Ob es sich um neue Marktteilnehmer oder etablierte Unternehmen handelt – Ihre Konkurrenz kann Sie daran hindern, den nächsten Schritt zu gehen oder sogar in Vergessenheit zu geraten. Viele Beispiele, wie Yahoo! oder MySpace, unterstreichen dies.
Führungskräfte beobachten den Wettbewerb stets aufmerksam. Es ist nur natürlich, wenn sie alarmiert sind, sobald ein Konkurrent eine Produktneuheit, eine Beförderung oder die Einstellung eines Top-Managers ankündigt, den sie selbst im Visier hatten.
Eine umfassende Strategie zur Wettbewerbsbeobachtung ist wichtig, jedoch oft mühsam, teuer und zeitaufwendig. Dies muss jedoch nicht sein, wenn Sie kluge Automatisierungslösungen nutzen.
Wer sollte Competitive Intelligence Tools nutzen?
Eigentlich jeder! Wenn wir an Wettbewerbsanalysen denken, kommen uns oft die großen Branchenrivalen in den Sinn, wie Coca-Cola gegen Pepsi oder Apple gegen Samsung. Diese Unternehmen investieren ständig in Innovation und Marketing, um Marktanteile zu gewinnen, was ohne umfangreiche Wettbewerbsanalysen kaum möglich wäre.
Doch unabhängig von der Unternehmensgröße ist eine strukturierte Wettbewerbsbeobachtung unerlässlich. Die gute Nachricht ist: Sie können dies heutzutage weitgehend automatisieren, ohne großen Aufwand oder hohe Investitionen. Verfolgen Sie Preise der Konkurrenz, neue Produkte, Personaländerungen, Werbeaktionen, Webseiten-Traffic, Social-Media-Aktivitäten und vieles mehr.
Wir stellen Ihnen fünf Schritte vor, mit denen Sie benutzerfreundliche Online-Tools zur Automatisierung Ihrer Wettbewerbsbeobachtung in weniger als 15 Minuten einrichten können. Viele dieser Tools sind kostenlos nutzbar (oft mit Premium-Optionen) und erfordern meist nicht einmal eine Registrierung, um sie auszuprobieren.
#1. Visualping zur Überwachung von Mitbewerber-Websites
Visualping ist ein Online-Dienst, mit dem Sie Änderungen auf beliebigen Webseiten verfolgen können. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem Screenshot, auf dem die Änderungen hervorgehoben sind.
Laut Angaben des Anbieters wird Visualping von über 1,5 Millionen Nutzern und 250.000 Unternehmen genutzt, darunter 83 % der Fortune 500-Unternehmen, für verschiedene Zwecke, wie die Wettbewerbsbeobachtung.
Sie müssen lediglich die URL der Seite eingeben, den relevanten Bereich auswählen und eine E-Mail-Adresse angeben, an die Benachrichtigungen gesendet werden sollen. Visualping prüft die Seite in den von Ihnen festgelegten Intervallen: alle fünf Minuten (wenn es eilt), stündlich, täglich oder wöchentlich.
Behalten Sie mit Visualping Änderungen auf wichtigen Seiten Ihrer Wettbewerber im Auge, wie der Startseite, der Preisseite, Produktseiten und der Teamseite. Überwachen Sie auch YouTube-, Twitter- und Facebook-Seiten, sowie die hier beschriebenen anderen Tools.
Ein Beispiel: die Überwachung der Dropbox-Preisseite. Geben Sie die URL ein, und die E-Mail-Adresse, an die die Änderungsbenachrichtigungen gesendet werden sollen.
Einrichtungszeit: 10 Sekunden. Kosten: Kostenlos.
#2. SimilarWeb zur Überwachung des Traffics Ihrer Konkurrenten
SimilarWeb ermöglicht es Ihnen, den Traffic Ihrer Website zu analysieren und ihn mit Ihren Wettbewerbern zu vergleichen.
Das Tool liefert eine Vielzahl von Informationen, von verschiedenen Traffic-Quellen über aufstrebende Wettbewerber bis hin zu Standort- und Engagement-Metriken.
Eine besonders nützliche Funktion ermöglicht es Ihnen, zwei Websites direkt zu vergleichen, um Ihren Traffic und dessen Entwicklung mit der Konkurrenz abzugleichen. Eine Traffic-Spitze bei einem Mitbewerber sollte Sie dazu anregen, die Ursache zu erforschen und zu prüfen, ob dies möglicherweise zu Lasten Ihres eigenen Traffics geht. Solche Spitzen können durch ein besseres Google-Ranking, eine Erwähnung in den Medien oder eine erfolgreiche Marketingkampagne entstehen.
SimilarWeb wird in der ersten Woche jedes Monats aktualisiert. Sie könnten Visualping nutzen, um automatisch zu prüfen, ob neue Traffic-Daten veröffentlicht wurden.
Hier ein Beispiel für Traffic-Veränderungen zwischen Dropbox und Box mit Angaben zu monatlichen Besuchen, durchschnittlicher Besuchszeit, Seiten pro Besuch und Absprungrate. Auch hier ist lediglich die URL der Website erforderlich.
Einrichtungszeit: 5 Sekunden. Konto erforderlich: Nein. Kosten: Kostenlos.
#3. Ahrefs zur Erkennung von Änderungen der Domain Authority
Abhängig von Ihrem Geschäftsbereich stammt der Großteil Ihres Traffics wahrscheinlich von Google. Das Suchmaschinenranking hängt stark von einer Metrik ab, die als Domain Authority bezeichnet wird. Je höher Ihre Domain Authority, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Website in den Suchergebnissen besser platziert wird. Ein schlechtes Ranking auf der zweiten Seite führt zu einem Rückgang des Traffics.
Alle Unternehmen arbeiten daran, ihre SEO-Performance zu maximieren. Da Google Ihre Website jedoch im Verhältnis zu Ihren Mitbewerbern bewertet, ist es wichtig, auch deren Domain Authority zu überwachen. Dies hilft, Änderungen in Bezug auf Ihre eigene Website zu verstehen.
Um das Tool zu nutzen, geben Sie die URL der zu überwachenden Website ein und erhalten Sie den Domain Authority Score. So können Sie Ihre Content-Strategie besser ausrichten und Inhalte erstellen, die positive Ergebnisse liefern.
Hier ein Beispiel für die Domain Authority von Dropbox und Box, mit der Anzahl der Domains und Backlinks – die Hauptkriterien für die Berechnung der Domain Authority. Auch hier benötigen Sie lediglich die URL der zu überprüfenden Website.
Einrichtungszeit: 10 Sekunden. Konto erforderlich: Nein. Kosten: Kostenlos.
#4. Moat zur Überwachung der Bannerwerbung der Konkurrenz
Moat ist ein Tool zur Analyse von digitalem Marketing. Es erlaubt Ihnen, nach Bannerwerbung eines bestimmten Unternehmens zu suchen und Details wie Platzierung, Datum und mehr zu erhalten. Moat ist hilfreich, um Einblicke in die Botschaften und Creatives der Konkurrenz zu gewinnen.
Moat inspiriert Sie, indem es Ihnen zeigt, welche kreativen Ansätze für Ihre Marke funktionieren könnten und welche eher nicht. Die Bibliothek wird ständig mit neuen Werbeanzeigen aktualisiert.
Hier ein Beispiel für Bannerwerbung von Dropbox. Auch hier benötigen Sie lediglich den Namen des Unternehmens, das Sie analysieren möchten.
Einrichtungszeit: 5 Sekunden. Konto erforderlich: Nein. Kosten: Kostenlos.
#5. Mention zur Verfolgung von Mediennennungen
Der Dialog mit Ihrem Publikum ist entscheidend für eine starke Kundenbeziehung. Mit Mention können Sie über soziale Medien, Blogs, Foren und Nachrichten Benachrichtigungen über Erwähnungen Ihrer Marke erhalten. So können Sie Ihre Markenbekanntheit steigern und intensiver mit Ihren Kunden interagieren.
Sie können Mention auch für die Wettbewerbsbeobachtung nutzen. Verfolgen Sie Erwähnungen Ihrer Konkurrenz, messen Sie Ihre Leistung im Vergleich zu ihr und ermitteln Sie ihren „Share of Voice“. So erfahren Sie, was Ihr Publikum an Ihren Mitbewerbern mag und was nicht, und treffen fundiertere Entscheidungen.
Einrichtungszeit: 10 Sekunden. Konto erforderlich: Ja. Kosten: Kostenlos.
Fazit
Zwar haben große Unternehmen eigene Teams für die Wettbewerbsanalyse, doch können Ihnen diese Tools wertvolle Einblicke in Ihre Konkurrenz liefern, und das völlig kostenlos in weniger als 15 Minuten. Alle vorgestellten Tools bieten kostenlose Basisversionen sowie kostenpflichtige Upgrade-Optionen für erweiterte Bedürfnisse.