A beleegyezés kezelése az adatvédelem és adatvédelem gerince. Ellenőrzi, hogy a vállalatok megfelelnek-e az adatvédelmi követelményeknek és az adatvédelmi törvényeknek. Enélkül egy vállalkozás azt kockáztatja, hogy elveszti ügyfele bizalmát, pénzbírságot kap, és esetleg bírósághoz fordul.
A beleegyezés kezelése elengedhetetlen a személyes ügyféladatok gyűjtése, felhasználása és megosztása során. Lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy megszerezzék, rögzítsék és kezeljék a felhasználók hozzájárulását az adatok gyűjtése során. Következésképpen biztosítja, hogy az emberek teljes mértékben ellenőrizhessék személyes adataik felhasználását.
A beleegyezés kezelése minden online vállalkozás számára fontos, mivel védi az egyéni jogokat és szabadságokat. Arra kényszeríti a szervezeteket, hogy megfeleljenek az Általános Adatvédelmi Szabályzatnak (GDPR) és a California Consumer Privacy Act-nek (CCPA). Ezenkívül a kibertámadások számának növekedésével a hozzájáruláskezelés védelmet nyújt az adatlopás és a visszaélés ellen.
Ebben a cikkben bemutatjuk a hozzájáruláskezelési platformot (CMP) és annak előnyeit. Ezenkívül végigmegyünk a legjobb CMP kiválasztásán, mielőtt kiemelnénk néhányat a legjobb eszközök közül.
Tartalomjegyzék
Mi az a hozzájáruláskezelési platform?
A beleegyezéskezelő platform segíti a vállalkozásokat az uniós szabályozási követelmények betartásában. Lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy felhasználói engedélyt kapjanak a személyes adatok gyűjtése és feldolgozása előtt. Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és a California Consumer Privacy Act (CCPA) az adatvédelmi törvényeket érvényesíti.
Amikor az emberek a CMP-ről beszélnek, az gyakran az IAB Europe és a regisztrált hozzájáruláskezelési platform átláthatósági és beleegyezési keretrendszerét (TCF) jelenti. Az IAB & TCF egy olyan keretrendszer, amelynek célja a felhasználói engedélyek megszerzése és a személyes adatok karbantartása. Ezeket az adatokat szállítók gyűjtik, és harmadik felekkel osztják meg.
Az IAB TCF (GDPR) használatával a vállalatok biztosíthatják, hogy olyan hirdetési partnerekkel foglalkozzanak, amelyek megfelelnek az adatvédelmi szabályoknak. Ez növeli a nyitottságot és az elszámoltathatóságot a hirdetési ellátási láncban. Mind a kiadók, mind a hirdetési partnerek számára előnyös
Hogyan működik a hozzájáruláskezelési platform?
A felhasználó adatainak összegyűjtése és feldolgozása érdekében a CMP előugró ablakot vagy bannert jelenít meg a webhelyen. A kérelem elfogadásáról vagy elutasításáról a felhasználó dönt.
A CMP összegyűjti a felhasználói információkat, miután megkapta a felhasználótól kapott engedélyt, és megőrzi azokat az adatbázisban. Ha azonban a felhasználók az elutasítás mellett döntenek, a weboldal nem gyűjtheti vagy kezelheti adataikat.
A hozzájáruláskezelési platform a következő eljárásokat követi:
- Bannerek és előugró ablakok megjelenítése: A platform szalaghirdetéseket és előugró ablakokat jelenít meg a webhelyeken (mobilon és asztali számítógépen). A cél a felhasználók tájékoztatása az oldal által gyűjtött adatokról és azok felhasználásáról. A felhasználók ezután lehetőséget kapnak hozzájárulásuk megadására vagy megtagadására.
- Hozzájárulások tárolása: A felhasználó által preferált hozzájárulásokat egy központi adatbázisban tárolja és kezeli.
- Felhasználói hozzájárulás nyomon követése: Nyomon követi a felhasználó által adott hozzájárulási beállításokat. Ezenkívül frissíti a vonatkozó információkat, amikor a felhasználó kiválaszt egyet.
- Cookie-k kezelése: A platform felügyeli és kezeli a cookie-k elhelyezését és használatát a felhasználók eszközein.
- Az átláthatóság fenntartása: Teljes átláthatóságot biztosít a felhasználói adatok gyűjtésében és felhasználásában.
- Címkék megjelenítése vagy blokkolása: Megjeleníti vagy blokkolja a címkék használatát marketing- vagy hirdetési csatornákon.
- Felügyelet és jelentéskészítés: Alapos tájékoztatást nyújt a felhasználói hozzájárulási beállításokról, amelyek hasznosak a megfelelés és az auditálás szempontjából.
Vizsgáljuk meg most azokat az előnyöket, amelyeket a hozzájáruláskezelési megoldásokkal rendelkező webhelyek kínálhatnak a vállalkozások számára.
A hozzájáruláskezelési platform előnyei a vállalkozások számára
A visszaélések és adatsértések miatt az adatvédelmi törvények napról napra szigorodnak. A beleegyezés-kezelési eszközök tehát kulcsfontosságúvá válnak a kereskedelmi szervezetek számára.
Az online cégek egyszerűen megszerezhetik és fenntarthatják a felhasználói engedélyt az ügyfelek személyes adatainak gyűjtésére és felhasználására a CMP szoftver segítségével. Végső soron a CMP-k felelősek a felhasználói adatok megőrzéséért és a szabályozási megfelelésért.
A hozzájáruláskezelési platform használatának előnyei azonban a következők:
- A Szabályzat betartása: A hozzájáruláskezelési platform lehetővé teszi az adatvédelmi törvények (GDPR és CCPA) betartását. Egy hozzájáruláskezelő eszköz segítségével gyorsan kérheti és dokumentálhatja a látogatók engedélyét, bizonyítva a megfelelőséget.
- Fokozott átláthatóság: A CMP lehetővé teszi, hogy nyílt és őszinte legyen az összegyűjtött és felhasznált információkkal kapcsolatban. Azáltal, hogy átlátható, elnyerheti látogatója bizalmát, és fokozhatja készségüket, hogy engedélyt adjanak Önnek.
- Hatóság az adatok gyűjtése felett: A hozzájáruláskezelési platformnak köszönhetően teljes ellenőrzése alatt áll a látogatóiról gyűjtött adatok felett. Kiválaszthatja, hogy mely információkat gyűjtse össze, és csak a szükséges részt kapja meg.
- Módosítható űrlapok: A CMP-vel módosíthatja a látogatók számára látható hozzájárulási űrlapokat. Az űrlapokat testreszabhatja, hogy megfeleljenek egyedi igényeinek. Például egy űrlap létrehozása konkrétabb információk gyűjtésére.
- Cookie-vezérlés automatizálása: A CMP implementációval automatizálhatja a cookie-kezelést. Ez magában foglalja a harmadik féltől származó cookie-k letiltását az adatszivárgások megelőzése érdekében.
- A felhasználói élmény optimalizálása: A hozzájáruláskezelési platform jelentősen javíthatja a felhasználói élményt, mivel felhasználóbarát módot biztosít a látogatóknak az adatvédelmi beállítások módosítására. Ezért gyorsan megértik, hogy megadják-e vagy megtagadják-e a hozzájárulást.
- Egyszerű megfigyelés és rögzítés: A CMP megkönnyíti a felhasználó által biztosított adatok rögzítését és figyelését. Így könnyen megállapítható, hogy ki járult hozzá, és mely adatokhoz kapott engedélyt.
Hogyan válasszuk ki a legjobb hozzájáruláskezelési platformot
A vállalkozása számára ideális hozzájáruláskezelési platform kiválasztása nehéz feladat lehet, mivel számos CMP-választási lehetőség áll rendelkezésre a különböző vállalatok különféle igényeinek kielégítésére.
Figyelembe kell vennie saját követelményeit, költségvetését és adatvédelmi szabályozásait, amelyeknek meg kell felelnie. Mielőtt azonban a CMP platform mellett döntene, vegye figyelembe a következő közös jellemzőket:
- Hozzájárulási űrlap: A látogatóknak bemutatható hozzájárulási űrlapok létrehozásának és személyre szabásának lehetősége. Ezenkívül lehetőséget biztosít a hozzájárulási űrlapok engedélyezésére vagy letiltására az adatgyűjtéshez és -használathoz való hozzájárulás elutasításához vagy elfogadásához.
- Megfelelőségi adminisztráció: Az alkalmazásnak garantálnia kell az adatvédelmi szabványok, például a GDPR és a CCPA betartását.
- Hozzájárulás rögzítése: Az alkalmazásnak képesnek kell lennie a beleegyezés rögzítésére és megőrzésére. Az adatok ezután felhasználhatók a jogszabályoknak való megfelelés bizonyítására, és nyomon követhetők, ki adta meg a hozzájárulást.
- Cookie-kezelés: Ez az Ön webhelyén található cookie-k figyelésének és kezelésének képességét jelenti. Ezenkívül blokkolnia kell a harmadik féltől származó cookie-kat, és szabályoznia kell a látogató eszközén tárolt cookie-kat.
- Analitika és jelentéskészítés: Jelentések készítésének és az adatok elemzésének képessége a hozzájárulási arányok nyomon követése érdekében, hogy felfedezzék a javítandó területeket.
- Adatok auditálása: A hozzájárulási adatok auditálásának lehetősége a szabályozásnak való megfelelés biztosítása érdekében.
- Tervezési rugalmasság: A hozzájárulási űrlapok, felugró ablakok és egyéb összetevők megjelenésének és stílusának módosítása a webhelyével való összehangolás érdekében.
- Többnyelvű támogatás: Többnyelvű támogatást kell nyújtania annak biztosítása érdekében, hogy a különböző helyekről érkező látogatók megértsék a hozzájárulási űrlapot.
- Integráció különböző rendszerekkel: Kapcsolódni fog más rendszerekhez, beleértve az ügyfélkapcsolat-kezelést (CRM) és a marketingautomatizálási platformokat.
- Felhasználóbarát felület: Felhasználóbarát felületet kínál, amelyen egyszerűen böngészhet, és könnyebbé válik a hozzájárulás gyűjtése.
Összegyűjtöttük a legjobb hozzájáruláskezelési platformokat, hogy minimálisra csökkentsük erőfeszítéseit. Ezek a hozzájáruláskezelési megoldások minden bizonnyal segítséget nyújtanak az adatgyűjtésben azáltal, hogy biztosítják a megfelelőséget:
Iubenda
Az Iubenda segít nyomon követni a felhasználók hozzájárulását és adatvédelmi döntéseit a GDPR és az LGPD vonatkozásában. Könnyű tárolni, kezelni, nyomon követni és lekérni az egyes felhasználók hozzájárulási beállításait. Kifogástalanul működik a hozzájárulások gyűjtéséhez használt űrlapokkal, és az összes bejegyzést megjeleníti az irányítópulton.
Főbb jellemzők:
- Hozzon létre és szabjon testre a cookie-k beleegyező nyilatkozatait
- Adatvédelmi szabályzat létrehozása, testreszabása és automatikus generálása
- Eszközöket kínál az adatvédelmi előírások (GDPR és CCPA) kezelésére
- Tartalmazza az elemző és nyomkövető szkriptet, amely beágyazható a webhelyre
Termly
A következő listánk a Temrly, egy költségkímélő megoldás, amely felhasználóbaráttá teszi az adatok megfelelőségét. A piac legátfogóbb szabályzati és beleegyezési megoldását kínálja. Mivel az adatvédelmi törvények fejlődnek, fenntartja az átláthatóságot az ügyfelek adatainak gyűjtése és karbantartása során.
Főbb jellemzők:
- Hozzon létre testreszabható adatvédelmi szabályzatot, Általános Szerződési Feltételeket, Felelősségi nyilatkozatot és visszatérítési szabályzatot
- Speciális cookie-hozzájárulás-kezelő eszköz áll rendelkezésre
- Szerezzen be felhasználói beállításokat, automatikus blokkolót, nyelvet és szalaghirdetés-beállításokat
- Egy kattintással implementálja a hozzájárulási megoldásokat és irányelveket a webhelyén
- Mindig naprakész a legújabb adatvédelmi szabályzatokkal és adatszabályokkal
Onetrust
A digitális platformok és az online vállalkozások felemelkedésével a fogyasztói adatvédelem szükségessége növekszik. Itt jön be a Onetrust egy robusztus és könnyen használható hozzájáruláskezelési megoldással.
Ez a megoldás megkönnyíti a hozzájárulási beállítások rögzítését, központosítását, figyelését és szinkronizálását. Így a fogyasztói interakciók átláthatósága és az adatvédelmi előírások teljesülnek.
Főbb jellemzők:
- Cookie-beleegyezés és szalaghirdetések készítése és kezelése a webhelyeken
- Mobilalkalmazást biztosít a beleegyezés kezeléséhez
- Segíti a szervezetet abban, hogy megfeleljen az adatvédelmi előírásoknak
- Eszközöket kínál a harmadik fél szállítói kockázatainak kezelésére
- Integrálható API-kkal, SDK-kkal, adattáblázatokkal és még sok mással
TermsFeed
A TermsFeed egy fejlett megoldás a fogyasztói hozzájárulás, az adatvédelmi irányelvek, az Általános Szerződési Feltételek, az EULA és egyebek kezelésére. Ez a hozzájáruláskezelési platform asztali és mobilalkalmazásként, e-kereskedelemként, SaaS-ként stb. áll rendelkezésre. Az általános cookie-kezelési és a hozzájárulási szalaghirdetés-készítési folyamat nagyon felhasználóbarát.
Főbb jellemzők:
- Személyre szabott jogi megállapodásokat hozhat létre (ÁSZF, adatvédelmi szabályzat stb.)
- Előre elkészített jogi sablonok állnak rendelkezésre a felhasználók segítségére
- A beleegyezési űrlapot és a megállapodást a felhasználó által preferált nyelven jeleníti meg
- Rendszeresen elérhető frissítések az összes adatmegfelelőségi előírásban
- Integrálás különböző platformokba (WordPress és Squarespace stb.)
Didomi
A fogyasztókat aggasztja, hogy adataikat hogyan használják fel egy webhelyen. A Didomi segítségével betarthatja az adatmegfelelőségi előírásokat, és biztosíthatja az adatvédelmet ügyfelei számára. Ennek eredményeként értéket teremthet azáltal, hogy kivívja az ügyfelek bizalmát, és a magánélet védelmét üzleti lehetőséggé alakítja.
Főbb jellemzők:
- Tartsa be a globális adatvédelmi előírásokat és a helyi adatvédelmi hatóságokat.
- Technológiai infrastruktúrát kínál a cookie-k hozzájárulásának megtartásához és kezeléséhez.
- Megosztható hozzájárulási adatok belső rendszerekhez és megbízható harmadik felekkel.
- Jobban kézben tarthatja beleegyezési arányait és elemzéseit, hogy hasznos információkat kaphasson.
Cookiebot
A Cookiebot egy CMP-eszköz, amely biztosítja, hogy webhelye megfeleljen az adatvédelmi előírásoknak a felhasználók adatainak védelme érdekében. Ezzel az eszközzel könnyen nyomon követheti a cookie-kat, és az emberek beleegyeznek a használatukba. Ezen túlmenően a legmodernebb szkennelési technológiával rendelkezik, és zökkenőmentesen integrálható a Google hozzájárulási móddal.
Főbb jellemzők:
- Következő generációs szkennelési technológia, amely automatikusan felismer minden cookie-t és nyomkövetőt
- Teljesen konfigurálható cookie-hozzájárulási banner áll rendelkezésre
- Felhasználóbarát widgetek, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy bármikor frissítsék hozzájárulásukat
- Felhőalapú hozzájárulás tárolási képesség
- Szerezzen támogatást a cookie-k engedélyezésére szolgáló szalaghirdetésekhez és nyilatkozatokhoz több mint 40 nyelven
Usercentrics
A Usercentrics azt állítja, hogy az egyik legjobb hozzájáruláskezelési platform. Megfelel a GDPR-nak, a CCPA-nak, az LGPD-nek és a POPIA-nak a webhelyek és alkalmazások esetében. Ez a megoldás néhány elképesztő eszközt kínál, amelyek elengedhetetlenek a felhasználói hozzájárulás teljes ellenőrzéséhez.
Főbb jellemzők:
- Teljesen testreszabható CMP, ahol cookie-szalaghirdetéseket, adatvédelmi falakat és sok mást készíthet.
- Alkalmazható a legújabb jogi követelményekhez.
- A beleegyezés optimalizálása érdekében A/B teszteket alkalmazhat.
- Kontextus szerinti beleegyezés olyan csatornákhoz, mint a Google Térkép, a YouTube és egyebek.
- Integrálható néhány legjobb marketingeszközzel, mint például a MailChimp, a Hotjar és még sok más.
Quantcast
Ha ingyenes hozzájáruláskezelési platform megoldást keres, akkor a Quantcast az Ön eszköze. Leegyszerűsíti a beleegyezés kezelését azáltal, hogy valós idejű közönségstatisztikákhoz való hozzáférést biztosít a hozzájáruláson keresztül.
Főbb jellemzők:
- Továbbfejlesztett szállítói ellenőrzés és felügyelet
- A hozzájárulási adatokhoz való hozzáférés engedélyezése a különböző típusú felhasználók számára
- Optimalizált felhasználói felület a magas hozzájárulási arány érdekében
- A webhelytulajdonosok megtekinthetik és karbantarthatják az ellenőrzési naplókat
- Támogatja a főbb adatvédelmi szabályozásokat (GDPR, CCPA, TCF v2.0)
- Adatvédelmi beállítások megadása a webhely látogatói számára
Koronacsúcs
A korábban Evidon néven ismert Crownpeak egy adatvédelmi és hozzájárulás-kezelési platform megoldás. Ez a CMP a vállalatok számára készült, és megfelel az összes globális adatvédelmi előírásnak.
Könnyedén implementálhatja ezt a megoldást a webhelyén, és mélyreható betekintést nyerhet, és tovább vezérelheti az adatmegosztást. Ezenkívül a marketingszakemberek megőrizhetik az ügyfélélményt, valamint biztosíthatják a legmagasabb szintű megfelelést.
Főbb jellemzők:
- Valósítsa meg ezt a CMP-t minimálisan és akár kód nélkül is
- Hozzon létre ideális előbeállításokat olyan szabályozásokhoz, mint a GDPR, CCPA, LGPD stb
- Az értesítések mindig naprakészek a valós idejű vizsgálatokkal és felhasználói adatokkal
- A nagymértékben testreszabható értesítések között szerepelnek sablonok, nyelvek, eszközbeállítások és még sok más.
- Elérhető egy hozzájárulási irányítópult jelentéskészítési lehetőséggel az adatok elemzéséhez
- Fenntartja az adatbiztonságot és javítja a webhely teljesítményét
Clarip
A Clarip egy újabb CMP-eszköz, amely segíti marketingcsapatát az adatvédelmi szabályok betartásában. A beleegyezési űrlap-építő eszköz segít a potenciális ügyfelek megszerzésében és a hozzájárulás nyomon követésében.
Az eszköz magában foglalja a GDPR és a CCPA adatmegfelelőségi előírásainak való megfelelést. Fenntartja az ügyfelek preferenciáit, és lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy hozzájárulást kapjanak számos adatgyűjtéshez, megosztáshoz és felhasználáshoz.
Főbb jellemzők:
- Kifogástalanul integrálható a vállalati preferenciakezelési platformmal.
- Kérjen felhasználói beleegyezést, miközben különböző csatornákon kezeli a beállításokat.
- A Collet hozzájárulására vonatkozó információk a tartózkodási helyen és a viselkedésen alapulnak.
- A központi műszerfal részletes betekintést nyújt az ügyfelekbe.
- Tartalmaz egy exportőrt, amely lehetővé teszi a beleegyező felhasználók listájának exportálását.
Sirdata
A felhasználóbarát Sirdata CMP szoftver csúcskategóriás, alkalmazkodó megoldást kínál. Lehetővé teszi a kiadók és a médiacégek számára, hogy webhelyeiken megfeleljenek az adatvédelmi törvényeknek.
Az aktuális szalaghirdetés és partnerválasztás konfigurálása után ez a CMP percek alatt üzembe helyezhető. A kiadók és hirdetők elvárásainak eleget tesz ez az eszköz, amely folyamatosan frissül a legfrissebb szabályozással.
Főbb jellemzők:
- Szabja személyre a hozzájárulási szalaghirdetést a kívánt márkával, színnel, logóval, szöveggel és egyebekkel.
- A kiadók és a címzettek céljait szolgálja az adatszivárgások megelőzése.
- Elfogadja az elektronikus adatvédelmi, CCPA- és GDPR-kompatibilis beállításokat.
- Többnyelvű opció elérhető automatikus nyelvválasztási lehetőséggel.
- Asztali és mobil platformon egyaránt elérhető, és a Google AMP környezetben működik.
Végső gondolatok
A vállalkozások anélkül léphetnek előre, hogy a CMP-szoftver használatával aggódnának a megfelelőség biztosítása miatt, mivel a CMP-megoldások kezelik az összes adatbiztonsági megfelelőségi előírást, beleértve a GDPR-t, a CCPA-t és más törvényeket.
Ezen túlmenően az ügyfelek biztonságban érzik magukat adataikkal kapcsolatban, ha a megfelelő CMP-eszközt implementálják egy webhelyen. Tehát az adatvédelmi szabályok betartatása kötelező, függetlenül attól, hogy mennyi adatot gyűjt hirdetési és marketing célból.
A szervezet számára legmegfelelőbb hozzájáruláskezelési platform kiválasztása olyan tényezőktől függ, mint az Ön egyedi igényei, költségvetése és a könnyű használhatóság. Beépítettük a piac legjobb hozzájáruláskezelési megoldásait.
Egyes platformok meghatározott iparágakhoz készültek, míg mások a funkciók széles skáláját kínálják. Erősen javasoljuk, hogy válasszon olyat, amely a költségkereten belül van, és megfelel üzleti követelményeinek.
Ezekkel az eszközökkel adatvédelmi irányelveket, feltételeket és cookie-khoz való hozzájárulást generálhat webhelyéhez.