Das Lebenssimulationsspiel Die Sims 4, welches 2014 auf den Markt kam, ist der Nachfolger von Die Sims 3. Kern des Spiels ist es, einen virtuellen Charakter durch dessen Lebensweg zu steuern. Es bietet umfassende Kontrolle über den Sim, von der Gestaltung des Aussehens bis zum Aufbau seines gesamten Lebens. Jedoch sind in letzter Zeit einige Spieler auf Schwierigkeiten beim Zugriff und Spielablauf gestoßen. Ein Fehler, der auf den Bildschirmen erscheint, besagt, dass Die Sims 4 Inhalte der Nutzerdaten nicht laden kann. Sollten auch Sie dieses Problem haben und eine schnelle Lösung suchen, um zu Ihrem Lieblingsspiel zurückzukehren, finden Sie hier eine ausführliche Anleitung. Wir werden uns mit allen verfügbaren Lösungsansätzen für diesen Fehler befassen. Zunächst klären wir, warum Sims 4 Inhalte nicht laden kann, da sie möglicherweise mit einer neueren Version erstellt wurden.
Behebung des Problems: „Die Sims 4 Inhalte der Nutzerdaten können nicht gestartet werden“
Solche Probleme, bei denen Die Sims 4 aufgrund einer Fehlermeldung, dass Inhalte mit einer neueren Version erstellt wurden, nicht startet, treten häufig nach einem Update des Spiels auf. In solchen Fällen verbleiben möglicherweise Dateien der älteren Version auf dem System, während versucht wird, das Spiel mit der neuen Version zu starten.
Daneben gibt es noch weitere Ursachen für diesen Fehler:
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Antivirensoftware von Drittanbietern
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Die Windows Defender Firewall blockiert das Spiel
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Beschädigte oder fehlende Spieldateien
Es ist frustrierend, wenn Fehler das Gameplay unterbrechen oder den Start eines Spiels, wie in Die Sims 4, verhindern. Wie bereits erwähnt, gibt es verschiedene Gründe für dieses Problem. Beginnen wir nun mit den Lösungsansätzen.
Methode 1: Entfernen des Sims-Speicherordners
Wie erwähnt, können beim Aktualisieren von Die Sims 4, insbesondere beim Versuch, die neue Version zu starten, Fehler auftreten, weil erforderliche Spieldaten fehlen, bedingt durch bereits gespeicherte Dateien von Die Sims 4. In diesem Fall ist es hilfreich, die gespeicherten Ordner vom System zu entfernen. Gehen Sie wie folgt vor, um den Sims „GameVersion“-Ordner zu entfernen:
1. Öffnen Sie den Datei-Explorer mit der Tastenkombination Windows + E und klicken Sie im linken Bereich auf den Ordner „Dokumente“.
2. Öffnen Sie den Ordner „Electronic Arts“.
3. Klicken Sie nun auf den Ordner „Die Sims 4“.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner „GameVersion“ und wählen Sie „Löschen“.
Methode 2: Deaktivierung des Antivirenprogramms (falls zutreffend)
Eine Antivirensoftware von Drittanbietern auf Ihrem PC könnte der Grund dafür sein, dass Die Sims 4 Inhalte Ihrer Nutzerdaten nicht starten kann. Antivirenprogramme blockieren potenziell schädliche Bedrohungen für Ihr System. Wird Die Sims 4 fälschlicherweise als Bedrohung eingestuft, kann dies den Spielstart verhindern und zu dem Fehler führen. In diesem Fall kann es helfen, das Programm vorübergehend zu deaktivieren. Eine Anleitung zum vorübergehenden Deaktivieren von Antivirus unter Windows 10 ist leicht zu finden.
Methode 3: Deaktivieren der Windows-Firewall (nicht empfohlen)
Wenn Methode 2 nicht geholfen hat, versuchen Sie, die Windows-Firewall zu deaktivieren. Die Windows Defender Firewall schützt vor Viren und Malware. Es wird nicht empfohlen, diese zu deaktivieren, da dies Ihr System anfällig für Viren macht. Jedoch kann es vorübergehend helfen, um zu testen, ob die Firewall die Ursache des Problems ist. Anleitungen zum Deaktivieren der Windows 10 Firewall sind online verfügbar.
Methode 4: Reparatur des Spiels Die Sims 4
Neben den anderen Ursachen können auch beschädigte Spieldateien dazu führen, dass Die Sims 4 Inhalte Ihrer Benutzerdaten nicht starten kann. Versuchen Sie daher, Die Sims 4 über den Origin-Client zu reparieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Origin“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“.
2. Wählen Sie im linken Bereich „Meine Spielebibliothek“.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Die Sims 4“, um das Menü zu öffnen.
4. Wählen Sie „Spiel reparieren“.
5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
6. Starten Sie den PC neu und starten Sie das Spiel, um zu prüfen, ob das Problem behoben wurde.
Methode 5: Neuinstallation von Die Sims 4
Die letzte Methode zur Behebung des Fehlers, dass Die Sims 4 Inhalte nicht laden kann, ist die Neuinstallation des Spiels. Gehen Sie wie folgt vor, um das Spiel zu deinstallieren:
Hinweis: Die folgenden Schritte beschreiben die Deinstallation über Origin.
1. Starten Sie die Origin-App.
2. Klicken Sie auf „Meine Spielebibliothek“.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Die Sims 4“ und wählen Sie „Deinstallieren“.
4. Navigieren Sie im Datei-Explorer zu diesem Pfad:
C:Programme (x86)Origin Games
5. Wählen Sie den Ordner „Die Sims 4“ und drücken Sie die Entf-Taste.
6. Gehen Sie erneut zu Origin > Meine Spielebibliothek.
7. Klicken Sie auf die Kachel von „Die Sims 4“.
8. Klicken Sie auf „Download“, um das Spiel neu zu installieren.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Frage 1: Was kann ich tun, wenn Sims einen Startfehler anzeigt?
Antwort: Wenn das Spiel nicht startet, ist die beste Maßnahme, es vollständig zu deinstallieren und über Origin neu zu installieren.
Frage 2: Was passiert beim Zurücksetzen von Sims?
Antwort: Ein Zurücksetzen bringt den Sim in einen spielbaren Zustand zurück, jedoch nicht auf sein Heimatgrundstück. Der Zustand des Sims ändert sich nicht.
Frage 3: Was passiert bei der Reparatur von Die Sims 4?
Antwort: Bei der Reparatur werden Spieldateien, die sich von denen in Origin unterscheiden, neu heruntergeladen. Auch die Registrierungseinträge des Spiels werden ggf. repariert.
Frage 4: Wie werden Spieldateien beschädigt?
Antwort: Spieldateien können beschädigt werden, wenn sie nicht vollständig gespeichert wurden oder wenn das System während des Downloads abstürzt.
Frage 5: Wie aktualisiere ich Die Sims 4?
Antwort: Starten Sie Origin, klicken Sie in „Meine Spielebibliothek“ mit der rechten Maustaste auf Die Sims 4 und wählen Sie „Aktualisieren“.
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Wir hoffen, dass diese Anleitung Ihnen geholfen hat, das Problem mit dem nicht startenden Die Sims 4 zu beheben. Wenn die Lösung erfolgreich war, lassen Sie es uns wissen. Für Fragen oder Anregungen hinterlassen Sie bitte einen Kommentar.